Ремонт по КАСКО в РГС

15 years ago




Предыстория
Отцу пьяный таксист на AVEO влетел в правый задний угол.
Вышел - посмотрел мутными глазами - сел и уехал.
Вызвали ГАИ. Составили все документы в том числе справку о повреждениях.
Найти виновника не смогли (номера числятся за волгой в таксопарке ), поэтому мурыжили 2 месяца, но в итоге все справки для страховой Рос Госстрах выдали.
В страховой все приняли, отправили на независимую экспертизу, которая составила заключение и отец получил направление на ремонт.
Машина кредитная - ремонт у автор. дилера.
3 месяца ждал очереди - загнал машину в сервис и тут его огорошили:
в ходе согласования страховой компании и сервиса выкинули ремонт правого крыла (наиболее пострадавшего)
В страховой ссылаются на то, что все решения принимаются в головном офисе в Москве и они сами не понимают, зачем исключили эту деталь.
В справке из ГАИ и в акте независимой оценки этот элемент фигурирует.
Древний вопрос - что делать?
Сервис без согласования ремонт делать отказывается, в страховой разводят руками.
Прошу помочь составить правильную последовательность действий в данном случаи (что писать, что требовать у страховой и т.д.)

avatar
Berator
25 March 2009

Ремонт по КАСКО в РГС
755
views
10
members
17
posts

avatar
Maggi
25 March 2009


Berator
А авто то какое?
А так завтра придут страховщики и все расскажут!
avatar
Berator
25 March 2009


Авто - Камри, но это не очень существенно.
У родни фокусы там застрахованы - они уже боятся...
avatar
Maggi
25 March 2009


Berator
А отдела УУУ у дилера не было?
А вообще РГС приотвратнейшая компания по отзывам в ветке про страхование!
avatar
Berator
25 March 2009


в УУУ в любом случаи не обращались - пошли сразу в офис РГС
а так сервис итоговую калькуляцию предоставил, а они взяли из нее и по своему выбору выкинули крыло...
PS прочитал про РГС в инете - это похоже на долго
если дойдет до суда - потребуем выплаты потери товарного вида
avatar
Maggi
25 March 2009


Berator
Они и надеются что с ними судиться не будут! Так что прямой дорогой в суд!
avatar
СоветNik
26 March 2009


avatar
Berator:


Прошу помочь составить правильную последовательность действий в данном случаи (что писать, что требовать у страховой и т.д.)

Все просто
Получаете официальную бумагу из РГС, что крыло чинить не будут.
Пишите претензию
Ждете
Получаете отрицательный ответ -- в суд
Онли так

Смысла искать контакты в РГС бесполезно - -урегулирование осуществляется из Москвы и конкретного исполнителя не найти
AnKond88
30 March 2009


Вообщем попал я в ДТП 27.12.08 Вызвал Гайцов все оформили справку в этот же день день дали о ДТП (правда не за за спасибо)! 28-го Поехал в Страховую написал заявление,сказали вазвать эксперта ну вообщем всю процедуру я прошел ! страховая сказала ждите согласования 10-15 дней!! пригнал Машину в сервис там тоже все осмотрели оценили Ущерб в 205тыщ потом там всякие Доп осмотры сумму пересчитали на 190тыщ вот скажите они имеют право на такие пересчеты? если до этого было 205тыщ!!!и вообще 3 месяца ждать документы от СК это нормально??? СК Прогресс-Гарант ремонтироваться собираюсь в АлармМоторс Юго-Запад!!!
avatar
Oliva
30 March 2009


A
AnKond88:

Вообщем попал я в ДТП 27.12.08 Вызвал Гайцов все оформили справку в этот же день день дали о ДТП (правда не за за спасибо)! 28-го Поехал в Страховую написал заявление,сказали вазвать эксперта ну вообщем всю процедуру я прошел ! страховая сказала ждите согласования 10-15 дней!! пригнал Машину в сервис там тоже все осмотрели оценили Ущерб в 205тыщ потом там всякие Доп осмотры сумму пересчитали на 190тыщ вот скажите они имеют право на такие пересчеты? если до этого было 205тыщ!!!и вообще 3 месяца ждать документы от СК это нормально??? СК Прогресс-Гарант ремонтироваться собираюсь в АлармМоторс Юго-Запад!!!

