Ford-Service

Москва (RU)

Автосервис

форд-сервис на кантемировской, запчасти!
Сообщения в разделах:

Активность в темах:
 
Запчасти и Услуги8 месяцев

Автор темы:
 
Запчасти и Услуги7 лет

Ford-Service
1 декабря 2019


roman2108
Записал вас на 13-00.

Ford-Service
1 декабря 2019


roman2108
Добрый день.
Есть свободное время на 11-00, 13-00,15-00.
С уважением Андрей.

Ford-Service
25 ноября 2019


K
kuleshoff:

WF0HXXWPDH8B36439

4900р. (лузар).
8700р. (валео).
Заказ детали по предоплате. Срок поставки 1 рабочий день.
С уважением Андрей.

Ford-Service
25 ноября 2019


kuleshoff
Добрый день.
На автомобиле фф2 стоимость работы по замене вентилятора отопителя - 4000р. По времени примерно 3 часа.
Стоимость детали - не оригинал - 5500р. Оригинал - 15000р. Цена на детали указана примерная. Для точного определения стоимости деталей необходим вин номер а/м.
С уважением Андрей.

Ford-Service
29 октября 2019


Здравствуйте . возможная запись по данным работам, крайнее время приезда 19:30.

Ford-Service
29 октября 2019


Замена жидкости ГУР 1200 руб.; Замена бочка ГУР 600 руб.
Бачек ГУР 2500 руб., Жидкость ГУР 1000 руб.

Ford-Service
23 октября 2019


Замена масла ДВС 900 руб. снятие установка защиты картера ДВС 450 руб., замена салонного фильтра 800 руб., замена воздушного фильтра 500 руб., диагностика ходовой (проверка тех. жидкостей, проверка тормозной системы, диагностика рулевой системы, проверка приводных ремней и роликов) 600 руб. Общая стоимость 3250 руб.

Ford-Service
8 октября 2019


добрый день !!! работа по замене датчика заднего хода будет стоить 1000

Ford-Service
23 сентября 2019


1. Замена задних тормозных дисков с колодками 2000 руб.
2. Замена передних колодок 1000 руб.
3. Чистка дросселя 1500 руб.
4. Адаптация коробки 2600 руб.
5. Замена задней ступицы 2400 руб.

Ford-Service
6 сентября 2019


I
IliaP:

P000017217


Извините за долгое ожидание обратной связи.
Вы были записаны в 11:00, соответственно, работу над Вашим автомобилем должны были начать по записи в 11:00 или заранее предупредить о возможной задержке начала работ (чего не было сделано).
Дальнейшее поведение сотрудников – грубое нарушение стандартов обслуживания, за которое в Ренозип предусмотрены санкции вплоть до увольнения.
По поводу описанной Вами ситуации была проведена внеочередная беседа с сотрудниками смены. По отношению к ответственным сотрудникам были применены административные меры наказания.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В благодарность за предоставленную информацию на Ваш бонусный счёт в UDS начислено 300 бонусов. Вы сможете оплатить бонусами до 50% от суммы следующего заказ-наряда. 1 бонус = 1 рублю.
Приносим свои извинения!

Ford-Service
3 сентября 2019


I
IliaP:

неуд ренозип=форд-форд!
выбрал сабж так как попал в дтп и нужно было делать и кузовные/малярные работы и слесарные. плюс было расписано, что у них большой опыт оформления после дтп. ну и хвалебные отзывы в теме и др форумах видел...
как вьехал увидел парк битых такси, также как и на территории, свободного места почти нет вообще!
приехал к 11, в 11.15 только оформили, загнали наверно только в 11.30. по телефону предварительно записавшись в 12 обещали что сделают диагностику ходовой и передний бампер будет снят, все будет разобрано для эксперта страховой, однако по факту в 11.45 окончили только "диагностику" ходовой и днища, написав что я и сам слышал/знал-хруст/стук в руле при поворотах руля и износ колодок-50% не снимая колес и ничего не замеряя. даже эксперт говорит что за диагностика, тем более после дтп, совсем охр-енели.
после того как эксперт поговорил со старшим, сказали что возможно пострадала рейка/место перехода рейки в корпус авто дословно... сказали напишут.
затем мне самому пришлось бежать еще раз на 2-ой этаж и просить чтобы стали разбирать передний бампер, хотя как приехал еще раз все сказал Грабовскому...в итоге цирк получился, пришел старший из кузовного, сказал нет места у него(все такси забито-не форд/рено!!! а киа/хундай и т.п) и просил разбирать в слесарном, на что старший слесарного говорит нет, хотя места полно было. эксперт повидавший виды по всей москве и области тоже ошалел от такого сервиса... еле впихнули, только в 12.30 разобрали и эксперт приступил.
в итоге по кузовщине все эксперт описал, по ходовой попросил чтобы развернуто написали от удара или не от удара хруст/стуки/люфт в руле, я попросил это сделать, написали что с рейкой проблемы, на словах сказали есть мех. повреждения от дтп, напишите говорю, но мы не спецы говорят и вообще видите сами все, езжайте в гидравлику. также сказал про дефект после дтп заднего диска и резины слесаря ноль внимания. и вообще кроме Грабовского там все ходят с понурыми лицами и какой-то отзывчивости-желания помочь/решить проблему нет!
приехал в гидравлику, там говорят, да, рейка и стойки-тяги стабилизаторов но никаких мех повреждений не нашли, удивились почему в ренозип-форд-форд подругому определили. не устали?
читайте дальше, выбрал гидролаб (фили)на переборку рейки(12000р против 20000р у гидравлики-нагатинская. приезжаю, говорят 100% не рейка, а карданчик/вилка рулевого вала/колонки!!!, чуть открутили прям из салона, смазали, отрегулировали. 5 минут и проблемы хруста/стуков/люфта нет!!!
вот и делайте выводы! я свой сделал-работают на такси-поток корейцев/китай после дтп. форд/рено, да и др марки и не видел, когда был!

