FordSocial

Уважаемые форумчане,

Спасибо за ваш визит на завод, за то, что нашли время в будний день приехать и дать нам обратную связь.
Мы очень ценим ваше внимание и все то, чем вы с нами делитесь.
Это вносит свой вклад в постоянное совершенствование наших моделей.

Спасибо!

Mr_Romanov:

FordSocial спасибо

Ответ:

Все перечисленные опции доступны для заказа на Focus в комплектации Titanium в качестве опций.
Стратегия комплектаций для Focus всегда была такой, чтобы дать клиентам возможность выбора автомобиля, отвечающего его индивидуальным требованиям и не включать в стандартные комплектации максимальное количество оборудования.

Mr_Romanov:

Товарищи кто едет. Если не трудно можете поспрашивать у представителей по поводу комплектации авто. Так для интереса. В топовой комплектации титаниум. Не имеем заднего парктроника, круиз контроля, и имеем музыку от комплектации тренд. Зато имеем очень важную функцию как запуск двигателя кнопкой, задние диодные фонари. Обидно за такой достаточно высокий ценник не иметь опций которые должны быть в топовой комплектации авто с класса. Всем известно что дилеры продают машины дешевле чем выдает конфигуратор форда, но к сожалению таких машин в наличие практический не бывает. Может имело бы смысл в титаниум ставить в базе круиз, задний парк, и хотя бы два цветных экрана от РП7. Пусть с увеличением стоимости комплектации.

Коллеги с завода, которые завтра будут на встрече, не смогут вам ответить на данный вопрос, они не формируют серии, а отвечают за качество автомобилей и сервисное обслуживание.

Однако ваш вопрос передан в соответствующий департамент и будет рассмотрен нами.
Ответим вам здесь по мере получения ответа.

Спасибо за обратную связь!

Уважаемые участники форума,

Большое спасибо за обратную связь и желание принять участие в данном мероприятии.
Список из 7 владельцев автомобилей был согласован и выслан TVS вместе с контактными данными сотрудника, который будет вас завтра встречать на заводе.

Просьба приехать на завод завтра к 11:00 утра.
Учитывайте пожалуйста дорожную ситуацию во избежание опозданий.

Спасибо.

Nemarat:

Если уж я один пока попадаю под требования, я могу приехать с женой? - у нее замечания от лица переднего пассажира и она хочет пофотографировать встречу

Составляйте список, мы посмотрим по количеству желающих.
Пока явный недобор.
Если не наберется хотя бы 6-ти человек, встречу придется отменить.

vikas:

FordSocial скажите плис я  не подойду - Vikas (8 месяцев)?

Пока оставайтесь в списке, точного ответа пока дать не можем.
Предварительно пока смотрим автомобили до 1 года.

canon3000:

FordSocial ну а просто экскурсию на завод можно устроить? для членов форд фокус клуба, да в выходной день?

К сожалению нет .
Попасть на завод не так-то просто. Это режимный объект повышенного уровня опасности.
В настоящее время публичных экскурсий мы не проводим.

canon3000:

FordSocial а почему вы не хотите послушать владельцев, столкнувшихся с реальными проблемами?

Мы осведомлены о таких случаях, поскольку они фиксируются в наших гарантийных системах и коммуницируются дилерами.

Сейчас мы проводим опрос покупателей, эксплуатирующих автомобиль в течении 3-х - 6-ти месяцев с целью устранения дефектов, если они возникают на данном этапе эксплуатации.

Уважаемые форумчане, добрый день,

Цель данного мероприятия узконаправлена, в этом опросе мы приглашаем поучаствовать владельцев а/м Focus с относительно не большим сроком эксплуатации.
Наши автомобили постоянно модернизируются, Focus 2-летней давности и Focus, произведенный от 1 года и менее, имеют различия.
Просьба составить список участников исходя из нашего первоначального запроса.

Спасибо.

R Ruslan-Kuga2:

Расскажу про свой случай, может у кого было чтото похожее. В конце апреля стал я обладателем Kuga 2 Trend Plus 150  механика. Потихоньку обкатывал аппарат, так сказать подташнивал на нём, не особо давя на педальку. И вот дело начало подходить к 1600 км, я решил поднажать,  понял что машина не едет. Предыдущей машиной был FF2 100л.с. динамика которого меня вполне устраивала, думаю 150 л.с. должен ехать хотябы так же, хотя разумеется лучше. Так что значит не едет - разгон до сотни я замерил - 70 секунд. Две недели положенные по ЗПП для возврата обмена уже прошли. Вычитав на форруме про случай когда такое поведение машины прошло после обкатки, решил докатать оставшиеся 200км. Докатал, выехал на трассу и получил новый сюрприз - машина по прямой дороге едет 120 максимум. На пятой передаче стрелка тахометра встаёт на 3.1 и дальше ни-ни. Когда еду с горки разгоняюсь до 140км/ч, если в горку, даже не крутую, а так - падает до сотни. В итоге отвёз в сервис у ОД, и вот уже третью неделю стою там на "диагностике". Все разводят руками, пожимают плечами - говорят "У вас уникальный случай". Купил машину - стал пешеходом, вот так вот. Если у когото были похожие случаи и есть что подсказать, буду признателен. И может кто знает на что по ЗПП я теперь могу рассчитывать.

