Специально для FFClub только на праздничные дни с 1 по 10 мая,
СКИДКА на все работы 40% + Бесплатная диагностика! Спешите воспользоваться выгодными условиями с оптимальными нормативами и лучшим ценовым предложением!
Акция предоставляется исключительно для членов клуба по клубным картам или номерным рамкам Доброго времени суток всем истинным поклонникам марки FORD.
Форд Центр Кунцево - официальный дилер с многолетней историей.
У нас Вы сможете:
Пройти тест-драйв понравившейся модели;
Воспользоваться услугой Trade in и получить дополнительную выгоду на новый Ford;
Приобрести автомобиль Ford в кредит, лизинг или за наличные средства прямо со склада или оформить заказ на интересующую Вас комплектацию;
Застраховать Ваш новый автомобиль КАСКО или ОСАГО;
Приобрести коммерческий автомобиль Ford Transit в любой интересующей Вас модификации;
Дополнить Ваш новый Ford любым оборудованием и опциями, вплоть до перешивки салона;
Продолжить обслуживать Ваш автомобиль на выгодных условиях в нашем сервисном центре;
С легкостью продлить гарантию на Ford до пяти лет по истечению ее срока;
Обменять Ваш Ford с пробегом на новый на СУПЕРВЫГОДНЫХ условиях. Ведь мы любим и умеем благодарить наших постоянных клиентов!
Так же мы предлагаем полное техническое обслуживание автомобилей Ford. В нашей команде работают высококвалифицированные специалисты, прошедшие обучение и сертификацию у производителя. Для ремонта Вашего автомобиля мы используем только оригинальные детали. Все работы выполняются на современном оборудовании, соответствующем высоким стандартам завода изготовителя.
Преимущества обслуживания в нашем сервисном центре:
- Официальная гарантия на все работы
- Прием в день обращения
- Четкое соблюдение сроков ремонта
- Любые формы оплаты
- Дисконтная программа.
- Удобное расположение и парковкаНадежность и долговечность автомобиля зачастую зависит от регулярности и полноты сервисного обслуживания, профилактики и полного устранения неисправностей. Важно вовремя менять расходно-технические жидкости, изношенные компоненты, эксплуатационные материалы, а также вышедшие из строя детали. Для выполнения качественного обслуживания в нашем сервисном центре установлены рабочие места, среди которых: стенд сход-развала, шиномонтажные и балансировочные стенды, пост диагностики. Все это позволяет выявить неисправность и устранить ее в день обращения.
Наши услуги: техническое обслуживание и текущий ремонт различной сложности, подготовка автомобиля к государственному техническому осмотру (ГТО), регулировка углов установки колес, восстановительный ремонт после аварий (кузовной ремонт и покраска) ремонт шин, установка оригинальных аксессуаров Ford, обслуживание системы кондиционирования воздуха. И многие другие работы.
Будем очень рады ответить на Ваши вопросы.
+7 (495) 021-61-79
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ «НАШ СЕРВИС»Уважаемые форумчане, мы подготовили для Вас новый адаптационный проект нацеленный на улучшение лояльности обслуживания у официального дилера Форд Центр Кунцево в рамках доступной цены, качества и технических возможностей официального дилера.Специально для автомобилей Ford возрастом 5+ участников FFClub.ru:
Базовое ТО (замена масла) – 2 500 руб.
Рекомендованное ТО – 4 900 руб. для бензиновых двигателей
+ БЕСПЛАТНО профессиональная диагностика по 41 пункту!
+ СПЕЦИАЛЬНОЕ предложение на замену тормозных колодок и дисков!
Выгода на все дополнительные работы - 45% и 20% на запасные части.Для участия в программе, назовите код «НАШ СЕРВИС» и предъявите клубную карту или номерные рамки FFClub.ru
В 2016 году в Форд Центр Кунцево сменилась команда дилерского центра и мы смогли добиться награды дилера по продажам №1 в Москве «Best Dealer Awards 2016» и теперь хотим улучшить наш сервис для Вас.
Именно поэтому нам крайне важно удобство, открытость и качество обслуживания предоставляемое для Вас в Форд Центр Кунцево.
Подробности и запись по телефону +7 (495) 933 40 33
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: В случае возникновения сложностей или вопросов связанных с обслуживанием на нашей технической станции, просим Вас оперативно (на месте) связываться с руководством дилерского центра для поиска решений!
Контакты:Руководитель сервисной станции – Какулашвили Константин kakulashvilika@kuntsevo.com
Руководитель дилерского центра – Сидоров Денис sidorovdv@kuntsevo.com
Многоканальный телефон +7 (495) 933 40 33Запись на сервис через форму сайта
www.ford-kuntsevo
А кто - нибудь в кунцево в последнее время машинки получал? Как все прошло?
