Брак детали? Помогите.

Что значит шток сорвало, он по определению вращатся должен. Для этого и сделана 6-гранная выемка для удержания.

Lem_on
Просто верхушка обламалась, вся резьба!

Last_kamikadze
Ну так оставшийся шток безрукому в зад забейте

Кто виноват-то? Если как пишет Lem_on, то его сломать не так просто.

Можно попробовать узнать у дилера процесс установки детали. Чем он там затягивается. Если пистолетом, то уже дрючить магаз на возврат или обмен брака с пеной у рта. Вариант дрючить сервис в котором устанавливали, но шансов думаю меньше...
Вообще слышал, что у магазина запчастей по сути должен быть список сервисов с которыми они работают. И устанавливая у них детали они дают гарантии... Что-то типо того. Но могу и ошибаться! Я так попал со стабилизаторами. Купил с дуру не оригинал( оригинала не было в наличии). Начали ставить, а он по размеру меньше чем надо Отнес обратно. Сказали что есть следы установки и мы не можешь взять обратно. А на то что он вообще не подходит, мне сказали - а че вы хотите, это же не оригинал Один в упаковке сдал, второй лежит на память)

Last_kamikadze
а что за фирма запчасти, если не секрет?

летом менял задние аморты, оригинал ставил, ребята на официальном фордовском СТО тянули сначала трещеткой, зажав шток, потом динамометрическим.

Last_kamikadze:

Кто виноват-то? Если как пишет Lem_on, то его сломать не так просто.

Если гайковертом додумались затягивать - то виноват, конечно, установщик. Несмотря на то, что он, наверняка, "сто раз так делал".

По инструкции шток нельзя тянуть пневмоинструментом, только ручная установка.
Явно косяк СТО

ОК. Всем спасибо

Момент затяжки на оригинальных амортах обозначен в смешные 18Nm.

Как и ожидалось СТО вины не признал, но деньги за работу вернул, все равно в минусе я!

Romax@:

Момент затяжки на оригинальных амортах обозначен в смешные 18Nm.

Гайковертом такой момент нереально соблюсти, если только на 0 ставить, но тогда проще от руки закрутить. Вообще всё от лени и рукожопия...

Anikiy
От лени, говорят, еще прогресс бывает. )
Но к обсуждаемому случаю это отношения не имеет.

Last_kamikadze:

Как и ожидалось СТО вины не признал, но деньги за работу вернул, все равно в минусе я!

Назови имя СТО, чтобы знать этих гомосеков в лицо и куда не ехать!
Ну... и обосрем по полной

Enott
Это краснодарский край, думаю никому не пригодится. Пока ни на одной не был, что бы не косячили

теоретически, если еще не прошло 14 дней с момента покупки и все упаковки и чеки есть , то можно попросить в сервисе составить акт о браке (типа ставили такую-то запчасть, такого -то числа и т.д и т.п , и в процессе установки был выявлен брак и т.д) чем больше и не понятнее техническим языком будет в акте написано тем лучше, еще печати обязательно и подпись старших мастеров!! акт пишется абсолютно бесплатно по просьбе клиента. и уже с этим актом попробовать сдать их продавцу. может прокатит. но, я так понял, что вы уже сказали продавцу как и чем закручивали?! тут сложнее, если они отправят на экспертизу запчасть, и если свяжутся с дилером и выяснят что в процессе установки нельзя тянуть гайковертом, то тут уже ничего не поделать!

A Alexandro A-Fimo:

теоретически, если еще не прошло 14 дней с момента покупки и все упаковки и чеки есть , то можно попросить в сервисе составить акт о браке (типа ставили такую-то запчасть, такого -то числа и т.д и т.п , и в процессе установки был выявлен брак и т.д) чем больше и не понятнее техническим языком будет в акте написано тем лучше, еще печати обязательно и подпись старших мастеров!! акт пишется абсолютно бесплатно по просьбе клиента. и уже с этим актом попробовать сдать их продавцу. может прокатит. но, я так понял, что вы уже сказали продавцу как и чем закручивали?! тут сложнее, если они отправят на экспертизу запчасть, и если свяжутся с дилером и выяснят что в процессе установки нельзя тянуть гайковертом, то тут уже ничего не поделать!

Они обязаны отправить деталь на техническую экспертизу. И только после заключения эксперта будете плясать дальше.

Alexandro A-Fimo
Все намного проще, скинули на склад фотки, они посмотрели и сразу сказал, что затягивали пистолетом! Уже идет другая стойка, немного обидно, деньги все хотят, а отвечать за свою работу никто не хочет, крайний как всегда оказывается клиент!

Не раз сталкивался с обломанной резьбой на штоке амморта, сворачивает на раз. Пневмой даже если и тянут, то на свой страх и риск. Дилер пневмой затягивает.

А мне стошники ударным пневмогайковертом отломили полую резьбовую часть рулевого наконечника.
Примерно такого https://a.d-cd.net/fe4e314s-960.jpg
Закручивали они покрепче..
Сам искал замену бегал покупал. Выходной день и все закрыто, мокрый снег валит вёдрами.

Я на одной старой дня 4 ездил, буду чуть позже подвеску менять заднюю, теперь буду где покупать там и менять