Коллеги по Фокусам!
вот получил новый фокус - серебристый металлик и заметил, что в нескольких местах на кузове под лаком небольшие пылинки или что-то вроде того, а может капельки - первая мысль - перекрашивали, но места не на одной детали и не на одной стороне - соот. вряд ли (тьфу-тьфу), как мне сказали , качество покраски фокусов на самом деле такого, что на всех такие есть. Действительно ли так - или неудачная партия. Причем на стойке переднего пассажира ( около лобовухи) сразу в трех местах. Кто-то встречался с таким или просто так пристально не рассматривали?
dimchik
22 June 2004
Лакокрасочное покрытие / ЛКП.
Сегодня тоже у себя обнаружил. Водительская дверьу зеркала краска отвалилась. пассажирская дверь: 3 точки вспучивания краски вдоль молдинга по всей двери. теперь вот почитал, тоже поеду требовать гарантию. машине 1 год. а заодно посмотрю на задние двери и на арки задние. мда...неприятно.
У меня та же фигня около водительского зеркала, в Рольфе сказали, что по гарантии сделают... но правда времени что-то не было, а сейчас уже плюнул, так езжу... тепло будет, обезжирю, серым грунтом место закрою (краски кусочек сам отвалился) и фордовской серебрянкой замажу... один черт, этого никто кроме меня не видит...
ЗЫ там скотч не поможет, краска вздувается оттого, что зеркало слишком сильно к двери прикручено. это на 100%.
VIPer_MSLU, уже полгода помогает... А с той стороны, где нет скотча, опять краска полезла...
пилят
, и у меня есть...но цвет тёмный и в глаза не бросается...
Помогите,нужна помощь юриста,надеюсь у нас в клубе есть такой.
Прочитал весь топик,однако решение своей проблемы не нашел.Моему ФФ пошел второй год,на крышке багажника отвалилась краска под которой виден ржавеющий кузов,еще несколько жучков разбросано по всей крышке,предполагаю,что и там начался процесс коррозии.Немедленное обращение к дилеру (Аларм-Моторс Озерки) ни к чему хорошему не привели,я получил отказ,т.к. инженер по гарантии сказал,что гарантия на ЛКП закончилась (1год) Что мне делать в подобной ситуации ?
Моему ФФ пошел второй год,на крышке багажника отвалилась краска под которой виден ржавеющий кузов,еще несколько жучков разбросано по всей крышке,предполагаю,что и там начался процесс коррозии.Немедленное обращение к дилеру (Аларм-Моторс Озерки) ни к чему хорошему не привели,я получил отказ,т.к. инженер по гарантии сказал,что гарантия на ЛКП закончилась (1год) Что мне делать в подобной ситуации ?
цитата: |
Моему ФФ пошел второй год,на крышке багажника отвалилась краска под которой виден ржавеющий кузов,еще несколько жучков разбросано по всей крышке,предполагаю,что и там начался процесс коррозии.Немедленное обращение к дилеру (Аларм-Моторс Озерки) ни к чему хорошему не привели,я получил отказ,т.к. инженер по гарантии сказал,что гарантия на ЛКП закончилась (1год) Что мне делать в подобной ситуации ? |
звоните в горячую линию Форд
попробуйте к другому дилеру съездить
цитата: |
инженер по гарантии сказал,что гарантия на ЛКП закончилась (1год) |
[QUOTE]
Пусть энто и напишут Вам на бамаге...Потом неплохо их попробовать трахнуть
через фмк для просветления мозгов и чиниться по гарантии в свое удовольствие
Можно навестить и других дилеров если лениво связываться.
надеюсь шо штамп об осмтре лкп за перший год у Вас есть
Хотя при желании у них найдется тыща и одна причина щоб отказать в ремонте по гарантии...По гарантии без глупых вопросов чинятся те кто им не противен
и циничные беспринципные
практически гражданы, ну и те кому повезет наверно
Спасибо за отзывы. Да,уже звонил в горячюю линию,дали адрес ,сказали чтобы все написал как было вплоть до фамилий кто отказал.Завтра попробую взять бумагу с официальным отказом.Если дальнейшее развитие моего события интересно на форуме,готов делать подробный отчет.
Товарисч yar!!! Обязательно все пишите!!! Ибо все должны знать врага в лицо и как с ним бороться!
цитата: |
...попробую взять бумагу с официальным отказом.Если дальнейшее развитие моего события интересно на форуме,готов делать подробный отчет.
|
Итак попросил выдать мне бумагу с официальным отказом в гарантийном ремонте,в результате чего сам получил отказ от инженера по гарантии Пташкина Николая,т.к. моя просьба не является официальной,т.е. часная.Такя бумага может быть выдана,если поступит официальный запрос.Теперь буду писать жалобу в горячюю линию.
Alex ffhatch
10 April 2006
Официальный запрос может быть написан и не официальным (частным) лицом:
Он должен быть написан на имя руководителя сервиса и зарегестрирован в секретариате как входящий документ.
