Март 2007 - КУРИМ

Это полный отстой
меня перенесли с марта на МАЙ
причем чтобы это узнать пришлось самим в РОЛЬФ звонить
заказывали 29.10.06
я читаю тут, что у людей, которые заказывали в ЯНВАРЕ, уже машинки на очереди на сборку стоят (ПОЗДРАВЛЯЮ! )
а тут такая фигня
надо бы объединиться и высказаться
потребовать какую-то компенсацию за енто
пусть подарки раздают что ли
не дело это так с клиентами поступать

цитата:

V0id Тут есть люди, которые еще в мае 2006 заказывали, и даты производства не знают. А у Вас как-то все быстро. В чем секрет???

Ну в Питере вообще меньше сроки ожидания, вроде как только в Рольфе превышают 4 месяца. Аларм и ТДВ быстро работают, квоты у них большие. Насчет Евро-Моторс (вроде так называется) не знаю точно.

цитата:

надо бы объединиться и высказаться потребовать какую-то компенсацию за енто пусть подарки раздают что ли

Masja7 Сама в это веришь???

jeltiy
вы в каком рольфе заказывали?

такая же фигня

Masja7
Мне их подарки не нужны , машину хочу а то пешком надоело уже ходить.

Даладно вам,не злитесь
(сама вчера разозлилась сильно)
придут машинки наши никуда не денутся

только правда что пешком уж очень надоело ходить
да и дачный сезон не за горами
получается расходы лишние

просто отношение их хреновое какое-то
не позвонили, не извинились, мол так и так простите нас,
НИЧЕГО

бесит блин

цитата:

Даладно вам,не злитесь (сама вчера разозлилась сильно) придут машинки наши никуда  не денутся

Masja7
Согласен, только ждать НаДоЕлО!!!

А мне то уж как надоело С августа жду и висты нет ещё

Rusloz
только и остается, тешить себя мыслю, что рано или поздно он все равно у тебя будет.

От негативу - к позитиву!!!
Все будет хорошо!!!

jeltiy
Остаётся только надеяться и ждать

а у меня проблемма другого плана чем у остальных... неделю назад звонил манагеру спрашивал неизвестно ли дата производства и вин... он сказал что ничего не известно... пока отдыхаем... если что появится перезвонит... сегодня набрал ему... и он так удивлённо говорит "ба... да у вас машинка уже в производстве, после завтра сходит с конвеера и в конце месяца уже в москве" я чуть не охренел, хотел спросить какого чёрта он мне сначала парил что не спешите, не суетитесь, за 2 недели до производства позвоню, скажу вин, тогда и кридит будете оформлять, чтоб 2 раза не бегать в случае переноса сроков... а теперь мне за 2 недели надо продать старую, причём дорого и оформить кредит... нет слов... Заказ в РОЛЬФ Химки... вот... так что я тоже не доволен, хотя это может быть и лудше чем на 2 месяца попадать ходить пешочком...

Rusloz
поменяй пожалуйста данные. Дата производства (как я понял 14 февраля) ВИН 63969. Вот вроде как и всё что надо поменять. Я наверно счастливый ждун, но пока как то не ощущается... хотя уже легче что не 23 и не 24 февраля сборка... а то я этого боялся...

Длинный
Я полагаю, что в этой ситуации Тебя поздравлять скорее надо, чем сочувствовать, так что поздравляю . ВИН добавил.

Rusloz
Спасибо... завтра буду предлагать свою старую мафынку перекупщикам...

цитата:

Masja7 Мои поздравления. Как до манагера дозвонюсь, отпишусь.

Связаться с манагером не получилось.
Сначала база у него висела, потом он был занят и бещал перезвонить, вот сижу и жду.
Буду завтра звонить и ругаться, что за отношение к клиентам?!?!?
Что-то мне ЭТО все не нравиться.

Друзья, а вот у меня вопрос:
Рольф-Химки и Рольф-Центр - это независимые образования в плане размещения заказов на заводе? Тут в основном переносы сроков по РЦ идут, вот я сижу и думаю - волноваться мне с РХ или нет?

Rusloz
Тип кузова я вроде писал .
5-ти дверный хетч.

Rusloz, Max, Gary, Jeltiy - прекрассно посидели, кстате!
Мартовские, ребята, - самый реальной колектив

Длинный
мои поздравления
вот бы у нас всех кинутых на 2 мес. так получилось в итоге
хотя менеджер повел себя неправильно - подкинул проблем получается
ну все у нас не как у людей

itsskin

цитата:

"Рольф-Химки и Рольф-Центр - это независимые образования в плане размещения заказов на заводе?"