Поделеитесь плиз информацией и впечатлениями.
Да,и хотелось бы узнать последовательность получения авто\
вначале оплата,а потом осмотор или наоборот?
...Спасибо.
Nagualцитата: |
я сказал, что машину надо мыть |
Большой плюс, что там ручная мойка, и хотя моют фигово, только грязь сбивают, зато не царапают как на механический мойке Рольф-Центра.
Сдавал бы мытую - написали бы- машина сдана в мокром виде (типа дефектов ЛКП не видно). Сдавал грязную - наверно написали, что грязная?
Люди и собаки ходят по ТЦ Кунцево абсолютно свободно.
цитата: |
Вообще работа дилера отдает каким-то грязным совком |
В Кунцево форма соответствует содержанию. Боюсь, что в других местах то же самое содержание прикрыто красивой формой в виде улыбающихся менеджеров (иногда сквозь зубы).
7 марта с утра звоню в кунцево. Возникли кое-какие вопросы.
Девушка на ресепшене отвечает: "здраствуйте тц кунцево... сейчас я вас переключу" гудки, долго гудки минуты 2-3 - затем опять девушка с ресепшена: "здраствуйте тц кунцево..." затем я возмущаюсь что меня она только что переключала, но трубку никто не взял. она:"вы знаете у нас очень много народу, все очень занаяты, подождите сейчас я вас еще раз переключу" и вешает трубку... Офигеть!
Ну ладно думаю, раз много народу дайка сам заскочу. Минут через 15 я в салоне. И что-же вы думаете? В солоне ни одного посетителя, а менеджеры стоят кучкой тусуются. Подхожу к девушке на ресепшене, та указывая на менеджеров отсылает к ним. Подхожу к ним: "а вон там девушка сидит, у нее спросите" Подхожу спрашиваю, задаю вопросы - та нормально отвечает, спрашиваю про фордовскую кредитную программу. Отвечает что не к ней, а в кредитный отдел . Говорю что там никого. Отвечает - вы присаживайтесь к ним - они к вам подойдут. Подхожу, затем спршиваю у кучки менеджеров а есть ли здесь кто - ответ нет никого у них выходной, все вопросы к той самой девушке. Затем замечаю бумажку у кредитного отдела - за консультациями идите в салон тоеты...
Вобщем... если без нецензурных слов выразится... не понравилось... очень мягко говоря!
АндейКогда придет тебе твоя машинка,тебе позвонят менеджеры,приедишь в салон тебе покажут твою красавицу долгожданную,посмотришь-осмотришь ее,посидишь,можешь даже попросить чтоб ее завели,а потом пойдешь оформлять документики...
А я уже два раза ремонтировал машинку и один раз делал ТО, так машина первый раз была после аварии,были помяты две двери со стороны водителя,один дедок на доисторической шестерке постарался.
Задняя дверь была помята в сложном месте,как сказали в страховой,сложно будет выправлять... Так ребята в сервисе сделали двери так,что ВООБЩЕ НИЧЕГО не видно и не заметно,как будто машина и не была в авариии,покрасили тоже отлично,смотрел придирчиво и никакой разноотенночности с заводской покраской не нашел. ВСЕ СУПЕР И БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ РЕМОНТ!!! Теперь машинку постоянно буду гонять только к ним...
PanD@:
|
Nagual
Роман точно читает |
Про Романа где-то отдельная ветка есть...благодарственная
kestichCHUPR Привет "Хабаровским"!!!
Куда это вы все пропали??? Чего молчите,друзья???
Дарова, Кирилл! Я изредка поглядываю тему, но чето никак не отпишусь... Ну как ты? Отремонтировал машину? Как? раскажи... А вот мне, видимо, предстоит это.. Вчера на бордюр наехал... Блин, как я умудрился его не заметить?!!! Ну, ладно, главное, что не так страшно.- замял порог и все. Теперь ГАИ...Страховая...ремонт...как не охота, но что поделаешь?! Слушай, а ты сколько пробежал на своей? Я 6600км... Кстати, у тебя обороты на холостых какие? У меня где-то 750 и ощущение, что движок не совсем ровно работает, хотя тянет тока в путь...
