Уважаемые форумчане и гости ffclub!
Сообщаем Вам, что наша компания уже не является официальным дилером ЗАО «Форд Мотор Компани». Но сервисный центр Ford на Гагарина по-прежнему оказывает и всегда будет оказывать услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Ford всех моделей независимо от их года выпуска и места приобретения. Да, к сожалению, мы не можем производить ремонт по гарантии производителя. Но мы предлагаем уникальную альтернативу – собственную гарантию на Ваш автомобиль. Эта услуга у нас успешно действует уже более двух месяцев.
Сервисный центр Ford на Гагарина – это квалифицированные механики, прошедшие подготовку и аттестацию в «Форд Мотор Компани», готовые оперативно и качественно выполнить ремонт любой сложности. Ремонтная зона оснащена фирменным оборудованием и специнструментом. Всегда в наличии полная номенклатура оригинальных запасных частей Ford.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина стало более выгодным!
1. Вы можете экономить. Теперь мы не обязаны придерживаться строгих требований производителя по стоимости технического обслуживания и ремонта. Мы предлагаем Вам более гибкие и выгодные цены.
2. Вы можете выбирать. По Вашему желанию консультанты могут подобрать на Ваш автомобиль запчасти и моторное масло независимых производителей, являющихся поставщиками конвейера производителя, но по более выгодным ценам.
3. Вы можете участвовать в специальных акциях. Специально для Вас регулярно проводятся акции на различные услуги сервисного центра. Принимая в них участие, Вы снова можете сделать обслуживание Вашего автомобиля более выгодным.
Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина не только выгодно, но и удобно! К Вашим услугам удобные подъезды к сервисному центру, просторная парковка, кафе, телевизор. Кроме того, ожидая готовность автомобиля, Вы можете погулять по центру города, посетить торговые центры и кафе. В 5 минутах от сервисного центра расположен центральный парк «Швейцария», где в выходной день Вы можете провести время с семьей и совместить приятный отдых с необходимым и полезным ремонтом Вашего автомобиля.
Мы ценим каждого нашего клиента!
Подробности о сервисном центре на интернет-сайте: www.ford-nnov.ru.
Записаться на ТО, ремонт или получить консультацию Вы можете по телефону: (831) 22-000-55.
Сервисный центр Ford на Гагарина
Нижний Новгород, пр. Гагарина, 29Д (остановка «Дворец Спорта»)
Время работы: ежедневно с 8.00 до 22.00
С уважением,
Виктор Трещев!
Форд Центр Гагарина БЦР
12 July 2010
Сервисный центр на Гагарина
Здравствуйте, Форд Центр Гагарина БЦР!
По гарантии менял в вашем салоне ГУР, теперь есть нарекания к его работе: работает он значительно шумнее, чем был заводской,даже просто при холостом ходе,на прогретую вроде нормально. А сегодня заводил машину в мороз, так вообще громче двигателя выл - со старым такого не было. Можно ли как то наладить его? Может жидкость гидроусилителя какая нибудь не та (слишком густая)?
Кирилл К.
15 December 2009
Реальная цена Phantom dvm-8500G HD 35000 руб. Аткуда у вас такие цены ?
Добрый день!
Записался на четверг на ТО. Хочу параллельно установить автокорректор ксеноновых фар. Комплект полный в наличии. Т.к. операция, как мне кажется, не обычная. хотелось бы чтобы ваши мастера предварительно хотябы краем глаза погрузились в суть вопроса(проводка, прошивка и т.п.).
Спасибо.
ФОРД ЦЕНТР ГАГАРИНА
Задавал Вам вопросы , ответы на которые так и не получил!
Непонятна Ваша позиция, ответьте пожалуйста.
Попытка №3 получить ответ на нижеследующее:
1. При прохождении ТО задал вопрос по запотеванию фар, противотуманок и фонарей, скапливанию в них грязи, получил ответ: ПОМЕНЯТЬ НА НОВЫЕ НЕ МОЖЕМ!!! т.к ФМК пересмотрел свою политику по этому вопросу.
Раньше был ответ, что до года если потеет оптика, она должна быть заменена на исправную!
Вопрос: Как решается вопрос с запотеванием оптики на автомобиле? ТО уже позади и что вопрос закрылся сам собой? Ведь после 1ТО уже не меняют.
