Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,8M
views
961
members
10,3K
posts

avatar
acapulco
30 August 2012

2

avatar
Mr.Boff:

Мне просто интересно, что они собрались дорабатывать на наших рейках
Судя по этой фразе - ничего!!!
цитата:
Обращаем Ваше внимание, что ремонт проводится только при наличии дефекта или неработоспособности механизма и не может быть обусловлен незначительными шумами, которые дефектом не являются и не влияют на эксплуатационные характеристики, надежность и безопасность автомобиля.
avatar
kursant09
30 August 2012

9

предлагаю возобновить тему коллективное письмо в ФМК по поводу стука РР и дополнить название темы словами "В Роспотребнадзор и другие инстанции"
avatar
kastalom
31 August 2012

1

kursant09
не забудьте про меня, меня 4 раза пинали из ОД сволочи
avatar
Yudzhin
31 August 2012

2

kursant09
А лучше сразу отправить в необходимые инстанции, в шапке указать КОПИЯ: "инстанции". Чтобы ФСХ сразу видело, что мы настроены серьезно
iOleg.
31 August 2012


Некоторые здесь писали в Роспотребнадзор - что Вам ответили? Хочу тоже написать. Писать самому ФСХ и связываться с его дилерами видимо бесполезно. Это уже пройденный этап.
alex23
31 August 2012

3

Да если форд не решит проблему с рулевой ,я к ним и шагу не сделаю.Пусть дилеры лапу сосут.Все равно посути гарантия это всё Лохотрон.
avatar
Andrey942
31 August 2012

1

Только от ОД опять ездил по поводу рейки. Проехались инженер сказал, что у меня еще тихо есть и посильней.Сняли все замеры сказали отправят в ФМК.Может быть повторюсь инженер по гарантии сказал, что пришло письмо не менять рул.рейки. Пока не будет модифицированной[U]. Когда она будет неизвестно. Будем надеяться на лучшее. Еще удивило меня поведение инженера, сколько ездил всегда отвечал сквозь зубы одно и тоже "у всех гремит". Сегодня пробив мои данные у себя в базе чуть ли не на руках носили и в ноги целовали, все подробно изложили,проверили всю машину. Может из-за того, что я писал в ФМК да и в теме про письмо мой ВИН есть.
avatar
ura24732
31 August 2012

4

Кто сегодня не видел ,ответ от Тед Каннис Президент и CEO Ford Sollers . В теме

Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке

posted image
avatar
kastalom
31 August 2012

1

ura24732
вот это уже не хухры мухры я думаю
как другие считают ?
avatar
ura24732
31 August 2012

2

avatar
kastalom:

ura24732
вот это уже не хухры мухры я думаю
как другие считают ?

Поживём, увидим...
vic20022002
31 August 2012


будем ждать
avatar
Гоншчик
31 August 2012


ura24732
kastalom
С одной стороны хорошо - нас услышали, с другой - не факт, что будут слушать
avatar
dimcher
31 August 2012

2

У нас правительство тоже много чего говорило! Если поднять все обещания, да сравнить с делами, то совсем грустно на душе становится. Будет ли частная компания нести перед нами ответ или же займутся извлечением прибыли без угрызений совести?
avatar
NTFS
1 September 2012

2

что со мной произошло даже писать противно, обещали обещали и потом сказали что нихрена мы вам не поменяем, буду идти распотребнадзор, далее в суд.
avatar
acapulco
1 September 2012

8

Давайте отмотаем время на год назад и вспомним с какой лёгкостью fomoco предоставило ffclub'у 10 новеньких автомобилей для длительного тест-драйва.
Давайте вспомним, с какой добротой и любовью нас встречали у порога ОД, когда речь шла о покупке автомобиля
И ситуацию на сегодняшний день, когда мы по полгода должны собирать статистику, доказывать свою правоту, тратить своё время и нервы у ОД.
fomoco не берёт 10 своих новеньких автомобилей и не тестирует их на полигоне, по гравийной дороге.
ОД ничего не слышит, любви нет.
Деньги уплачены, договор купли-продажи исполнен, досвидания!
avatar
Гоншчик
1 September 2012

2

acapulco
Красава

Вопрос в связи с этим к FordSocial: как вы думаете, с таким отношением ОД к владельцам автомобилей купит ли кто-нибудь второй раз автомобиль марки Форд?
И второй вопрос: планирует ли ФСХ проводить работу с дилерами, чтобы не было необходимости умолять (ругатья, тратить нервы, писать жалобы в Роспотребнадзор, угрожать обращением в суд, обращаться в суд и т.п.) их заменить рулевую рейку (и иные запчасти, которые так же иногда ломаются)?
ivan4o
1 September 2012