Пока! Интересно, как там CHUPR...
kestich
Дарово,Дружище! У меня все нормалек,машинку отремонтировали мне уже два раза. Первый раз после той аварии,а второй раз меняли нижний спойлер на переднем бампере(черная,пластмассовая накладка внизу бампера) и защиту радиатора,это я после Нового Года ехал по дороге за мусоровозом и налетел на коробку от фейерверка,которая свалилась с этой машины. В Кунцево сделали все очень хорошо,ремонтом остался очень доволен,ничего не заметно,покрашено все без разноотеночности,машинка выглядит как новая. Сейчас на спидометре у меня уже 15555км. Обороты где-то 750-800,двигатель работает ровненько. Для начала тебе советую поменять свечи,думаю что дело в них. Пиши и не пропадай... Желаю удачи на дорогах!!!
CHUPR,FOCUSPOCUS вы где??? Как у вас делишки???
в пятницу оплачивал фокус в кунцево. Оплатил по курсу ЦБ вместо ЦБ+0,5%!
в пятницу оплачивал фокус в кунцево. Оплатил по курсу ЦБ вместо ЦБ+0,5%!
А сборка и поставка в сроки была? Или раньше оговоренных при педоплате и заказе?
Андей
Вообще я сначала заказал 28 августа - пр-во январь, но потом подумал - а нахрена мне новая машина в январе-феврале и в середине октября приехал в салон - девушка на ресепшене замазала январь и написала пр-во апрель. Т.к. тогда принимали заказы на апрельское пр-во. Но на словах сказала что "может быть соберут в конце марта". Машину собрали 20 марта.
DarkMoon
О! Неужели поменяли правила??? Там в самом салоне табличка про ЦБ РФ + 0,5% тоже исчезла?
zoommer
нет не исчезла. В пятницу когда оплачивал табличка была, курс на ней 26,15. Но менеджер быстро промолвил "так у вас оплата по курсу цб" и быстренько посчитал по 26,02
Сегодня забрал машину. Все прошло достаточно быстро, но ... осадок остался.
1. Машину помыли из рук вон плохо! На мое возмущение менеджер: "ТЦ кунцево так экономит, у нас такая мойка, действительно плохо моет и с этим ничего не поделаешь"
2. При осмотре нашел несколько якобы царапин на краске когда показывал менеджеру - тот тер пальцем - грязь... Есть один косяк левый угол капота на пару миллиметров ниже крыла - манагер пригласил начальника и, видать, мастера - жестянщика. Тот стал впаривать что у фмк 2-3 мм - это допуск. Регулировать отказались, сказав что в допуск попадает... Поняв что ничего не добъюсь от них так и спросил "Что если деньги заплатил - ничего от вас не добьюсь?" Ответили "что если есть реальный косяк то мы его исправляем, а вы придираетесь"...
3. В пятницу сказал менеджеру чтобы прикрутили передние брызговики. Их конечно не прикрутили... Ответ - закончились на складе...
Ну есть еще один меленький нюанс - за машиной приехал сегодня 2 апреля, а договор от 31 марта. Без номеров можно ездить два дня. Завтра на учет поставить не смогу никак - остается толко один день...
DarkMoon
Нда! Вот это по-моему безобразие...Что за непонятный подход к курсу? Очень хотелось бы узнать для кого и для чего у них 2 разных курса!? Типа понравился - плати по ЦБ, нет - по ЦБ+0,5%
А какие могут быть причины того, что вам сказали платить по ЦБ? Может какие-то особенности у вас с договором или еще что?
DarkMoon:
|
zoommer 3. В пятницу сказал менеджеру чтобы прикрутили передние брызговики. Их конечно не прикрутили... Ответ - закончились на складе... |
А что, должны ставить? Или это доп.услуга за деньги?
YugeneДоп за деньги
zoommerда нет вроде все как обычно и в согласованных условиях написано ЦБ+0.5%.
Я естественно не стал спрашивать почему по цб, а то вдруг передумает...
Может фмк им письмецо прислал что мол нехорошо курс завышать. Но факт остается фактом! Для меня приятным!
Брызговики-это уже не доп
Кто будет заказывать- выбирайте менеджером Свиридова Олега и всё будет ОК.
Андей:
|
Скажите,-есть ждуны на майскую сборку в Кунцево на ФФ2? |
Я тоже майский ждун. Принимайте нового
кто знает, заказы майских ждунов когда на завод отправляют? да и вообще, когда примерно ждать машину?
Pitt:
|
кто знает, заказы майских ждунов когда на завод отправляют? да и вообще, когда примерно ждать машину? |
Я не знаю когда заказы отправляют на завод, но манагер сказал звонить в конце апреля. Обещал сказать дату производства и VIN. А ждать машины нужно в июне. По крайней мере, надеяться.
