"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда

13 years




Создаю тему, где можно концентрировать технические вопросы состоявшихся владельцев Фокусов и вопросы приобретения будующих владельцев сего агрегата к представителям Сапсана на нашем форуме.
Надеюсь, что они (представители Сапсана или других фирм-дилеров, если они появятся на нашем форуме) будут читать эту тему и, по мере сил и возможностей, отвечать на наши вопросы.

Вот первые вопросы:
1) На главной странице общего форума проскачила инфа, что появилась новая прошивка бортового компьютера, после заливки которой в меню появляется позиция "моментальный расход топлива" - в связи с этим вопрос есть ли какая нибудь информация (или такая прошивка) в Сапсане?
2) Первы 300км. пробега с запуском двигателя проблем не было, а последние 200км., при запуске холодного двигателя, он запускается и через пару секунд глохнет, со второго раза он также запускается без проблем и работает уже нормально. С запуском прогретого двигателя проблем нет. Вопрос: из-за чего это может происходить и как это исправить?
дилерский центр, продажа/покупка машины, гарантия, обслуживание автомобиля

avatar
Lefon
19 April 2006

"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда
93,4K
views
149
members
1,8K
posts

avatar
Alex3333
25 August 2007


REM78
цитата:
менял ,меняю и буду менять масло через каждые 10 тыщ--на нашем говняном бензине и с нашим стилем езды -это нормальный срок

+1!!!
avatar
REM78
25 August 2007


добавление

я фильтр еще возд на 10 тыщ сам поменял--видели бы вы его ,как будто я на ралли Париж-Дакар участвовал ---гомна дофига

а на 20 тыщ можно и на ТО съездить ,хотя не очень охота отдавать от 3000-6000 руб за то что тебе малсо поменяют и поглядят все жидкости,лампочки проверят ну и на колодки посмотрят

это и без ТО можно посмореть

к сведению--замена масла в любом сервисе нормальном 150-200 руб,колодок торм 300р ,развал сделать 500р ,ну и тд

и если честно ----знакомым с сервиса больше доверяю ,обслуживают гос машины намного посложнее чем фокусы ,а гарантийщикам лишь бы отмазаца ---они все равно на зарплате сидят ,им пофигу -1 машину они за час сделают --или 3

смешной случай у одного из офиц дилеров
приехал клиент -привез зим колеса уже собраные и накаченые ,грит перекиньте,,выставили 4 нормо часа
одно перекинут--курят и так далее ,ржачно когда ему счет на 80 у е выставили ,хоть и платит организация --мужик их готов был отп,,,,ть
avatar
Хулиган
26 August 2007


Все ясненько. Спасибо за разъяснения.
avatar
Geoid
26 August 2007


А вот интересно, визуальный контроль состояния масла теперь не в моде? Проехал 16 т.км, масло еще светлое, думаю, тыс на 18 ехать но ТО, там и поменяют. С другой стороны, когда ФМК заявляет межсервисный пробег 20 т.км. они думают, наверное, о чем-то... И потом, в Европе у тех же бмв пробег м-у заменой масла 35 т. км., а у тягачей - до 100т.км. Так что я так думаю, это издержки эпохи минерального лукойла (ВЭЛС еще был))), когда я лично менял масло через 5-7 т.км,и в конце этого срока оно превращалось в олифу, а капиталку я делал раз в 70т.км.
--
28 August 2007


Ну вот и я стал счастливым обладателем FF2 SE. Хочу выразить благодарность Сапсан Моторс Казань, в частности менеджеру продаж Муллову Сергею, который оказал все знаки внимания к клиенту, т.е ко мне. В Сапсане беру машину впервые, остались самые приятные впечатления. Если не считать небольшой задержки с перечислением денег с банка, все прошло быстро и без проволочек.
Последний приятный штрих, Сергей даже сопроводил нас до ближайшей заправки. Так держать "Сапсан Моторс Казань".
d1mka
28 August 2007


цитата (JustDoIt @ Aug 28 2007, 07:05)
Последний приятный штрих, Сергей даже сопроводил нас до ближайшей заправки. Так держать "Сапсан Моторс Казань".

Это до Татсола?? там, говорят, лучше вообще не заправляться!
avatar
Alex3333
28 August 2007


JustDoIt
Один раз заправился - сразу машину не испортишь. Но больше не заезжай туда.
avatar
chaid
28 August 2007


JustDoIt

Поздравляю! что что, а продавать машины они умеют
d1mka
28 August 2007


chaid
особенно SE. На обычные местной сборки создают ажиотаж
MegaSUB
31 August 2007


Записался в САПСАН на 6 сентября 9 утра (диагностика) По причине ошибки: Е196 - "INVALID 'ENGINE RPM' DATA"
Ответили что это может быть и не гарантийный случай. Разве я сам зажег эту Check Engine?