Просьба выслать нам в личном сообщении VIN а/м и название дилера, у которого находится или обслуживается данный а/м.

Vlad-FK2:

FordSocial Добрый день, FordSocial. Пожалуйста проясите информацию о Радиопакете №18 - аудиосистема Sony с навигационной системой на базе SD-карты (TeleNav). В Руководстве пользователя Ford Kuga (каталог CG3585ru 11/2012 20130109122540) представлено описание данной аудиосистемы в пределах страниц 135-147. Скрытый текст x Скрытый текст (DAB)/Навигационная система/SYNC/Sony AM/FM/CD...135 Цифровое аудио...143 Дополнительный разъем...145 USB-порт...146 Устранение неполадок в работе аудиосистемы...147 x Пользователи этой аудиосистемы имеют ряд существенных замечаний по составу изложенной информации в Руководстве пользователя Ford Kuga в котором отсутствует  следующее: 1) нет описания как активировать SD-карту (TeleNav), 2) нет описания как пользоваться навигационной системой в целом а также совместно с приложением Sync, 3) нет описания как и где можно отслеживать обновления GPS карт, 4) нет описания  - ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ  в навигационной системе. (Неисправность / Возможная причина /  Возможное решение). Просим ответить на данные замечания. Спасибо. Скрытый текст Просьба понять пользователей, которые заплатили существенную цену за данную опцию а качество услуги ниже всех  и это не смотря на то, что данная аудиосистема (DAB)/Навигационная система/SYNC/Sony AM/FM/CD официально включена  в российскую спецификацию New Kuga. x

Ваш вопрос передан и находится в работе.

P.S. У нас не всегда есть возможность мониторить все темы многочисленных форумов на предмет вопросов к нам. Просьба передавать свои вопросы по официальным каналам либо через наши официальные каналы в соц.сетях. Спасибо.

Видео с тест-драйва Нового Ford Kuga в Лужниках, Москва:

Завтрак будет.
Просьба приехать к 9:00, тогда все успеете.

Проезд в Лужники и оплата парковки (100 руб.) осуществляется участниками самостоятельно.

Документы:
С собой обязательно иметь водительское удостоверение.
При его отсутствии - участник к тест-драйву не допускается.

Участники будут разбиты на группы по 25-30 человек в каждой.

Конкуренты Ford KUGA на мероприятии:

VW Tiguan
Skoda Yeti
Mitsubishi Outlander
Kia Sportage
Nissan Qashqai
Hyundai ix35
Nissan X trail
Toyota Rav 4
Mazda Cx 5

Уважаемые участники мероприятия!

Напоминаем, что завтра, 13 апреля в Лужниках пройдет тест-драйв Нового Ford Kuga для клубов.
Начало мероприятия строго в 10:00.
Просьба не опаздывать!

Расписание:

9:45 – 10:00 – Брифинг
10:00 – 11:00 – 1 сессия
11:15 – 12:15 – 2 сессия
12:30 – 13:30 – 3 сессия
13:30 – 15:00 – Обед
15:00 – 16:00 – 4 сессия
16:15 – 17:15 – 5 сессия
17:15 – 17:45 – окончание тест-драйва, кофе-брейк
18:00 – 21:00 – ужин для представителей клубов, общение с представителями компании Ford.

Ждем вас в Лужниках!

В рамках тест-драйва в Лужниках мы также проводим сравнительный тест Kuga с конкурентами. Всего будет представлено 8-10 моделей-конкурентов.

Также в программе:
- техническая презентация Нового Ford Kuga.
- тест-драйв на нескольких видах дорожного покрытия.

Записывайтесь на мероприятие, пока еще есть такая возможность!

German_tur:

Я приношу свои извинения перед всеми заинтересованными лицами за этот свой пост - меня в Некрасовке не было, а умозаключение по поводу того что все накатались вдоволь было мной сделано из позитивных отзывов участников встречи. Мне искренне жаль, что я неправильно понял людей и подставил FKclub. Поверьте, это было неосознанно. Прошу не считать это сообщение оффтопиком и не удалять его.

Спасибо за разъяснения.

German_tur:

Slonikov Аналогичный длительный тест-драйв был организован для Форд Куга клуба, там все кто хотели собрались в прошлое воскресенье и вдоволь накатались на всех представленных комплектациях, а я, к сожалению, болел. Я думал, здесь будет то же самое по аналогии Тестдрайв FKclub > fkclub.ru

Это не было согласовано с нами должным образом.

В ближайшее время мы разместим информацию, как верно информировала slonikov, о массовом тест-драйве Нового Ford Kuga.
Следите за обновлениями на форуме.

Drakula_51:

FordSocial извините, оффтоп Почему Вы считаете возможным относиться к участникам форума, как к недоумкам? x

Вы что-то путаете. К тому же, особого уважения к нам мы также не наблюдаем.

Будет доступно в ближайшее время, какой-то технический сбой.
В любом случае - ссылка верная.

Руководства по эксплуатации Нового Ford Kuga
в двух вариантах: Полная и Краткая весии
размещены по ссылке:
http://www.ford.ru/Owners/Manual/Cars