А я вот сдал 25 октября прошлого года и до сих пор с кунцевскими бодаюсь. Сначала ждал 2 месяца пока утрясут формальности со страховой и освободится стапель. (У меня при ДТП на пару мм сместился лонжерон) Как только стапель освободился, сделали все достаточно быстро. 23.12.06.начали и уже к концу января все было готово. К замене по кузову и покраске никаких претензий. В общем выехал я из ТЦ "Кунцево" с ощущеним что купил новый авто Чего греха таить, соскучился по машинке. Заехал на заправку "покормить" коня и тут все и началось! Я заметил что переднее левое колесо как было смещено чуть назад так и осталось Связался с мастером и объяснил ситуацию, мне предложили приехать на следующей неделе.Правда очень понравилось оправдание своего недосмотра: "А Вы же ничего не говорили про ходовую". Хотя я точно помню, что все рассказал. Короче, 30 или 31 января, точно не помню, отдал машину обратно. Пообещали что все сделают за 2 недели. Но уже имея опыт таких обещаний настроился на месяц. И не ошибся! Дней 10 на общение со страховой, потом долгое и нудное ожидание како-то запчасти и т.д. Короче получил я ее только 12 марта! Ладно, Бог с этим ожиданием, главное я при машине или она при мне. Покатавшись с неделю замечаю, что заднее левое колесо наклонено во внутрь. Списал на то, что машина стот криво, да и нехотелось необоснованно предъявлять какие-то претензии. Дождался 20 тыс и поехал на ТО в "Автопассаж" Попросил повнимательней посмотреть на заднюю часть ходовой. Ребята постановили: "требуется деффектовка" И уже имея официальную бумагу опять поперся в "Кунцево" Часа три машину осматривали и решили что надо менять подрамник и левый рычаг. Забыл сказать, что вовремя ДТП залетел на бордюр оттуда и все беды. Сделали за 2 дня. Спасибо, не ожидал. В пятницу,а точне 13 апреля, забираю, уже в который раз, свою машину. Ну думаю все, отмучился. Но не тут-то было. Теперь появился стук сзади слева. В субботу, 14 апреля опять еду в"Кунцево" Мастер слесарного цеха по имени Андрей с пониманием. это не шутка, отнесся к моей очередной проблеме и достаточно быстро вынес вердикт:" Замена задннего левого аммартизатора". К сожалению в наличии аммартизатора не было, так что пришлось делать заказ. Теперь вот жду среды, обещали что должны подвезти в среду-четверг. Надеюсь, что уже на следующей неделе доделаю, наконец, свой авто и моей эпопеи с ремонтом придет конец.
Не хочу кого-то ругать или обвинять, но по-моему самое обыкновенное разгильдяйство. Всем все по...
P.S. А собаку, которя тусуется в фордовском цеху, зовут Жорик. По-моему достаточно милая псина
а долго машины с завода до Москвы везут?
Тоже ездил в Кунцево по всяким мелочам. Напоминает очень большой гараж дяди Васи. Но возможно в этом есть свой плюс. В Мэйджоре, например, вообще никуда не пускают, а работают такие-же русские люди, их в их честности я сильно сомневаюсь. В Кунцево хоть видишь все своими глазами - что смотрят, что меняют.
В Кунцево машину покупал, обслуживал и делал мелкий кузовной ремонт, ездил на несколько тест-драйвов. В итоге могу сказать:
Роману - большой респект. Приятно иметь дело.
Владимиру - продавцу - тоже. Поразительно, что он до сих пор меня помнит и здоровается!
Еще был там один инженер по гарантии, молодой парень, не помню к сожалению как зовут:
приехал к нему с текущим насосом ГУР, без записи. (Перед этим сунулся в Мажор на МКАДЕ, где мне предложили записаться через месяц и купить за свои кровные литр жидкости для ГУР)
Так вот: он вышел со мной на улицу, посмотрел машину, сходил за литрушкой жидкости в ремзону, долил в бачок и отдал мне! Потом пошел со мной к приемщику и втиснул меня в ближайшее окно на замену. Я был очень приятно удивлен таким отношением.
Людей там много и все они очень разные. Много хороших.
На ремонт не жаловался никогда. Свое дело знают. Красят отлично. Хотя невольно подслушал разговор по телефону, в котором мастер-приемщик обещал маляру, некачественно выполнившему свою работу, что тот будет , цитата: "... жестоко изнасилован." Это получается контроль качества такой :-)
Недавно ремонтировали дверь. Сделали все супер и всего за 2 дня (Во вторник утром сдал, в четверг днем забрал).
Хотя машинку отдавали долго.. заперев на стоянке )
Спасибо
vartik
Не зря говорят, если нарушилась геометрия - машинку надо продавать.
Yugene
Продавать не надо машинку! Просто во время принятия из ремонта,нужно все внимательнейшим образом осмотреть,плюс на работы распостраняется гарантия...