Форд Центр "ПИЛОТ".АКЦИИ на Техническое обслуживание и ремонт

PILLOT
извените цифры перепутал сегодня масло филтра брали 2793

-C A M-
по данной карте скидка 10%

PILLOT
Постараюсь прибыть к 10-00.

HaosZero
ок записал

Здравствуйте!
Сколько у Вас будет стоить кислородный датчик 1326414 оригинал/неоригинал (BOSCH) и работы по его замене.

9501 РУБ ОРИГИНАЛ ЗАКАЗ 3-5 ДНЕЙ
3790 РУБ НЕОРИГИНАЛ BOSCH -ЕСТЬ В НАЛИЧИИ

PILLOT
добрый день интересует замена передних дисков с колодками и задние колодки!

задние колодки - замена 700 руб , колодки от 1000 руб за к-т и выше
замена передних колодки + диски - 1100 руб
диски от 1250 руб за 1 шт и выше
колодки от 1360 руб к-т и выше

Магазин ужасен !!! И за недостатка времени, пришлось заказать запчасти в этой шара...магазине. Заказал ,всё ок, получилось 1466 рублей. Во первых даже не позвонили, что заказ принят и на следующий день, что заказ готов. В комментариях указал, что есть карточка Пилота. Приезжаю и офигеваю, мне говорят 1466 рублей это уже цена со скидной, я спокойно объясняю, что это цена как для новых клиентов(до этого на сайте не регистрировался), в ответ на это получаю массу негатива, которую мне доносят с помощью крика и ора. Да срать я хотел на скидку 7%, просто нафига на сайте писать, что у вас скидки и прочая лабуда и ещё говорить мне в такой форме.

fokky2010:

Магазин ужасен !!! И за недостатка времени, пришлось заказать запчасти в этой шара...магазине. Заказал ,всё ок, получилось 1466 рублей. Во первых даже не позвонили, что заказ принят и на следующий день, что заказ готов. В комментариях указал, что есть карточка Пилота. Приезжаю и офигеваю, мне говорят 1466 рублей это уже цена со скидной, я спокойно объясняю, что это цена как для новых клиентов(до этого на сайте не регистрировался), в ответ на это получаю массу негатива, которую мне доносят с помощью крика и ора. Да срать я хотел на скидку 7%, просто нафига на сайте писать, что у вас скидки и прочая лабуда и ещё говорить мне в такой форме.

Добрый день!
Вчера мы с Вами решили этот вопрос, объяснили Вам ситуацию со скидками (Вы оформили заказ в нашем интернет-магазине впервые, поэтому на сайте у Вас скидки еще не было, цены с сайта заливаются автоматически, продажу уже оформили). Мы понимаем что, это "не Ваши проблемы", но когда мы поняли что сбой произошел у нас, Вам предложили это сумму (103р.) зачесть при следующей покупке. Вы ответили, что для Вас дело принципа написать и оскорбить " в этой шара...магазине". Еще раз просим извинения за сложившуюся ситуацию

Установлен нештатный ксенон, сколько будет стоить поставить галогеновые лампы?
Есть ли в наличие галогенки повышенной яркости (белые или голубого оттенка, Philips Blue Vision например)?
В субботу есть возможность поставить?

Yo}l{uk
УСТАНОВКА ОБЫЧНЫХ ЛАМП - 300 РУБ 1 ШТ
ЕСТЬ ЛАМПЫ PHILIPS - БЛИЖЕ К БЕЛОМУ СВЕТУ - 600 РУБ 1ШТ

НО СНАЧАЛА НУЖНО ПОСМОТРЕТЬ , МЕНЯЛИСЬ ФИШКИ ИЛИ НЕТ . ЭЛЕКТРИК РАБОТАЕТ С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ С 8 - 17 ЧАСОВ

