Ремонт и обслуживание у дилера

A. V. M.:

Не сдавайте машину приемщику Игорю Кунцево кузовной Ниссан, уже знакомые написали, что в разговоре с ним выяснилось, что  данный приемщик спецом меня маринует, чтобы машину сам уже забрал как есть. По телефону откровенно хамит, сроков не назывет "Отдам когда меня цвет устроит".

тяжёлый случай - после такого, спросить нужно директора. и лучше - к ним ниногой больше.

Напиши заявление в страховую, чтобы страховку продлили на время ремонта, пусть они им тоже мозг повыносят.

Tom76:

Antas: Нашел к кому обращаться    В Монтажавто надо было!!! Монтажавто - в цвет с первого раза! Монтажавто лапочки, позавчера забрал ниссан из кузовного в кунцево. Не попали в цвет, мухи в краске задули пластик черный заодно. Да и в рот ноги, я уже не парюсь делали 2 дня кстати, прикрутили крыло с не высушенной краской, она так и слезла, кросафчеги

жесть какая
у меня маляр если пылинку на бампер посадит мне даже не звонит чтобы я машину забирал , сам переделывает и набирает потом

Muxomor:

жесть какая    у меня маляр если пылинку на бампер посадит мне даже не звонит чтобы я машину забирал , сам переделывает и набирает потом

да это не жесть, это другое слово на ж.
у меня маляра нету, но другим за такое - мозг вынесу, минимум

у меня маляр если пылинку на бампер посадит мне даже не звонит чтобы я машину забирал , сам переделывает и набирает потом [/QUOTE]

а я звонил три дня мне говорили что в цвет не попали, а 9 мая позвонили и сообщили что готово. 10 мая приехал и ох...ел, три разных цвета на трех деталях. Спрашиваю "А это называется попали?" ответ Игоря "Ну хочешь оставляй ещё, но сроки тогда уже не назову".

A. V. M.:

"Ну хочешь оставляй ещё, но сроки тогда уже не назову".

за такое - ему просто можно вломить. реально

Muxomor:

Tom76: Antas: Нашел к кому обращаться    В Монтажавто надо было!!! Монтажавто - в цвет с первого раза! Монтажавто лапочки, позавчера забрал ниссан из кузовного в кунцево. Не попали в цвет, мухи в краске задули пластик черный заодно. Да и в рот ноги, я уже не парюсь делали 2 дня кстати, прикрутили крыло с не высушенной краской, она так и слезла, кросафчеги жесть какая у меня маляр если пылинку на бампер посадит мне даже не звонит чтобы я машину забирал , сам переделывает и набирает потом

пыль допускается, они меня заверили
еще говорят у тебя в рулевой что-то стучит. как так говорю, тока что на диагностике за 1200р ваши гарантийщики вообще ничего не нашли

A. V. M.
а по-делу - сходи к диру. если тот, хотябы адекватен, то шанс есть. если стиль от него исходит, то ж... как сказали уже.

роспотребнадзор в помощь

не у меня есть один маляр свой в доску , всю дорогу только у него делаю ,он уже знает мои предпочтения я знаю что он маляр от бога как говориться ,с покраской вообще чудеса вытворяет

позвонил как и договаривались в 14.40 Кузнецову Андрею начальник кузовного Ниссан. Вот его ответ, - "Я мимо проходил видел что арматурщик крыло вешает, вроде разнотона я не увидел, сейчас её соберут, вымоют, почистят и тогда посмотрим". До этого говорили что через два часа машина будет собрана и можно будет смотреть цвет. Сколько можно?

A. V. M.
я обычно сразу спрашиваю директора... Мне в сове время по гарантии помашины покрасили )))

A. V. M.:

з два часа машина будет собрана и можно будет смотреть цвет. Сколько можно?

спроси их - во сколько тебе приехать, смотреть результат. и приезжай к этому времени.
если не покажут или покажут, но результат неахти - идти к директору и ему мозг выносить.

забрал сегодня машину, в глаза разноцвет особо не бросается, надо будет смотреть при других освещениях. Красил маляр под примотром технолога.

взять паркетник и разгромить ОД уже советовали?

beer2me:

взять паркетник и разгромить ОД уже советовали?

Для этого надо стать гинекологом вначале.

A. V. M.
отличатся модет еще из за лака... после 5-7 моек должно совпадать )

Пишу в курилке, ибо авто не форд, но тут даже не суть форд или не форд, а в самой ситуации.

