Дилеры, сервисные центры, запчасти, ТО, ремонт ST/RS

а у меня 38500км - ТО 11000руб
свечи
масло
фильтры
работа
(пытаются как обычно поменять колодки - прям традиция какая-то)
ну а остольное по гарантии - бесплатно...

вчера забрал машину из Дженсера на Новоясеневском , теперь раскожу КАК; Сразу скажу что хотел обслуживаться только у них так как до этого 4 раза к ним обращался в слесарный цех (никаких проблем не было) все быстро грамотно и вежливо.. Вчера утром позвонили и сказали забирайте машину бампер перекрасили (Гарантия ,лак слезал), машину отдавал 02.08.07. в ремонтном листе срок окончания работ был прописан 05.08.07, разница есть так небольшая Причем сначала выносили мозг что я приехал без лючка бензобака ,потом нашли, выгнали машину я посмотрел в цвет вроде попали( кстати Бест-СТ тоже там красит), забрал ключи довольный сажусь в машину и что же я вижу Заднее сиденье в хлам грязное ,толи кузовщики садились (что они там забыли?) толи ралли на ней там устраивали ,в ДВД видеоклипы стоят хотя их там быть не должно . Пульт от AV- центра валяется на заднем коврике, куча зажигалок(а я не курю и друзья тоже), джойстики от сони плестейшн тоже на полу дальше ,загнали на мойку, протерли сиденье зажигалки забрали. Дальше отдали машину и не намека на извините за то что задержали машину до 13.08.07, а это на 7 дней больше чем в ремонтном листе, ни за то что салон засрали да и че там делали зажигалки они что там бухали и курили в ней что ли???(в общем такое ощущение что не дилер Ford а ара сервис какой-то)..Но пережив это все, я уехал спокойно загорать на дачу ,возвращавшись домой примерно после 23:00 с другом включил телевизор для зад пассажиров и был ваще в шоке просто одна вырывалась, оказалось что задний телевизор просто разбит, дальше много раз , ответ дженсера был таков, этого не может быть у нас в машинах не кто не сидит...В общем я в этот ублюдский сервис не нагой больше ,там еще кому-то апельсин красят в морду и жопу битый, надеюсь им больше повезет чем мне ,прошу прощение за ошибки и высказывания, пишу на эмоциях...

РакошийНелч
а пробег не увеличился? мне они тоже переднее сидение засрали пятнами. ты когда сдавал должен был все описать телевизоры тож внести в лист. нет в России сервиса-есть только отдельные грамотные люди.

sv23
Раньше всегда описывали, в этот раз дали только ремонтный лист и все.. Мне и в голову не пришло, что у дилера может возникнуть такая фигня, хорошо что коньки не тронули которые в багажнике лежали, а то я их только заточил... Пробег вроде в норме, хотя я точно не запоминал..

сочувствую
я всегда перед тем как сдаю машину на то и/или (что увы чаще) на гарантийный ремонт - фотографирую панель с показанием пробега!!
а ваще - если не лень и есть силы, то можна БОЛЬШОЙ гимор им там устроить, переговорить с начальством и тд
в конце концов - наверняка там все под видионаблюдением находится и все такое

РакошийНелч
сам сталкивался со случаями воровства у официалов, но чтоб такое
доказывать сложно будет если нет никаких бумаг, подписанных с их стороны. Но я бы все равно написал и в ФМК и начальству. Два-три случая подобных накопятся, может руководство задумается, что не просто так клиенты жалуются.

S sv23:

РакошийНелч а пробег не увеличился?

Немного не в тему...

Сдавал недавно свой жОпель на ремонт и ТО с пробегом 14 500 (всё в бумагах отмечено)...

Забрал с пробегом ... 12 375

Вот и думаю, как такое бывает? Теперь не знаю, радоваться или грустить?!

- 147 -

Другую машину отдали?
А куда сдавал? Что за места такие подозрительные?

Андрей, колись где такое счастье , будем проводить там предпродажку

GTS
Нее, машинка наша, однозначно
Реутов Моторс... так себе конторка, просто близко от дома.

Седня позвонили из Дженсера из отдела по работе с клиентами ,спрашивали какое у меня впечатление об их сервисе и доволен ли я вообще последним обслуживанием, вот тут то я и оторвался.