PILLOT:

fokky2010: Магазин ужасен !!! И за недостатка времени, пришлось заказать запчасти в этой шара...магазине. Заказал ,всё ок, получилось 1466 рублей. Во первых даже не позвонили, что заказ принят и на следующий день, что заказ готов. В комментариях указал, что есть карточка Пилота. Приезжаю и офигеваю, мне говорят 1466 рублей это уже цена со скидной, я спокойно объясняю, что это цена как для новых клиентов(до этого на сайте не регистрировался), в ответ на это получаю массу негатива, которую мне доносят с помощью крика и ора. Да срать я хотел на скидку 7%, просто нафига на сайте писать, что у вас скидки и прочая лабуда и ещё говорить мне в такой форме. Добрый день! Вчера мы с Вами решили этот вопрос, объяснили Вам ситуацию со скидками (Вы оформили заказ в нашем интернет-магазине впервые, поэтому на сайте у Вас скидки еще не было, цены с сайта заливаются автоматически, продажу уже оформили). Мы понимаем что, это "не Ваши проблемы", но когда мы поняли что сбой произошел у нас, Вам предложили это сумму (103р.) зачесть при следующей покупке. Вы ответили, что для Вас дело принципа написать и оскорбить " в этой шара...магазине". Еще раз просим извинения за сложившуюся ситуацию

Да как Вы не поймете что причина тут не 103 рубля. А Ваше отношение к клиентам, ведь прежде чем вы разобрались в проблеме Вы начали мне упорно доказывать что я не прав а вы белые-пушистые. Во первых когда я сделал заказ в Вашем инте магазе - никто со мной даже не связался. Обычно даже самый мелкий инет магаз связывается с клиентом в течение часа, от Вас звонка не было даже на следующий день. Более того, когда я уже сам приехал к Вам и увидев итоговую сумму спросил про скидку, Вы начали кричать на меня и доказывая мне что скидка уже сделанна и я не умею счиать. Вы реально вели себя по хамски.И именно это и стало предметом спора и разговора. И я Вам потом доказал что Вы не правы и Вы с ээтим согласились. И еще раз уж речь пошла о деньгах первый раз или не первый раз - положенна скидка значит она должна быть предоставленна. А не так мне тыкать со словами: "Вам что отдать 100 руб"?
Просто Вся эта ситуация показывает насколько Вы "профессиональны" как магазин. Вы считаете себя выше всех - а это гооврит о том что Вы зажрались и грош цена Вам. Удачи.

цитата:

Да как Вы не поймете что причина тут не 103 рубля. А Ваше отношение к клиентам, ведь прежде чем вы разобрались в проблеме Вы начали мне упорно доказывать что я не прав а вы белые-пушистые. Во первых когда я сделал заказ в Вашем инте магазе - никто со мной даже не связался. Обычно даже самый мелкий инет магаз связывается с клиентом в течение часа, от Вас звонка не было даже на следующий день. Более того, когда я уже сам приехал к Вам и увидев итоговую сумму спросил про скидку, Вы начали кричать на меня и доказывая мне что скидка уже сделанна и я не умею счиать. Вы реально вели себя по хамски.И именно это и стало предметом спора и разговора. И я Вам потом доказал что Вы не правы и Вы с ээтим согласились. И еще раз уж речь пошла о деньгах первый раз или не первый раз - положенна скидка значит она должна быть предоставленна. А не так мне тыкать со словами: "Вам что отдать 100 руб"? Просто Вся эта ситуация показывает насколько Вы "профессиональны" как магазин. Вы считаете себя выше всех - а это гооврит о том что Вы зажрались и грош цена Вам. Удачи.

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе.
Согласен с Вами; сотрудник, который общается с клиентом, является визитной карточкой и лицом фирмы.
Приношу свои личные извинения в связи с произошедшим инцидентом.
Со своей стороны, обещаю провести воспитательную беседу со всеми работниками приёмки и отдела запасных частей.
Все сотрудники, которые занимались оформлением и выдачей Вашего заказа, будут оштрафованы.
С уважением, ген. директор ООО "Пилот-Сервис" Гаранин С.А.