И хотелось бы узнать у бывалых, долго ли мне там ждать придется, диагностику?

P.S. Слышал что можно обратиться к хорошим людям, представителям Сапсана, для более мягкого подхода к клиенту Только вот к кому?
avatar
Smilodon
31 August 2007


MegaSUB
известно к кому - МастерВлад!
d1mka
31 August 2007


MegaSUB
что-то долго...там обычно в субботу никого не бывает, попробуй в субботу утром подъехать...только Влад может не работать, может быть не его смена.

А диагностика это недолго..Подключил комп, и нашел ошибки. Далее дело в том в чем же будет проблема. Только чтобы мастер, производящий диагностику, не отлучался раз пять покурить.
avatar
Ruslan188
31 August 2007


Влад в отпуске. Звони мне...
MegaSUB
1 September 2007


Respect и уважуха!!!
Спасибо!
avatar
Pitstop
1 September 2007


Сёня прошел ТО-2, (32000км) за все про все ушло 1 час. (масло-синтетика+работа=2710р.)
Господа форумчане!
Приезжая на обслуживание в Сапсан и разговаривая с мастером на приемке ОБЯЗАТЕЛЬНО! ссылайтесь на ФФКлуб!
Мгновенно прекращается "работа" с клиентом и разговор приобретает деловой и доверительный характер.

Сапсан реально рулит!

Respect и уважуха!!!
avatar
Ruslan188
1 September 2007


Pitstop
цитата:
Сёня прошел ТО-2, (32000км) за все про все ушло 1 час. (масло-синтетика+работа=2710р.)
Господа форумчане!
Приезжая на обслуживание в Сапсан и разговаривая с мастером на приемке ОБЯЗАТЕЛЬНО! ссылайтесь на ФФКлуб!
Мгновенно прекращается "работа" с клиентом и разговор приобретает деловой и доверительный характер.

Сапсан реально рулит!

Respect и уважуха!!!


Подерживаю Питстопа на все сто!!! я тож поначалу на ФФ-клуб ссылался, а щас и так узнают. Так что Сапсан руулит...

бывало конечно что машина на ТО по несколько часов стояла... но я всегда понимал что не могут 10-15 мастеров одновременно обслужить 20-30 машин.. а то многие кипешуют .. типа почему моей машиной никто незанимается... причину объяснил... а мастера там отличные и отношение к клиенту тоже... так что так же респектище Сапсанчегу...

...подходим нестесняясь к Мастеру Владу и...

!!!Кстати машинка у мня вчера пришла раньше срока на 2 мес... на следующей недельке заберу... и опять Пасибо!!!
d1mka
2 September 2007


Ruslan188
ты еще одну машину заказал чтоли?
MegaSUB
2 September 2007


Так наверное если видят наклейку и так всё понятно, незачем ссылаться на КЛУБ. или всё таки для подстраховки сказать...
d1mka
2 September 2007


M
MegaSUB:

Так наверное если видят наклейку и так всё понятно, незачем ссылаться на КЛУБ. или всё таки для подстраховки сказать...

Когда машинко стоит на улице, а ты оформляешься, то наклейку не видят
avatar
ilshatic
4 September 2007


Уважаемые представители Сапсана!
Скажите, реально ли найти в наличии SE 5дв.хэтч АКПП черный?
Цена какая? Если в наличии нет, то прогнозы на поставку?
Спасибо
avatar
Ruslan188
4 September 2007


а зачем SE... всеволжск нехочешь чтоль...
avatar
ilshatic
5 September 2007


ждать бит долго
d1mka
5 September 2007


записался завтра на 3 часа на диагн.ходовой
avatar
Ruslan188
5 September 2007


ilshatic
звони...
MegaSUB
5 September 2007


Я записался на 6 сентября на диагностику к 9 утра, а теперь check engine пропала, может тоже ходовую проверить???
avatar
Oleg882
14 September 2007


Короче красили мне 9 месяцев назад в Сапсане крышку багажника (был не большой ущерб), не давно отвалился кусок лака.
Гарантия 6 месяцев.
В Сапсане есть нормальные люди кот. отвечают за гарантию, выдачу машин, заказ и т.д., но покрасочная у них отстой!!!
avatar
Булат
15 September 2007


Oleg882
Сапсан у pro-x или сапсан-север-норд у булгар автоваз?
avatar
Oleg882
15 September 2007


цитата:
Сапсан у pro-x или сапсан-север-норд у булгар автоваз?


Булат

Сапсан у pro-x
HazuRek
16 September 2007


Вопрос к сервису Сапсана. Скажите, вы сейчас заливаете масло Mobil1 5W-50 на TO? Мне на ТО-0 залили именно такое масло, и хотелось бы на ТО-1 залить его же.
--
17 September 2007


Кто нибудь знает когда возовновится постановка в очередь и что у них там за проблемы с поставками???

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up