3

Вообще странно получается...
Ответ директора ФСХ по сути это отписка, т.к. в америке судя по их форумам уже дважды модифицировали рейку и все бесполезно!
А нам щас директор дает отписку типо я только только получил инфу о рейках
ИМХО бред, мы еще долго будем ждать новой "модифицированной" рейки
avatar
dooom
1 September 2012

1

Сегодня свежий журнал ЗР для IPAD
Красенький Форд фокус аж пробежал 31тыс.ступичный подшипник запел,а про рулевая рейка не говорят...
Ребята многие жалобы и задают вопросы,они ответили компание из Форда Соллерс,но увы про РР не задают вопросы...(смотри фото второе)


ivan4o
1 September 2012


dooom
все журналы и газеты куплены... в том числе и ЗР
avatar
Лакосте
2 September 2012

2

ivan4o, пока в нашей стране спрос на авто растет,в отличии от той же Европы и США, где кризис и спрос падает, у нас никто "шевелится" не будет, и так купят. Это во всех компаниях во всех странах, не только в России. Вот если бы у нас спрос бы резко упал бы, тогда бы, как муравьи бы, забегали. Что касаемо новой рейки - с нашей таможней, поступление ее к дилерам спрогнозировать тяжело, что собственно и косвенно подтверждает письмо директора. Их же не будут ввозить поштучно. Привезут крупный опт, пока растаможат, пока дойдет до диллеров во все уголки нашей необъятной. А тут опять же - и на своевременную доставку надеяться особо нельзя (хорошо, хоть не Почтой России ).
avatar
XitriY
2 September 2012


Люди!
насколько является нормой "запотевание" рейки? Диллер сказал что это допускается, но отметкув заказ наряде ,что это норма делать не захотел, категорически. А у меня уровень жидкости ГУр переиодически опускается в бачке...
alex23
2 September 2012

5

[QUOTE=Гоншчик]acapulco
Красава

Вопрос в связи с этим к FordSocial: как вы думаете, с таким отношением ОД к владельцам автомобилей купит ли кто-нибудь второй раз автомобиль марки Форд?

После такого отношения как сейчас?точно второй раз нет!!!Я думал пару лет покатаюсь и куплю КУГу,но теперь точно нет.После этого всего нет.И никому не посоветую.Я Был счастливым обладателем марки рено,и таких косяков никогда не было.С рено постоянно звонили и спрашивали всем ли я доволен.А тут раз анкету прислали и все???А инженер говороит что вы хотите???их на бывшем кирпичном заводе собирают.да у дилеров половину сотрудников половину ПТУшников работают.Они умеют только красиво врать!!!
avatar
5avel
2 September 2012


Был сегодня у дилера на т.о. , тоже сказали что пришло письмо от фмк, вообщем ждать ...
avatar
Telix-urban
2 September 2012

6

Возможно скажу скажу бред, но все же попытаюсь... Проблема многих затрагивает в этой теме и она не решится скоро - понятно. Есть реклама продукции, но и есть антиреклама. "Квас не Кола-пей Николу" грубо, но суть моих мыслей понятна. Во всех городах висят рекламные щиты и стоимость аренды рекламного места на сколь я знаю не запредельная. Не хочу ни кого обидеть дальнейшей фразой.
Повесить на щитах рекламных основных городов в Москве, Питере (для начала) антирекламу?
Как организовать это законно, что бы не не нарушить законы о рекламе не знаю. Думаю в ветке, есть люди которые в курсе вопроса. Но это шанс привлечь реальное внимание прессы и будущих покупателей форд фокус. Организовать сбор средств, думаю многие подтянутся к возможности потратить пару-тройку сотен деревянных, ради решения проблемы и из принципа. Понятно, что ОД ни как не виноваты в сложившийся ситуации, это проблема производителя и конструкции автомобиля. Сдернуть с места такой состав постами на форуме и письмами в ФМК не реально. ИМХО. Тут нужны более глобальные методы. Возможно. я бред сказал для кого то, но как вариант... Кстати моя новая рейка, начинает свою новую песню. К которой я начинаю привыкать, как к шуму работы двигателя или звуку, который является обаятельным атрибутом при вождении Ford Focus 3 .
_Yurio
3 September 2012