PILLOT:

цитата: Да как Вы не поймете что причина тут не 103 рубля. А Ваше отношение к клиентам, ведь прежде чем вы разобрались в проблеме Вы начали мне упорно доказывать что я не прав а вы белые-пушистые. Во первых когда я сделал заказ в Вашем инте магазе - никто со мной даже не связался. Обычно даже самый мелкий инет магаз связывается с клиентом в течение часа, от Вас звонка не было даже на следующий день. Более того, когда я уже сам приехал к Вам и увидев итоговую сумму спросил про скидку, Вы начали кричать на меня и доказывая мне что скидка уже сделанна и я не умею счиать. Вы реально вели себя по хамски.И именно это и стало предметом спора и разговора. И я Вам потом доказал что Вы не правы и Вы с ээтим согласились. И еще раз уж речь пошла о деньгах первый раз или не первый раз - положенна скидка значит она должна быть предоставленна. А не так мне тыкать со словами: "Вам что отдать 100 руб"? Просто Вся эта ситуация показывает насколько Вы "профессиональны" как магазин. Вы считаете себя выше всех - а это гооврит о том что Вы зажрались и грош цена Вам. Удачи. Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе. Согласен с Вами; сотрудник, который общается с клиентом, является визитной карточкой и лицом фирмы. Приношу свои личные извинения в связи с произошедшим инцидентом. Со своей стороны, обещаю провести воспитательную беседу со всеми работниками приёмки и отдела запасных частей. Все сотрудники, которые занимались оформлением и выдачей Вашего заказа, будут оштрафованы. С уважением, ген. директор ООО "Пилот-Сервис" Гаранин С.А.

Хорошо когда руководство следит за сотрудниками не только внутри компании но и читает отзывы от клиентов.

PILLOT:

Ю Юрррий: Приветствую!!! Скажите сколько стоит комплект сцепления,оригинал-неоригинал? и что лучше по цена-качество? и сколько стоит замена сцепления на форд s-max, бензин 2 литра 2006 год. Добрый день! Сцепление 12575р. оригинал Выжимной подшипник 5008р. оригинал,3717р. неоригинал Luk (качество хорошее) Замена 7500р.

Приветствую! а при замене сцепления сальник коленвала меняете,тот что к коробке ближе?
Если нет, то сколько будет стоить замена сальника, при уже снятой коробке при замене сцепления.

Ю Юрррий:

PILLOT: Ю Юрррий: Приветствую!!! Скажите сколько стоит комплект сцепления,оригинал-неоригинал? и что лучше по цена-качество? и сколько стоит замена сцепления на форд s-max, бензин 2 литра 2006 год. Добрый день! Сцепление 12575р. оригинал Выжимной подшипник 5008р. оригинал,3717р. неоригинал Luk (качество хорошее) Замена 7500р. Приветствую! а при замене сцепления сальник коленвала меняете,тот что к коробке ближе? Если нет, то сколько будет стоить замена сальника, при уже снятой коробке при замене сцепления.

Доброе утро!
Замена заднего сальника к/вала при замене сцепления 1200р.

понял. спасибо..Как добью сцепление, обращусь...Пробег уже 176000, думаю не за горами замена

Здравствуйте сколько у вас будет стоить замена передних стоек стабилизатора, какие есть и почем. Машина ФФ-1.

S serg-f-i:

Здравствуйте сколько у вас будет стоить замена передних стоек стабилизатора, какие есть и почем. Машина ФФ-1.

Добрый день!
Замена передних стоек стабилизатора 800р.
Стойки 290р. Delphi за 1 шт.
409р. Ruvelli за 1 шт.
1164р. оригинал за 1шт.

Сколько занимает по времени и можно ли сегодня подъехать поменять?

S serg-f-i:

Сколько занимает по времени и можно ли сегодня подъехать поменять?

По времени минут 40,могу записать сегодня на 18 часов,устроит?

Да даайте на 18ч.Форд А343КС

Ок.Записал

PILLOT
Сколько стоит установить ЗАМОК КАПОТА (DEFEN.TIME) FF II электрический на фф2 рест???

Kyraga
Здравствуйте

установка замка - 5000 руб

Добрый день!

Сколько будет стоить запчасть+замена передних тормозных дисков 122мм и колодок?
Focus 2 дорестаил 2006г.

Клубной карты фокус клуба нет, зато есть Ваша карта постоянного клиента =)
Спасибо!

Здравствуйте

замена дисков + колодок - работа 1100 руб
диски - от 1297 руб и выше за 1 шт
колодки к-т - от 1370 руб

цены указаны без скидок

Отлично, а сколько по времени примерно займёт?
Можно записаться на воскресенье, на часов 13:00 - 14:00 ?

DmitriyAro

по времени данная процедура занимает 1 час примерно
записал на воскресенье на 13-00