Если вы приезжали,как частное лицо, то ничего удивительного в разнице нет, тк со страховыми работают по другим тарифам. Да, и разница в 15 тыс, на мой взгляд, не та из -за которой надо волноваться. Это ,как раз, на усушку и естественную убыль. Вам главное,чтобы машинка после ремонта имела товарный вид, а во сколько это обойдется страховой - какая разница.
AnKond88
30 March 2009


OlivaПросто там как обьяснили ставят обратно части которые не повреждены вообщем 15 тыщ то и не большая разница) спасибо большое )) млин фото не получаеться скинуть машинки я правда не понимаю откуда они там берут такие суммы в 200 тыщ)
а точто это все длится 3 месяца это норм???
avatar
Oliva
30 March 2009


A
AnKond88:

OlivaПросто там как обьяснили ставят обратно части которые не повреждены вообщем 15 тыщ то и не большая разница) спасибо большое )) млин фото не получаеться скинуть машинки я правда не понимаю откуда они там берут такие суммы в 200 тыщ)
а точто это все длится 3 месяца это норм???

Три месяца на согласование, по-моему, многовато. Я думаю,что страховщики-форумчане местные лучше ответят на этот вопрос. Почитайте договор и правила страхования, там четко должны быть регламентированы сроки.
По идее согласование не должно занимать столько времени. Ну, неделя , может две в крайнем случае. ИМХО У меня так было, по крайней мере. И то я ремонтников тормошила все время. Звонила и спрашивала, есть ли подтверждения Но у меня еще ограничения были по стоимости ремонта

Мне тоже мой капот обратно поставили, хотя у меня другое мнение было
avatar
Someone…
30 March 2009


я то же ждал 3 месяца выплат... точнее как, с момента ДТП до выплаты бабосиков прошло чуть больше 3х месяцев.
Крипитсь

PS страховая ОРАНТА
avatar
Петрович-47
30 March 2009


А чё там можно три месяца согласовывать? Уже давно пора в колокола бить, а то беспредел получается.

ПЕтрович.
avatar
Lola_Sh
30 March 2009


AnKond88

Если я не ошибаюсь, в СК Прогресс-Гарант должны рассматривать заявление в течение 14 дней (после сдачи всех документов), а срок согласования счета от дилера страховой - 10 дней. Но в реальности в сложных случаях, наверное, это не выполняется.

Но 3 месяца - это многовато как-то...

В моем случае СК Прогресс-Гарант выдала направление в срок, а согласование счета пока ждем (со среды). Дилер говорит, что обычно требуется около недели.
avatar
Смит.
30 March 2009


все такие забавные названия страховых компании обсуждаете
AnKond88
30 March 2009


Вот щас звонил в Аларм Моторс сказали документы пришли и мастер их там согласовывает позвонить сказали в 18.00
AnKond88
31 March 2009


Уважаемые подскажите плз Вот у меня после ДТП была повреждена дверь ГАИшники не вписали это повреждение в справку и в СК "Прогресс Гарант" не хотят его ремонтировать Звонил в "Аларм Моторс" там сказали если хотите собирайте все документы заного !!! Или платите сами И мы заказываем запчасти!!! Когда была независимая Экспертиза все это записали! Что делать ???... Ремонт в принципе Двери обойдеться в 5300 родных,сумма и не большая но все-же!!!
ЗЫ.Я и сам заметил что на двери неброльшая вмятинка на следующий день,и как мне сказали ГАИшники что они пишут все только в Общем !!!

Уважаемые подскажите плз Вот у меня после ДТП была повреждена дверь ГАИшники не вписали это повреждение в справку и в СК "Прогресс Гарант" не хотят его ремонтировать Звонил в "Аларм Моторс" там сказали если хотите собирайте все документы заного !!! Или платите сами И мы заказываем запчасти!!! Когда была независимая Экспертиза все это записали! Что делать ???... Ремонт в принципе Двери обойдеться в 5300 родных,сумма и не большая но все-же!!!
ЗЫ.Я и сам заметил что на двери неброльшая вмятинка на следующий день,и как мне сказали ГАИшники что они пишут все только в Общем !!!
nvdanilko
1 April 2009


Прогресс-Гарант одна из самых "придирчивых" в плане документов компания.
Документы заново собирать не надо, достаточно вписать в ф.748 оставшиеся повреждения, если есть скрытые,то вписать фразу "возможны скрытые повреждения" и поставить на дописанном печать.
инспектора делать этого не обязаны, но как правило идут на встречу, если по-человечески объяснить ситуацию.

Наталья
Эксперт удаленного урегулирования
убытков РОЛЬФ Октябрьская

    1 person online

      1 person online

      Log in to leave a message or Sign up
      Popular on website
      FF3 ходовая
      Подвеска на ФФ3


      up