Последние мес. 4 было какое-то громыхание и стуки, один дилер сделал диагностику, ничего не сказав, не взяв деньги сказал, что мастера у них такого нет, который это починит. Ок, поехали к другому дилеру, где-то неделю что-то мудрили, не могли понять что делать, какие-то детали поменяли, отдали машину, уехали, но звуки не ушли.
Уже и так неделю из-за них машина простояла, дальше простоя не могли себе позволить, поэтому пришлось ездить с этими стуками.
И тут происходит "чудо", машина на ходу обороты крутит, но тяга пропадает, с учетом что ехали в горку, начала скатываться обратно, а на асфальте появилась такая масляная дорожка - пошел дым из-под капота. Ну, собственно, остановка, вызов эвакуатора, при этом производитель отказал в эвакуаторе, хотя по договору должен ( по этому вопросу отдельно разбираемся, ибо гарантия докупленная, деньги заплатили, а договор не исполнили).
По результату диагностики объявляют, что поврежден маховик и это случай не гарантийный!!! А причина - есть следы сварки. Обвиняют нас в том, что в гаражах намудрили что-то, а теперь, вот попали. Понятное дело, что смысла ремонтировать в гаражах маховик на гарантийной машине нет никакого.
Уважаемые пуаро, хомсы и т.д. какие версии предложите?

Моя основная: они сами в последний раз, когда почти неделю не отдавали машину, намутили что-то, а теперь не знают как выйти из ситуации, ведь изготовителю сообщить, что они приварили маховик они не могут, а что-то с ним надо делать.
Вторая: кто-то из работников использовал машину как донора.

Сейчас предлагают нам купить маховик (хотя бы бу), чтоб без следов сварки был, как они говорят, чтоб можно было к изготовителю обратиться по гарантии.
Вот и не знаем что делать, то ли соглашаться, то ли в суд...

Привет. А что за машина, пыжик? К какому дилеру обращалась?

Миш, нет, не пыж, пока дилера и марку не хочу раскрывать, ибо не могу понять разойдемся с ними миром или нет, если не с миром, то правду узнают все и не только тут
авто за лям с лишним.

Они хоть говорили что делали с машиной в течении недели? Надо разобраться что именно за работы проводились. Стуки были от движка и коробки?

Я тебе в л.с. отписал.

ЭлиноК
То что за лям с лишним, это не показатель. Сейчас круз и астра за лям стоят

лям 200 стоила в 2012 году, сейчас под два ляма уже я в том плане, что не приора

ЭлиноК
Что у Вас есть из документов? Заказ-наряд, акт приема-передачи, что Вы подписывали? Факт снятие коробки/двигателя/маховика установлен? Я так понимаю, что основная гарантия закончилась и есть договор на расширенную гарантию, что в нем прописано про навесные детали (маховик это не двигатель, а часть трансмиссии!)
Если только есть Ваши "выдумки", что что-то снималось т.к. все детали, кроме блока цилиднров и блока управления двигателем не уникальны - т.е. сказать что они не с моей машины - невозможно.
Совет такой - не быковать, идти на условия дилера, это быстрее и дешевле!

Константин676
когда неделю у них была машина? естественно кроме заказ-наряда что мы обращались с жалобами ничего они нам не дали.
Расширенная гарантия и на коробку распространяется.
Просила еще видеозапись предоставить, ибо мастер один говорил, что они помочь не могут ибо все записывается, а теперь запись прошу - говорят не ведут запись.

Я готова купить сейчас те запчасти, которые они просят и разойтись с миром, но есть опасение, что эта покупка не поможет, а потом еще и предъявят, мол, а зачем вы эти запчасти покупали и ставили и шли на эта манипуляции раз вы не виноваты ни в чем?

ЭлиноК:

авто за лям с лишним.

Покупали до осени 2014?)))

ЭлиноК
Как сможете доказать, что детали не Ваши? Маховик - это металлический блин в нем нет жидкости/масла. Что конкретно сломалось, откуда масло вылилось?
Маховик работает в паре со сцеплением, сцепления - расходный изнашивающийся материал, явно они не покрываются доп.гарантией.

abrikozka
ессесно...
Константин676
они сами говорят, что еслиб не было следов сварки, то был бы гарантийный случай, фото под катом.

ниссан

ПЫ.СЫ. конечно, тут модно срать форд, но форд, я вам скажу шикарная тачка по сравнению с ниссаном, по крайне мере не ржавеет не дожив до пятилетия.