Кстати, тут обращаю внимание на это место у других фокусов. заметил, что даже у русфокусов крепление зеркал разное по форме. у некоторых больше заходит на дверь. а у некоторых меньше. интересно есть ли зависимость появления вспучивания краски от вида зеркал. и не стоит ли поменять зеркало?
ну это так..просто интересно.
Люди напишите по русски какая гарантия на ЛКП у ФФ. А то кто 5 лет пишет, кто год. Нужна точная информация. У меня точно такие же сколы появились как на фотке в первом посте. ФФ разочарован, вроде фирма солидная, а качество как у китайской подделки.
Машина куплена в независимости 2003 г.
цитата: |
Люди напишите по русски какая гарантия на ЛКП у ФФ. А то кто 5 лет пишет, кто год. Нужна точная информация. |
Абсолютно точно заявляю,т.к. сам столкнулся только что с этой проблемой,гарантия на ЛКП у ФФ-1 один год,эта дата указана в сервисной книжке. Мой совет всем у кого еще не исполнился год машине: не задолго до окончания этого срока,срочно к официальному дилеру (машину придется помыть за свой счет у него же) дальше вместе с мастером (я бы уже посоветовал бы и лупу с собой взять) внимательно осматриваете каждый элемент (даже если это займет и не один час,потом сами себе спасибо скажете) и на основании такого осмотра в сервисной книжке должен быть поставлен штамп о состоянии ЛПК.Если у вас возникли притензии,требуйте исправления
Тема уже обсуждалась.
Да, лакокрасочное покрытие не очень, но и на других автомобилях западных производителей таже проблема не зависит от престижности. Сейчас краска на водной основе (защита окружающей среды) - вот и результат. Посмотрите старые иномарки - там краска лучше держится.
Кажется специалисты ТOYOTA придумали самовостанавливающую краску (мелкие царапины) и скоро будут ее применять, но срок самовостановления 3 года, а после как и простая краска.
цитата: |
Ну и дела! У меня задние арки облезают изнутри! Промазал антигравием, чтоб дальше не пошло! |
После зимы облез и атигравий. Придется по новой обрабатывать.
Вчера помыл машину... Да на ней живого места нет!!! Вот сижу и думаю что делать...
У меня немец, с рождения в Питере катается уже 4 -й год тоже арка задняя левая но чуть чуть и под зеркалом водительским тоже голое железо уже 2 года и ничего я думаю если даже ничего ни делать , то лет 5 еще дырки точно небудет все-таки
железо обработано хорошо. Но если арки обработать то чем, порекомендуйте.
у меня края арок промазаны обычным антикором (не антигравием) - после зимы он немного сошел, но в целом на месте, по любому раз в год минимум нужно обновлять!
цитата: |
Товарисч yar!!! Обязательно все пишите!!! Ибо все должны знать врага в лицо и как с ним бороться! |
Я звонил в горячюю линию Форд, писал письмо, потратил кучу сил, нервов и времени, но добился справедливости. Главный аргумент в том, что когда я покупал машину, во всех красочных буклетах, которые завлекают тебя купить ФФ, нигде не написано, что гарантия на ЛКП год, а написано это только в сервисной книжке, которую получаешь только тогда, когда уже машина уже оплачена, этого аргумента достаточно для того, чтобы подать заявление в общество защиты прав потребителя, я консультировался, а уж они обещали помочь. Кстати на лицо прямое надувательство, здесь можно и в суд подавать.
Лечится очень просто, - заменой машины. Бывают моменты когда металл (оцинкованный металл, луженный металл) отвергает краску!
И, это не смешно, не подумайте! У бывшего босса на Audi A6, шесть раз крышу перекрашивали (красками разных производителей), через месяц-два расслоение и лохмотья лежат. Вообщем покрасили очередной раз и тут-же продали. Вот такие пироги!
цитата: |
yar Так чего добился то? |
Добился,ценой потраченных нервов, исправления откровенного брака ( и слава Богу,что по гарантии) по вине наших... (Питерских,Всеволожских,да не важно каких...) мастеров... и чего они бастуют?, уже даже ежу понятно...
Всем здравствуйте, начну сразу с геморроя-Как всегда это бавает, помыл машину после зимы и чуть не заплакал.Практически по всему периметру в разной степени вздутие краски.А именно над ручкой водительской двери, на задних крыльях, по низу,по середине дверей.Без видимых механических повреждений,ровные круги такие с десяти копеечную монету,в разной степени "зрелости". Машине 3 года будет только в сентябре.Отметка по лакокрасочному покрытию есть.Записался на завтра в Рольф. Вопрос -сразу пошлют или есть шансы?
Краска не металлик и по гарантии уже местами восстанавливали через 1.5 года после покупки.
А чего париться, на всю машину царапину начертил и по гарантии перекрашивать ))) вот и всех дел
KamukaТолько не по гарантии, а по страховке КАСКО.
Гаранития - сразу пошлет.