2. Показал на ТО место где вытерлась краска...проигнорировали.
По дефекту на крышке багажника, сделали запись в сервисной книжке - Дефект ЛКП на крышке багажника...все!
Вопрос: Как в таких случаях решается вопрос с ЛКП? 1 год авто будет на следующей неделе.
3. При прохождении ТО изъявил желание прошить датчик DDS контроль давления в шинах... ABS,ESP на машине в наличии. Ответ удивил...ВОТ ХЕТЧИ ПРОШИВАЕМ, А СЕДАНЫ ИЗВИНИТЕ!!!
Вопрос: Почему нельзя прошить этой функцией кузов в исполнении седан?
Валерий_NN
15 December 2009
немного вопрос не по теме - а нет ли возможности поставить к Вам машинку на ночь куда-нибудь в теплое помещение, чтоб отморозить стеклоомыватели?По дружески-товарищески)
Форд Центр Гагарина БЦР
Здравствуйте.
Тема про незамерзайку довольно актуальная на сегодняшний момент. Собственно залил незамерзайки а она оказалась замерзайкой и естессссно замерзла в бачке. Вопрос собственно на сколько это плохо для бачка насоса и т.д.? Можно ли все оставить до потепления или необходимо обязательно оттаивать чтоб бачек не лопнул? Жидкости примерно половина бачка было.
Спасибо.
вопрос по обогреву лобового стекла.
включаешь с кнопки, кнопка горит и изменяется интенсивность свечения фар при этом (типа работает), но эффекта никакого. Предохранители? повреждений никаких не было, пропал эффект после постоянного произвольного включения при плавающих оборотах на холостых. мотор 1.8.
Форд Центр Гагарина БЦР
16 December 2009
SeregaPA
Да, мы в этом уверены.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
16 December 2009
Кирилл123
Вам Phantom dvm-8500G HD будет отпущен со скидкой, по карте ФФ клуба, с ценой близкой к названой Вами. А уж где приобретать товар, и чью иметь гарантию, интернет магазина или ДЦ, выбор за вами.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
16 December 2009
Валерий_NN
Стоимость разморозки от 500 руб.сюда входит самооттаивание бачка в тепле + замена или просто полный слив жидкости, при исправности насоса. Если насос не качает, поиск и устранение неисправности оплачивается дополнительно. Можно приехать в 19-45, утром в 9-00 забрать авто, если не потребуются доп. работы.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
добрый день!
вопрос по обогреву лобового стекла.
включаешь с кнопки, кнопка горит и изменяется интенсивность свечения фар при этом (типа работает), но эффекта никакого. повреждений никаких не было, пропал эффект после постоянного произвольного включения при плавающих оборотах на холостых. мотор 1.8. Что может там случиться?
Форд Центр Гагарина БЦР
16 December 2009
Atlos:
|
По гарантии менял в вашем салоне ГУР, теперь есть нарекания к его работе: работает он значительно шумнее, чем был заводской,даже просто при холостом ходе,на прогретую вроде нормально. А сегодня заводил машину в мороз, так вообще громче двигателя выл - со старым такого не было. Можно ли как то наладить его? Может жидкость гидроусилителя какая нибудь не та (слишком густая)? |
AtlosХотелось бы послушать шум.
Приедьте, оставьте а/м на ночь, послушаем, далее решим, что с этим делать, и нужно ли что то делать вообще.
А старый потому и не выл, что был неисправен и не создавал давления.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
16 December 2009
lexx_nnцитата: |
Включаешь с кнопки, кнопка горит и изменяется интенсивность свечения фар при этом (типа работает), но эффекта никакого. повреждений никаких не было, пропал эффект после постоянного произвольного включения при плавающих оборотах на холостых. мотор 1.8. Что может там случиться? |
Если при включении обогрева лобового стекла изменяется интенсивность освещения, значит он включается и работает.
Греть он начинает не сразу, потому и кажется, что "типа работает".
Ещё один ньюанс: проверьте в этот момент напряжение аккумулятора через тестовый режим в щитке приборов. Если оно ниже 14 Вольт, то нагрев стекла будет произведён с меньшей интенсивностью.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
Здравствуйте!
Присоединяююсь к вопросу xmv600. Все, о чем было написано, меня также очень интересует, т.к мое ТО1 чере 1.5 мес, а может и раньше.