я думаю, что нет
в любом случае надо бы манагера потеребить, что да как с вашей машынкой
это не лишним будет

jeltiy
тряси манагера как следует
а то как денежки наши брать они тут как тут
а как ситуацию толково объяснить - так сразу все висит у них

удачи тебе

B9845 VIN-*** 1,8MT Ghia, заказ 16.10, Темп Авто Краснодар, даты пр-ва нет .5 Хетч.Забыл написать какой кузов.Сейчас добавил!!!

цитата:

Друзья, а вот у меня вопрос: Рольф-Химки и Рольф-Центр - это независимые образования в плане размещения заказов на заводе? Тут в основном переносы сроков по РЦ идут, вот я сижу и думаю - волноваться мне с РХ или нет?

Понять, связаны ли РЦ с РХ можно, узнав, общая ли у них база по заказам. Если да, то в той базе данных, которую я видел неделю назад, куча красных строчек - перенесенных заказов. Как уже писал раньше, порядка 60%.

цитата:

Это полный отстой меня перенесли с марта на МАЙ причем чтобы это узнать пришлось самим в РОЛЬФ звонить заказывали 29.10.06 я читаю тут, что у людей, которые заказывали в ЯНВАРЕ, уже машинки на очереди на сборку стоят

Рольф-Центр мало того, что кидает и ты узнаешь эту информацию сам, вызвания собственного менеджера (мой в течение недели трубку бросал), так еще и молчуном прикидывается на прямые вопросы в ветке Рольф Центра о разрешении ситуации.

ISV
Masja7
jeltiy

Надеюсь, что люди, которые которые собираются заказывать себе машины в РОЛЬФе, читают наши замечания по работе с клиентами и отношением манагеров к ждунам в этой диллерской сети, и для себя сделают правильные выводы!

Ну а нам остается надеятся, что это отношение изменится в лучшую сторону!

цитата:

Rusloz, Max, Gary, Jeltiy - прекрассно посидели, кстате! Мартовские, ребята, - самый реальной колектив

андеграунд
согласен, классно посидели!!!

Доброго времяни суток.
Прошу изменить запись поскольку сегодня дали висту
C9749 VIN-*** Седан,1,8MT Ghia, Заказ 31.08.2006, Panther black. Планета Авто (Челябинск), Производство март,поставка май.

Заказывал ФФ2 в декабре 2006 с поставкой в апреле 2007 в Рольфе. Отношение при заказе в отделении форд к клиентам- наплевательское. Сначала навязали вместо договора соглашение, сссылаясь на повышение цен. После повышения манагер сказал что моя машина подорожала. Когда приехал разрывать соглашение прождал манагера в течении часа для подачи заявления. Как только подал заявление ( сначала его нехотели принимать) сразу согласились подписать нормальный договор по старой( декабрьской) цене. А сейчас в феврале сообщил, что поставить машину Гиа в цвете аквариус не могут, тк. у Форда очередной бзик- они изменили цветовую гамму для Гиа. Вообщем Фордовский -то понос ,то золотуха достал.
Договорился с Рольф-мазда и перевел весь аванс за Фокус в отделение Мазда. Штрафных санкций-никаких. Отношение к покупателям - великолепное. Поставка машины два месяца японской сборки, правда дороже на 3000 у.е.,но она того стоит. Прщай Форд- навтречу переменам.

Rusloz
Вычеркивай меня из мартовских.

Сегодня наконец дозвонился до своего манагера, он меня и "обрадовал" говорит сборку перенесли на апрель.
Привет Рольф-Центру

Но я сильно не растраиваюсь, хотя обидно. Как говорит мой знакомый: "От негатива - к позитиву!"
Позитив проследовавывается только один, чем дольше жду, тем больше денег накопить смогу.

Всем мартовским терпения и удачи!!!

jeltiy
Да подожти Ты, не гони. Может и мне скажут, что я в апреле собираться буду, тогда ветку переименуем март-апрель, вот и выход.

Rusloz
Отличная идея!!!

В феврале писали:
Звонил сейчас своему манагеру в Кунцево. Виста-есть, ВИНа-нет, дата сборки 26.02.07г. (Хорошо, что дата сборки не изменилась). Просил позвонить 14.02.07г. База должна измениться 13.02.07г.
Будем ждать и надеяться

Кто-нибудь знает, о чём пишут? Особенно про изменение базы.