Встреча форд и ФФ клуб. Почему-то закрыта

11 years

6



Создаю новую тему потому как не знаю как по другому задать ворос.
Я чего то не понял почему закрыли тему Встреча Ford и Ford Focus Club - рулевая рейка на а/м Focus. да ответ на один ворос по поводу РР мы получили, а как же остальные из списка.

I. Производственный дефект или неисправность механизма рулевой рейки (далее - РР):
1. Какие были приняты меры по устранению дефекта (неисправности) в РР (как ЭУР так и ГУР) по многочисленным обращениям и жалобам владельцев Ford Focus III? Желательно документальное подтверждение принятых мер.
2. Результаты принятых мер и их документальное подтверждение. (Предоставление протоколов, актов и иной документации подтверждающие проведение тестовых испытаний и их результатов). Объяснение причин появления данного дефекта.
3. Принесли ли принятые меры, какие-либо успехи, и когда ожидать владельцам Ford Focus III удовлетворение обращений о неисправности РР? Желательно письменное подтверждение через официальных дилеров.
4. Каким образом будут выполняться удовлетворение обращений владельцев автомобиля, как обратившимся впервые, так и тем, которые ранее выполняли гарантийную замену рулевой рейки, и которая у них вновь застучала?
5. При обращении к официальным дилерам Ford (далее - ОД) многие владельцы автомобиля сталкиваются с тем, что ОД, явно слыша стук в РР в районе педального узла, отрицают факт дефекта и ссылаются на конструктивную особенность автомобиля, несмотря на то, что компания Ford признала данный дефект. В связи с этим возникает вопрос: каким образом выстроены отношения компании Ford с официальными дилерами? И какие будут им предписания по удовлетворению обращений о неисправности РР?

II. Дополнительные вопросы:
1. Практически все владельцы автомобиля, как с пакетом «Премиум свет», так и с галогенными фарами, столкнулись с запотеванием фар. При обращении к ОД, последний предъявляет некое электронное письмо (на руки не выдают), в котором указывается, что данное явления является нормой. В связи с этим возникает вопрос: кем было принято решение, что это норма и на основании чего? Требуется документальное подтверждение.
2. Так же многие владельцы сталкиваются с такой неисправностью, как эффект мерцания дневных ходовых огней (ДХО), о чем известно компании Ford по обращениям владельцев автомобиля. Выполняются ли работы по устранению данной неисправности, и когда будет решен вопрос?
3. Владельцы автомобиля с АКПП Powershift при движении на низких скоростях (в основном в пробках), при придерживании скорости педалью тормоза, ощущают побрякивания (по слуху - стук пустых алюминиевых банок) и постоянные толчки в коробке передач. Немногие ощущают скрежет механизмов при переключении скоростей. Какие принимаются меры по этому вопросу и принимаются ли вообще?
4. Так же владельцы автомобиля с АКПП Powershift при езде в режиме «S» сталкиваются с проблемой, что коробка передач сама переключается в режим «N», при этом селектор остается в режиме «S». Известна ли данная ситуация Вашей компании, и принимаются ли меры по данному вопросу?
5. У владельцев автомобиля с системой EPAS наблюдается увод автомобиля влево. Модернизируется ли компанией программное обеспечение для данной системы? И как предложение, возможность вывести на бортовой компьютер пункт, который выполнял бы выключение и обнуление данной системы.
6. Многие покупатели нашего любимого автомобиля сталкиваются с низким качеством сборки некоторых элементов автомобиля, к примеру, уплотнитель лобового стекла, который находится между передней панелью "торпедой" и лобовым стеклом, постоянно откуда-то торчит или уложен не ровно, "волнами". Предпринимаются ли какие-либо действия над улучшением отечественной сборки?
b.2 Дубль существующего топика.
Запрещено создавать новые темы, уже обсуждавшиеся в данном разделе, с вопросами, ответы на которые даны в разделе FAQ конкретного раздела. Подробнее..

Комментарий: данные вопросы уже обсуждаются на форуме, так же вы можете обратиться к представителю Форда FordSocial за разъяснениями.
встреча клуба
avatar
igor2106
1 December 2012

Встреча форд и ФФ клуб. Почему-то закрыта
673
views
4
members
4
posts

avatar
Серый
1 December 2012


igor2106
На первые 4 вопроса отвечали в теме встречи и в теме о рейке не один раз ну почему никто не хочет читать Про переключение коробки Powershift на встрече тоже вопрос задавали и человек задавший вопрос по моему тоже писал об этом Остальные вопросы списком были переданы представителям компании,как и фото запотевания фар Вероятней как будут на эти вопросы ответы,так их и опубликуют,закрытая тема была конкретно о рейке и все ответы по ней были даны Что то ещё комментировать не хочу,просто уже достали обвинения вся и во всём Сам рейку не менял и обещанного звонка пока не получал Если у присутствующих на встрече есть желание в сотый раз отвечать на вопросы то я не против
avatar
igor2106
1 December 2012


Серый
Я читал всю тему наверное что то пропустил . Но если не сложно можно сделать списком ответы и поместить их в последнем посте закрытой темы, а мою тогда закрыть.
Спасибо.
avatar
IvanYar
1 December 2012


нет там ответа про ПШ, сам спрашивал и тему смотрел всю, нигде не написано
MiJgan
1 December 2012


кстати, оффициального ответа от фмк в виде отчета или протокола по всрече, видимо, тоже не предвидется?

    1 person online

      1 person online

      Log in to leave a message or Sign up


      up