Пожалуйста не оствьте без ответа следующие вопросы:
1. У моего авто тоже запотевают фары. Вы их замените? Или как-то по-другому решите проблему?
2. Хочу прошить датчик DDS контроль давления в шинах... ABS,ESP на машине в наличии. Это возможно?
Кузов в исполнении седан.
Дав ответы, Вы дадите полезную инфрмацию не только двум владельцам Фокусов!
спасибо!
Форд Центр Гагарина БЦР
добрый день!
в конце лета проходил у вас ТО-1 все вроде б устроило, но появилась не большая проблемка - в дождь лобовое стекло начало оч. сильно запотевать (раньше такого не было), в связи с отдоленностью от НН с этой проблемкой к вам не обращался (да и дождей благо было не очень много)... сечас начались морозы и замечаю что машина оч. долго греется (апять же не так как раньше) собстно возникает вопрос может ли такое быть из-за установки/замены салонного фильтра?
Форд Центр Гагарина БЦР
спасибо за ответ.
но всетаки он как раз "типа работает". при чем и обогрев заднего стекла тоже. пока ехал до работы - постоянно были включены оба и привычного оттаивания по полоскам сзади и по площади сетки в лобовике ненаблюдалось даже малейшего :-(
может релюшки перегорели при несанкционированном включении при падении оборотов на холостых?
где чего еще можно посмотреть?
Форд Центр Гагарина БЦР
Здравствуйте!
Интересует информация про новую калибровку для двигателя 1,8 (для устранения эффекта плавующих оборотов)
Разъясните, пожалуйста:
1) Замена калибровки будет производиться бесплатно? (обращение с этой проблемой к Вам было) Машина на втором году гарантии.
2) Если что-то пойдет не так, можно ли её откатить на предыдущую?
ratsniff
18 December 2009
Форд Центр Гагарина БЦРГАРАНТИЯ
1) Записался к вам и приезжал на замену ролика. Может я конечно неправильно записался, но по приезду не оказалось ремня, про ролики вообще менеджер меня не слушал, т.е. в итоге так ничего и не поменяли. Заказали ремень, но замена только ремня меня совсем не устраивает! На форуме вы говорите, что приезжайте и мы вам заменим и ролики и ремни. Но менеджер сказал, что ролики будут проверять и если они в порядке, то их менять не будут. ФМК выпустила бумагу, что свист ремня - гарантийный случай, и устраняется заменой ремня и роликов на ролики с натяжителями, тут вы с этим согласились, но на практике выходит иначе. Что мне делать? Уже скатался 180 км туда и обратно (из Сарова в НН) просто так в рабочий день...
2) Заметил что на крутых поворотах (руль вывернут практически полностью), на небольшой скорости и на неровной дороге раздаётся щелчок (глухой стук), такой, что ощущение передаётся на руль и на весь кузов. При проезде полицейских и при движении по неровной дороге по прямой никаких стуков нет. Может ли это быть вызвано недозатяжкой каких-нибудь узлов (в частности, крепления защиты картера, ставил у вас)?
Правда с этим пунктом вопрос. Возможно от мороза что-то стучало.
3) Пункт 3 отменяется, поскольку померяли напряжение на клеммах, там 12.6 вольт, как и должно быть. Похоже БК в тестовом режиме неправильно показывает. Он при этом 12.0 показывает.
Скрытый текстПосле третьего подряд дня заводки авто с утра на морозе обнаружил, что аккумулятор уже тяжелее крутит стартер, посмотрел напряжение на не заведённой машине машине - 11.5 вольт, после заводки генератор даёт 14.5. Похоже аккумулятор подразряжен, хотя в понедельник ездил в НН 180 км туда и обратно, по идее должен был подзарядиться. С моей точки зрения это плоховато, поскольку до этого был ВАЗ21104 с импортным аккумулятором за недели заводки на морозе -30, -35 ему ничего не было (зима 2006-2007 год).
x
Пункты 2 и 3 особенно волнуют, поскольку примерно месяц назад проходил у вас ТО, там должны были проверяться подвеска и аккумулятор, вроде как было всё нормально. По подвеске в ямы тоже ни в какие не влетал, езжу аккуратно, поэтому состояние после ТО сильно измениться не должно было.
xmv600
17 December 2009
ФОРД ЦЕНТР ГАГАРИНА
"Уважаемый" ФЦГ Вы отвечаете на вопросы выборочно?! По Вашей просьбе отправил Вам через почту в приват свой контактный телефон...был уверен что после этого со мной свяжутся, ведь Вы просили телефон именно для связи. НО ТИШИНА!!!