в итоге затраты 2100р(со скидкой)+1000р по направлению к "спецам" гидравлика(тоже бестолку)


Добрый день! Мы очень сожалеем о сложившемся негативном опыте взаимодействия с нашим автосервисом. В ближайшее время мы разберемся в ситуации и примем соответствующие меры. Мы так же, как и Вы, считаем неприемлемым задержку начала работ над автомобилем и описанное Вами поведение сотрудников. Будем благодарны, если Вы напишете номер заказ-наряда.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что работы в "Ренозип" ведутся в соответствии с записью (минимальный интервал между записями - 2 часа). Однако, когда Клиент очень просит принять его автомобиль раньше, мастер может пойти ему навстречу. Смещение записи возможно, если предыдущий по очереди автомобиль не требует двух часов работы. В этом случае мастер во время записи обязательно предупреждает Клиента о возможной задержке начала работ (если работа над предыдущим по очереди автомобилем не завершится раньше, как ожидается). Возможно именно по этой причине работать с Вашим автомобилем начали не в 11:00 (когда Вы подъехали), а в 12:00 (по записи).
Ренозип более 10 лет специализируется на автомобилях Ford и Renault. Но Вы правы, действительно многие таксопарки выбирают наш автосервис, аргументируя свой выбор наилучшим соотношением цена-качество.
Обещаем разобраться в ситуации и дать полный ответ. Спасибо за Ваш отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!

Ford-Service
20 августа 2019


Finix
Добрый день.
Завтра можно с 9-00.
Стоимость первичной диагностики - 1000р.
С уважением Андрей.

Ford-Service
8 августа 2019


Madmaxik
Записал вас на 17-00.
С уважением Андрей.

Ford-Service
8 августа 2019


Madmaxik
Добрый день.
Стоимость работы по замене масла в двс + защита двс - 1350р.
Стоимость работы по замене передних тормозных колодок - 1000р.
Время ближайшей записи на сегодня - 17-00р.
С уважением Андрей.

Ford-Service
5 августа 2019


Добрый день!
Для оценки стоимости работ и детали нужен вин код автомобиля.

Ford-Service
5 июня 2019


allcan
Добрый вечер.
Стоимость работы по замене сцепления 14500р.
Стоимость адаптации 1600р.
Для уточнения стоимости комплекта сцепления необходим vin автомобиля.
С уважением Андрей.

Ford-Service
22 апреля 2019


kuleshoff
- передний левый ступичный подшипник - 5300р. оригинал.
- передние тормозные колодки - 1900р. не оригинал.
- прокладку клапанной крышки - 2900р. оригинал.
С уважением Андрей.

Ford-Service
22 апреля 2019


Ford-Service
Цены указаны только на работу.
Для определения стоимости запчастей необходим вин. номер автомобиля.
С уважением Андрей.

Ford-Service
22 апреля 2019


kuleshoff
Добрый день.
- передний левый ступичный подшипник - 2000р.
- передние тормозные колодки - 900р.
- прокладку клапанной крышки - 1300р.
- сделать сход-развал - 2200р. (обе оси).
С уважением Андрей.

Ford-Service
16 апреля 2019


student168
1. с/б продольных рычагов: запчасти - 4000р.(2шт), работа - 9000р. (за пару)
2. короткие рычаги задние: рычаги - 4600р.(2шт), работа - 2000р. (за пару)
3. развальные рычаги: рычаги - 12200р.(2шт), работа - 4000р.(за пару)
4. опорные подшипники: рычаги - 4200(2шт), работа - 5000р.
5. заправить кондиционер: от 1500р.
6. сход-развал - 2200р.
С уважением Андрей.