5

Я так понимаю, что это просто кидок, аварий из-за неисправности РР нет и никто ничего менять не будет - обычная практика в России. Вот к примеру - начиная с середины июля - опросил и прокатился на 12 фокусах(гравийка-грунтовка у нас - на каждом шагу), это те, что паркуются у нас в микрорайоне, рейка гремит - не у всех, 3 машинки, у которых с рулевой все в норме - были с весьма приличным пробегом, цифры примерные - 30 000, 65 000 и 80 000, точных записей нет, просто отметил для себя этот факт. Из тех, что гремят - владельцы о проблеме ничего не знают и считают, что у них все в порядке. Расстраивать людей язык не повернулся, но всем знакомым я Ford Focus III брать отсоветовал, результат есть - были куплены Opel Astra J и Renault Megane III. Буду стараться и дальше. Хотя, конечно, это просто комариный укус, но все же...
avatar
REM78
3 September 2012

-1

цитата:
Но это шанс привлечь реальное внимание  прессы и будущих покупателей форд фокус.


могу сказать что фокус покупали -покупают и будут покупать ,не из за того что он такой хороший,а из за того что на данный момент у форда одно из луших предложений ,сам после продажи 2-го искал что взять в этом ценовом диапазоне ( 600-650т р нала было)

смотрел киа церато --дубовый пластик и по ощущениям не понравилось вообще ,да и ждать 3-4 месяца

опель астра---начинается от большей суммы чем имел

французов итальянцев не рассматриваю впринципе

ну и что остается ??? а особо ничего --пошел купил фокус и доволен всем ,и шумкой и ходовыми качествами и тд

так что все эти акции для будущих владельцев фф3 полная ерунда ,на фф2 тоже проблемы с рейкой были ,если кто помнит, тоже поначалу меняли по гарантии-потом перестали ,и что в итоге фокус меньше покупать стали???стабильно в лидерах продаж на всем протяжении

так что не надо требовать от авто ценою в 600 тыщ мега быстрых моторов, прекрасной шумоизоляции,кристального звука аудиосистемы и тд ,это продукт массовый --со своими болячками и недочетами ,и так будет

ИМХО
avatar
dimcher
3 September 2012

3

REM78
тут ты важный момент затронул - цена фокуса реально 530 тыс с 1.6 и тысяч 660 с 2.0 (с учетом акции -40 тыс). Остальной рост стоимости идет за счет доп оборудования, которое никак не меняет истинной сути. Музыка, парктроники, кожа, ксенон - это все и на ВАЗ воткнуть можно! Поэтому когда люди кричат про то, что на машине за 800 тыс такого быть не должно... ау, у вас машина стоит гораздо дешевле, остальное это вы не за машину заплатили!
avatar
REM78
3 September 2012

-1

dimcher

вот и я про что ,по сути машина то копеечная ,чего от нее ждать то за эти деньги)))
iOleg.
3 September 2012

-1

REM78
очередной засланец чтоли. Если тебе всё в этом гомне нравится, что ты делаешь в этой ветке про рулевую рейку? Ездий и наслаждайся на своей шушлайке. Форд далеко не стоит своих денег. С такой рейкой и другими проблемами его уровень -это приора или гранта, соответственно и цена тоже. Я свой 2-х литровый универсал за 765 взял. После 2-х месяцев эксплуатации скажу: если бы мне его сейчас предложили за 400 тыс. - я б его и за такую цену не взял.
А форд уже меньше берут, скольких только я отговорил и сидящие тут. А как иначе!? Только так.
avatar
REM78
3 September 2012

1

I
iOleg.:

очередной засланец чтоли.


я не засланец ,а такой же пользователь форда как и вы ,скажу больше --у меня был и 1-й ,и 2-й ,а щас третий ,и могу с уверенностью сказать--форд стоит своих денег ,и за 5 лет эксплуатации фф2 я в этом убедился не раз

а нытье вечное на форуме про то что там стучит ,тут стучит ,тут не едет --всегда было и будет

к сожалению не найду щас тему про стучащую рейку на фф2--но точно помню--практически дословно все написано,как и в этой ветке

ради интереса --какой универсал с 2-х литровом мотором и подобными доп опциями как у вас вы купите новым за 765 деревянных???

я ни кого и ни к чему призываю ---высказал свое мнение о том ,что не стоит ожидать от машины ценой в 600 тыщ качества и комфорта мерседеса,не будет такого никогда

у всех машин данного ценового диапазона есть проблемы--почитайте форумы ради интереса

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up