ПОПЫТКА №5 все же получить ОТВЕТЫ на
озвученные выше вопросыДа чуть не забыл, год после покупки автомобиля на этой неделе уже прошел..так что гарантия на ЛКП уже не действует. Можно поздравить... и эту проблема видимо тоже "успешно решена"!!!
Хотелось бы услышать ответы и комментарии по этому поводу!?
| Советую немного подождать и Вам обязательно ответят! Излишнее цитирование собственных вопросов не приблизит Вас к этому моменту. |
xmv600Сам был в техцентре в эти выхи,человек который отвечает на вопросы завален работой так,что даже пашет в выходные
СЕРВИС
После того,как на моей приборной панели стрелка температуры двигателя стала отображать истинную температуру то заметил на заправке,что пока заправлялся температура двигателя упала до 65-70С (машину не глушил) Выехал на трассу,машина прогрелась до нужных 90С Климат выставлен на АВТО,останавливаюсь и при работе на холостых оборотах температура опять падает до 65-70С Не приговор ли это термостату? Или таковы особенности фордовского мотора?
Форд Центр Гагарина БЦР
22 December 2009
Новичокцитата: |
Пожалуйста не оствьте без ответа следующие вопросы: 1. У моего авто тоже запотевают фары. Вы их замените? Или как-то по-другому решите проблему? 2. Хочу прошить датчик DDS контроль давления в шинах... ABS,ESP на машине в наличии. Это возможно? Кузов в исполнении седан. |
1. По фарам ответ будет только после посещения Вами СЦ.
2. DDS можно активировать на а/м Focus, вне зависимости от типа кузова и двигателя, C-Мах, Kuga при наличии ABS + ESP, выпущеных после февраля 2008 г.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
-- Добавлено: [mergetime]1261463487[/mergetime] azilyaцитата: |
Тема про незамерзайку довольно актуальная на сегодняшний момент. Собственно залил незамерзайки а она оказалась замерзайкой и естессссно замерзла в бачке. Вопрос собственно на сколько это плохо для бачка насоса и т.д.? Можно ли все оставить до потепления или необходимо обязательно оттаивать чтоб бачек не лопнул? Жидкости примерно половина бачка было. |
Размораживать или отогревать "незамерзающюю жидкость" в бачке нужно и как можно скорее. Случаев растрескивания самого бачка не припоминается, а вот насосы перемерзания не терпят, а это уже тянет за собой дополнительные расходы, и не малые.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
22 December 2009
lexx_nnцитата: |
но всетаки он как раз "типа работает". при чем и обогрев заднего стекла тоже. пока ехал до работы - постоянно были включены оба и привычного оттаивания по полоскам сзади и по площади сетки в лобовике ненаблюдалось даже малейшего :-( может релюшки перегорели при несанкционированном включении при падении оборотов на холостых? |
Приедьте, посмотрим. Записываться не нужно, предварительно приезд согласуйте по тел 22-000-55, + 1308.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
22 December 2009
pain100цитата: |
в конце лета проходил у вас ТО-1 все вроде б устроило, но появилась не большая проблемка - в дождь лобовое стекло начало оч. сильно запотевать (раньше такого не было) |
Возможно до этого, с завода, был установлен обычный фильтр, а на ТО установили угольный. Угольный, при всей своей полезности, имеет небольшой недостаток - повышенное сопротивление потоку воздуха. Просто включайте вентилятор на более высокую скорость, при запотевании включайте кондиционер
цитата: |
сечас начались морозы и замечаю что машина оч. долго греется (апять же не так как раньше) собстно возникает вопрос может ли такое быть из-за установки/замены салонного фильтра? |
Раньше, то есть прошлогодней зимой, небыло таких морозов. Без нагрузки в 25 градусный мороз двигатель прогревается до температуры 60-65 градусов и не выше. И это не неисправность, такова конструкция.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
maksimxцитата: |
Интересует информация про новую калибровку для двигателя 1,8 (для устранения эффекта плавующих оборотов) Разъясните, пожалуйста: 1) Замена калибровки будет производиться бесплатно? (обращение с этой проблемой к Вам было) Машина на втором году гарантии. 2) Если что-то пойдет не так, можно ли её откатить на предыдущую? |
1. Да, бесплатно, будет ещё рекомендована чистка заслонки.
