Дилеры, сервисные центры, запчасти, ТО, ремонт ST/RS

Alexei-ST
ИМХО, действительно попахивает паранойей. без обид. Кому надо что-то там менять от СТ, да и главное - зачем??? и именно от вашего СТ. А суть того, что не едет. Просто вы ждали согласно внешнего вида такую же улетную динамику. А она не такая уж и супербыстрая. Насчет обшивки двери, у меня тоже гремит задняя, причем с пробега в тыщу клиометров. Задница действительно рулится особенным образом, ближе всего по ощущениям к первому фокусу. Но так это не недостаток, а особенность, при умении можно и выгодно использовать. Ну и т.д. и т.п.

просто имхо перед на стхе тяжелее чем на обычном фф2. кстати по-моему в евромотрс терь красная купэха стоит) f_al-x не ваша ли?)

Масса СТ ~1480кг, развесовка на переднюю ось более 60%, остальное назад.. Вот и считайте...

не по теме,но в рольф везли фуру из оранж стешек.

-Stranger-
Точно, моя. Могла быть...

Аналоги расходников от Mann

HU 719/8x - масляный фильтр

С 24137/1 - воздушный фильтр

CUK 2440 и CU 2440 - фильтры климат-контроля (кондиционера)

Всем привет,

Люди, подскажите, колодки у нас, в Стоке, как у обычных фокусов?
Если поменять, то надо заранее заказывать, или они в свободной продаже?

Спасибо,

Shockos

нет, колодки другие!
лучше заранее уточнить, их может не быть у дилера, на центральном складе есть скорее всего.

Shockos
Колодочки передние 2580 рублей за комплект в стоят.

ST nmsk
Это уж больно хорошая цена

- 147 -

Это всмысле дешево по московским ценам?
Тогда наверно пиратские!

Вчера заехал в Форд Центр Север - новый дилер.
Очень даже понравилось: народу мало, всё чистенько, на сервисе очередей пока нет.

Стоит там синяя пятидверка ST на коже, с ксеноном...

Неделю назад приобрела себе, СТ...
Через пять дней...
Упала педать сцепления..,более передачи не включались, в Питерском Рольфе, через день..
-У вас полетел рабочий цилиндр, заказали запчасть, завтра усе будет готово..
Через два дня..Дозвавшись и найдя мастера, который по хоже уже шифровался...
-У вас рассыпалось сцепление...
Мой приезд туда..
После настойчивости , о показе моей машины...
Сцепление которое мне показали, выглядело приблезитьель так, как будто на нем жгли по треку, не одни сутки...( есть фоты но пока не могу выложить..)
Забрала машину, 23 км на пробеге. правда2006 год август по расстаможке...
на момент отдачи в сервис 225 гдето так...
Инженер ао гарантии.
- Отправили запрос в Москоу, жем ответа, запрс в 2 выриантах ..
Гарантия, Рольф-Клиент...
И тут у меня ПИПИПИПИ...
Далее осмотр машины на территории РОльфа, выявил..
Царапины не подлещация полировке!" На переднем левом и проавом заднем крыльях...
Далее один МАТ!
Представители Рольфа
-Запчестей НЕТ, по пречинедолгог переезда... Машину мы Вам покрасим, но...
-Знали Бы они СЦ.. как вообще ее красить..
Разговар с Двумя Деректорами
-Технологии трех слойной покраски, не освоенные!!!
-Но мы обязательно что нить предумаем...
-Запчасти найдем, прада не знаем ГДЕ!
Дождитесь завтра, что скажет Форд ...
НЕ могла не поделиться...СП!

Одноклубники, есть вопрос в связи с уставшим гидрачом из-за которого авто обмораживается на сервисе у дилера до середины августа. Должен ли доблестный дилер предоставить автомобиль на подмену выбывшего из строя гарантийного авто?

Schumi
По идее, да. Но многие нечестные (недобрые) дилеры ссылаются на закон о правах потребителей, в котором указано, по-моему, что никакого Вам аффто не положено

ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

Schumi:

Одноклубники, есть вопрос в связи с уставшим гидрачом из-за которого авто обмораживается на сервисе у дилера до середины августа. Должен ли доблестный дилер предоставить автомобиль на подмену выбывшего из строя гарантийного авто?

Должны Предоставить!
Мне предложили Фокус Фиесту, на время пока мое у них в ремонте!

- 147 -
все верно... НО
Форд моторс компани ОБЯЗАЛ своих дилеров предоставлять на время ремонта по гаранитии подменные автомобили. надо обращаться сразу к начальству или руководителю по работе с клиентами и требовать (ну сначала наверна просто просить а потом требовать) подменку. далее они наверняка будут говорить, что ,мол, нет в наличии сейчас, все раздали и тд и тп. ну а дальше в зависимости от вашего упорства нудности и др талантов - будут результаты. у меня ушло 2 недели. в итоге попросил дать мне официальное письменное объяснение: по каким причинам мне не дают подменную машину (нет в наличии и тд) с какой даты я нахожусь в списках ожидающих и тд. Итог - машина нашлась через 1 день. Фьюжин новенький.
удачи

Подскажите пожалуйста номера деталей по каталогу переднего бампера ST:
Бампер
Сетка верх
Сетка низ
Противотуманки прав. лев
Окантовки против. прав. лев.
Рамка противотуманки - прав. лев.
Может у кого программа есть?
Заранее спасибо!