РакошийНелч
Знают ведь когда звонить - сразу после дня рождения

РакошийНелч
Моё мнение про "дружелюбный" сервис Форд слышал уже не один раз
В принципе, Форд начал расширение дилерской сети, но когда она станет достаточной для обслуживания всех фордов - никто не знает

ViperMic должен был проверить в очередной раз новый сервис... может, ситуация уже меняется к лучшему?!

Ренат, как поживают твои колеса?
Фото моих после установки пружин и !с/развала! в той шараге:

Пробег 4000

Да уж, Мих, охренеть Это где ж ты так?

Да, спасибо Андрею - 147 -за то, что подсказал компанию
"Форд Центр Север
85 км МКАД, Внешнее кольцо.
Тел. 772-77-66"
Обычный сервис. Но большой + в том, что действительно можно зайти в ремзону и поприсутствовать при работах. Мастера как везде- ничего не знают, ничего не видели, но ходу общения вполне адекватны. Сделал у них с/р в день звонка. Не в пример другим официалам, где запись была чуть ли ни на октябрь

RATT
Не помню как называются контора, но у них одна ремзона с сервисом Пчела

VIPerMic
Миш, пробег у меня больше раза в 3
Но у меня по сравнению с твоими новье, особенно задние! Износ равномерный. Задние 100% отходят следующий сезон, передние посмотрим...
Ты сход-развал то делал? Износ не поглядывал...
Какие взял теперь?

Читал отзывы мягкая резинка у тебя очень...

ORK
Да задняя у меня тоже новая.. Хотя, там тоже с/р был на 0,5 завален
Сход развал сделал, на дилерском стенде после этих...
Пока никакие- назад ее кинул. Буду думать, что со след сезоном делать..
Где ты отзывы о ней читал?

VIPerMic
может ты втихаря в Мячково зажигал?

Если по нормам делали, то непонятно почему так

Ну в последнем ЭВО...на CLK 63 AMG Black Series такая стояла, написали что мягкая...прям липнет на серпантине

VIPerMic
Аццкий дрифтер

Можешь бамажку вывесить с цифирьками?! Было б интересно узнать, какие там углы ставятся...

- 147 -
Жутко устал и жара была под 40. Под чутким руководством сделали и я быстренько оттудва уехал.
Был сильно удивлен тем, что необходимых цифр не было и в программе дилера.
Достали, свежий технический каталог форд (июнь 2007) из которого и взяли необходимые параметры.
К огромному сожалению, распечатку взять забыл (

да уж..извращенцы эти официалы может еще 92 предложат заливать? по теме..отъездил 1500 терпя..не более 4500 крутил..старлсо,во всяком случае. после 10000 залил Мотыль 5w30 power racing,как порекомендовали форумчане-одноклубнечки ) разница по сравнению со стоком конечно чувствуется..эластичнее чтоли моторчик стал..по температуре масла.х.з...особой разницы по сравнению со стоком не заметил.. мафынке 2,5 месяца.. уже 13200 накатал.
..(не меняйте у официалов масло,товарисчи! в автопассаже мне за одну только работу заломили аж 2400!!,плюнул я на них,купил Мотыль,фильтр и в Б-Тюнинге за 600рэ все сделал! )

перенесено из "Обкатка"

Ура-ура!!

Появился-таки электронный каталог запчастей Форда, в т.ч. СТ.

http://www.elcats.ru/ford/group.asp?catid=12

147
И все равно лучше скачать Microcat Ford Europe 07.2007 здесь

Ребят! А как вы поступаете, когда меняете масло между ТО? Ездите к дилерам? Фильтры у них всегда есть или надо ждать 2 недели на заказ?

Cossie
я последний раз менял масло между ТО в обычном сервисе, только масляный фильтр махнул, но на твоем месте я бы еще воздушный поменял. Купить можно все в Экзисте например если нет скидок у дилеров.

Cossie
25ooo три раза менял всегда были в наличии 2 раза в рольфе и один раз сто-восток

Господа, доброе утро!
Подскажите, на каких пробегах надо делать ТО (у меня сейчас 19,000 км)?
И посоветуйте хороший официальный сервис в ЮЗАО, пожалуйста.
Заранее признателен.
--
С уважением,
Заводной Апельсин

Заводной Апельсин
Я каждые 10 000 делаю.

Заводной Апельсин
По регламенту каждые 20000км.
Спроси у Сергея когда он делал..?