2. Откатить нельзя.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
22 December 2009
ratsniffцитата: |
Записался к вам и приезжал на замену ролика. Может я конечно неправильно записался, но по приезду не оказалось ремня, про ролики вообще менеджер меня не слушал, т.е. в итоге так ничего и не поменяли. Заказали ремень, но замена только ремня меня совсем не устраивает! |
Сообщите дату посещения, имя мастера приёмщика, тел. для связи с Вами.
цитата: |
Уже скатался 180 км туда и обратно (из Сарова в НН) просто так в рабочий день... |
При записи просите переключить на отдел ЗЧ, или на мастера приёмщика, уточните наличие необходимых деталей, с просьбой зарезервировать их под Вас(не более 3-х дней) и приезжайте. Желательно записываться к тому мастеру и в день его работы, который производил Вам подбор ЗЧ.
цитата: |
Заметил что на крутых поворотах (руль вывернут практически полностью), на небольшой скорости и на неровной дороге раздаётся щелчок (глухой стук), такой, что ощущение передаётся на руль и на весь кузов. |
Стук нужно слушать. Будет усиливатся, приезжайте, будем искать.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Форд Центр Гагарина БЦР
Дата посещения: 14.12.2009, к 10.00. Приёмщик - Пётр. Мой телефон +79103975266, Николай. Спасибо, насчёт записи учту.
Насчёт стука согласен...
ratsniff
22 December 2009
Форд Центр Гагарина БЦР
Ещё, забыл добавить была просьба включить функцию автозакрывания дверей при движении авто со скоростью > 5км/час. Пётр сказал (ещё с кем-то посоветовался), что дело в сигнализации и будут её настраивать. Я естественно отказался, поскольку знаю что это возможно сделать программированием контроллера с помощью IDS. (Программирование модуля/программируемые параметры/замки приводной двери/автоматическое запирание,блокировка при перемещении автомобиля). Далее, на форуме описано как можно самим включать/выключать эту функцию после активации.
Форд Центр Гагарина БЦР
Вы бы озвучили здесь имя человека который в теме. Который знает, что програмировать DDS можно на любом типе кузова, что запирание дверей можно включить програмированием контроллера. Человека который умеет это делать. А то испорченый телефон какой то получается. На форуме все можно сделать, приедешь к вам, ни кто не в курсе что такое возможно. Тоесть просто напишите:"По вопросам програмирования дополнительных функций, обращаться к ..."
Форд Центр Гагарина БЦР
Спасибо за долгожданный ответ!
Обнадежили!
Форд Центр Гагарина БЦР
23 December 2009
ayk
В этом случае ссылайтесь на ветку вопросов и ответов ФЦГ. А уж приёмщик сообразит, с кем посоветоваться по тому или иному вопросу.
С Уважением, Форд Центр Гагарина!
Gemorius:
|
Добрый день!
Записался на четверг на ТО. Хочу параллельно установить автокорректор ксеноновых фар. Комплект полный в наличии. Т.к. операция, как мне кажется, не обычная. хотелось бы чтобы ваши мастера предварительно хотябы краем глаза погрузились в суть вопроса(проводка, прошивка и т.п.).
Спасибо. |
Добрый день!
Прошел ТО, + установил парктроник. В итоге оказалась не затянута клемма аккумулятора, выяснилось это только в Выксе.
Вопрос в следующем, каким образом у вас регулируется уровень света фар, если уже второй раз я у вас их регулировал и не вооруженным глазом видно, что Левая фара светит выше чем правая(если бы было на оборот, еще можно было понять). Мне встречные водители "обморгались" все.
Второй вопрос.
Просил установить автокорректор. выяснилось, что у меня не хватает проводки от модуля управления. Сказали что все знают. стоит 300 рублей, заказали. Вчере позвонили, со словами. что провод не тот, и ничего сделать не получится...
Мастер Петр.
1 person online