Все нашел!
Может кто знает номера боковых зеркал с поворотниками и шильдики СТ в передних крыльях СТ, правое - левое!!!
Заранее спасибо!
Помогите, только это осталось!

Попробовал отправить статьи про свой Фокус СТ на всякие разные сайты в раздел "Отзывы владельцев".Пока не вывесили нигде. К счастью, попал на этот форум, теперь по-немногу въезжаю во все здесь происходящее.
Итак, на 3000 полетел гидроусилитель руля – отвалился шланг, жидкость вытекла. Звонок в гарантийный сервис дал чудный результат – срок ожидания постановки на ремонт – от 22 дней, никаких обещаний, подмены авто на такой срок ожидания или просто извинений я не услышал. Наоборот: «если у Вас есть претензии – можете судиться». Монополизм в действии! Для меня эта ситуация не проблемная - у нас с другом свой автосервис в Сабурово, занимающийся ремонтом Фордов за гарантийным обслуживанием, но все равно по ушам резануло конкретно. Как в анекдоте про ложички: "ложки нашли, но осадочек остался ".

В рольф-химки мне сказали что может быть резинки амортизаторов как итог замена стоек.И ТАК ЖЕ СКАЗАЛИ ЧТО ИЗ-ЗА РЕЗИНОК ФОРД НЕ БУДЕТ ИХ МЕНЯТЬ А БУДУТ СМАЗЫВАТЬ. пошел этот рольф правила b.9 . Надо держаться от него подальше-совет всем. А то машину принимают красиво говорят а потом- мы без вас скрип не услышали!Хотя со мной они его слышали и согласились что он есть. 9км накатали сказав что ездили вокруг парковки. Сидения отрегулировали так что как будто под себя и надолго в ралли участвовать собрались. кстати в рольфе работает там наш бест-ст, так он сейчас красит в дженсере машину.

перенесено из "Проблемы"

Ага значит Бест СТ седня красит машину в дженсере, меня тоже записали седня на покраску бампера, приехал как и сказали к 9, прождал 30 минут и уехал восвояси на работу на машине, так и не дождавшись мастера приемщика кузовного цеха, ему ни кто не смог дозвонится чем он был занят в рабочие время...

перенесено из "Проблемы"

S sv23:

Kosenkov у меня скрипят пол года сиденья. надо будет дилера попросить что-нибудь сделать.

Я каждый раз прошу... помимо сидений я все время говорю что у меня весь пластик дребежжит!!! так эти заразы говорят что все сделали, а на самом деле даже не снимали обшивку!!! У меня такая фигня на первом фокусе была, я к ним приехал говорю все дребежит, они мне ок мы дырок в шумке родной наделаем все пройдет, я говорю ок... потом решил проверить снял обшивку... ... че сделали скоты!!! надо в финляндию на ТО ехать там все GOOD

перенесено из "Проблемы"

Kosenkov
У меня тоже есть проблема с Дженсором в плане, говорят хорошо но не делают, потеряли они или просто не поставили крепление подкрылка правого я им раз 6 сказал на место поставьте они GOOD!!! а когда забираю машину выходит что не GOOD...

перенесено из "Проблемы"

РакошийНелч:

Kosenkov У меня тоже есть проблема с Дженсором в плане, говорят хорошо но не делают, потеряли они или просто не поставили крепление подкрылка правого я им раз 6 сказал на место поставьте они GOOD!!!  а когда забираю машину выходит что не GOOD...

Да видимо по всей России дилерство у нас не кудышное!!! Вот я и говорю надо в Финляндию ехать на ТО... у меня человек обслуживается только в Финляндии, так он приехал как то раз они у него на крыле и двери нашли краску вздутую слегка, вообще они дали ему другое авто, а сами полностью покрасили крыло и дверь за счет форда!!! Вот так... Это я называю сервис!!!

перенесено из "Проблемы"

Kosenkov:

надо в финляндию на ТО ехать там все GOOD

Не-а, не уверен, что поможет...
Во многих странах жалуются на дилеров Форда

А с сиденьем - сам посмотри, нет ли где развалившегося крепления снизу (такое бывает)...

перенесено из "Проблемы"

Kosenkov
- 147 -
Я думаю, что дело не в дилере Форд, а в том что мы живем в России и работают там Россияне у которых есть свои замор очки + ко всему к этому не все привыкли думать что клиент всегда прав, а думают у нас так (если дилер не прав то смотри пункт первый; где дилер всегда прав, есче не устаревает то идите и судитесь как где то уже кто то писал)...

Съездил в ФордЦентр Север на МКАДе возле Алтуфьевского ш.
Поменял тормозуху и колодки - 1400 рэ с мойкой...

Аккуратненько, чистенько, почти без записи. Сделали всё за час. К моим опциям не придирались

В субботу 11 августа прошел ТО-1 в Дженсер Ясенево.
Пробег 17800 км.
ТО 20000 - 879,98.
Фильтр воздушный двигателя, замена - 282,85.
Масло 5W 30 - 1021,41.
Элемент масляного фильтра - 371,49.
Фильтр воздушный - 591,34.
Очиститель - 86,43.
Смазка спрей - 86,43.
Смазка петель - 73,86.
Свечи в норме.
Подвеска в норме.
Тормозные колодки передние - оставшаяся толщина до полного износа - 7 мм.,задние - 8мм.
Был приятно удивлен общей стоимостью ТО - 3393,79.