Евгений Д
16 September 2006
цитата: |
цитата: | МФК Что хочет, то и делает. Захотел, перенёс произ водство на месяц, потом на 2-а, потом на ... Программа была 3 года, захотел, на 2-а стала. Ответа на усные и факсовые вопросы не дают!!! В салонах к ждунам отвратное отношение! Предлагаю здесь обсудить коллективное письмо к призеденту МФК. |
Все очевидно, когда спрос превышает предложение. Было время, в Москве висели рекламные плакаты аж менеджеров из разных дилерских центров, вроде “хочешь новую машину бла-бла модели, позвони Пупкину, номер телефона такой-то”. В те времена благосостояние наших граждан находилось на другом уровне, ну и отношение было к клиенту другое. И для того, чтобы денег заработать и квоту выбрать, менеджер был готов задний проход клиенту лизать. А сейчас, менеджеру торгующему, например, Фордами, начихать на клиента. Будет брать, пусть берет, откажется, возьмут другие. И Форду начихать на все эти письма и плачи Ярославны, т.к. российский завод завален заказами на несколько месяцев вперед.
Сейчас почти на все машины от 10 до 30 тысяч $ очередь. Хочется в кредит, по разным интересным программам, да еще по индивидуальному заказу - пожалуйте в очередь. А если есть деньги в кармане и нет жгучего желания, чтобы в машине был очечник или магнитола определенной модели, приходи и бери из того, что есть в наличии. Таким образом берется практически любая машина популярных марок и моделей. Я покупал таким образом машину в Автопассаже на Варшавке. В первый визит в наличии было 2 машины, во второй пять штук. Со второго заезда и купил.
На фоне происходящего больше пугает автосервис для этих машин. Т.к. из-за возможности потери гарантии автовладельцы вынуждены обслуживать свои машины в авторизованных автосервисах. Причем в период гарантии перечень выполняемых работ настолько смехотворен и примитивен, что стоять в очереди целый месяц, чтобы заменили фильтры, масло и произвели внешний осмотр машины, на мой взгляд, неприемлемо. |
Вот в этом и есть типично Российское отношение. По вашему качественное обслуживание это когда ЛИЖУТ ЗАДНИЙ ПРОХОД? Лично мне всегда приятно сталкиватся с людьми деловыми и профессиональными, а не получить ЧИСТО ВЫЛИЗАНУЮ ЖОПУ.
Евгений Д
9 September 2006
Antonio-str
Уважаемый, читайте закон "О защите прав потребителей".
Дефекты технически сложных товаров должны быть устранены бесплатно ИЛИ компенсированы соответственным уменьшением цены (в Вашем случае примерно 110$ или меньше). И это ,если сможете доказать, что нигде не ударили и не красили машину Вы лично. На замену можете не расчитывать, т.к. дефект совсем незначительный. Про 2000$ - это смешно.
Да, и не стоит сравнивать битое крыло и РАЗБИТУЮ ВДРЕБЕЗГИ и восстановленую машину машину.
Как по Вашему, если была трещина на лобовом стекле и стекло заменено (не течет, герметик изо всех щелей не лезет) это тоже дефект?
Светлое нефильтрованое (пуланер и т.д.(зимой в барах)), светлое мексиканское с лимоном (корона, дель соль и т.д.(летом, когда жарко)).
Темное и светлое чешское т.к. оно до 5% ,а из крепкого пива люблю бельгийское.
И ваще всё такое вкусное, обожаю пробовать новое пиво.
Российское не люблю, потому что оно всё одинаковое, есть получше и похуже, а отличий мало, только этикетки. Зато оно дешёвое и после пары-тройки кружек хорошего тоже отлично идёт (просто уже нюансов не улавливаю)
.
Уважаемые ждуны,
приношу извинения за неверную информацию.
F это июнь, т.к. буквы Е нет в № заказа у ФМК
AGENT_2
Я ничего не могу сказать про забастовку, скорее всего ваше авто придет в АПРЕЛЕ. Поставка машин никак от меня не зависит и повлиять на нее я не могу. Просто чаще всего машины приходят раньше примерного срока поставки.
Преображенский
дело в том, что данные на ссылке из ФМК, и ФМК переодически меняет дату(причем как в большую, так и в меньшую сторону) и иногда забывает поставить дату. Если дата меняется, то чаще это к лучшему
DM-Focus-2Буква F значит июль. Почему получают машины с таким номером в июне, я не знаю (и не уверен, что получают)
alexsysST.PETERS / SEGMENTED значит, что авто собрано и стоит в Питере.
Срок поставки стоит приблизительный и ставится без учета забастовок.
К сожалению я не понимаю, как ФМК ставит эти сроки...
Уважаемые ждуны,
срок поставки на данной ссылке стоит примерный. Обычно машина приходит на недельку пораньше.
CONVENIENCE GROUP 6 и PWR HEATED CONV MIRR это стекло и зеркала с подогревом.
Двигатель 1,6 115 остается, а скидка 200$ на 1,8 только если у Вас заказана АБС(с 1,8 обязательна)
цитата: |
B9734, 5 х/б, Trend, Превокс, Москва, договор от 25.07.05, обещают прибытие в салон 25.03.06 странное дело, человек почти на месяц позже меня зкакзывал... а у меня еще даже VINа нет... |
Уважаемый AGENT2,
Вы ошиблись с датой.
Договор заключен 25/06/05.
pavlonДействительно, по непонятной причине 8 трехдверок стоят "перед таможней" уже больше 30 дней.
Евгений Д
16 February 2006
Преображенский
VINы заказов B будут частично известны через 2 недели.
Bot
То, что мы не находимся на форуме круглосуточно, это потому, что должны еще выполнять другую работу. Если есть вопросы - пишите на почту, я уже писал об этом в форуме.
Евгений Д
13 February 2006
Jeki
Номер заказа уже отправлен Вам по мылу.
Уважаемые ждуны,
если есть желание, то посмотреть Ваши машины можно до оплаты.
Просто на них снег и мало что можно увидеть. Только для осмотра машины нужно обращатся к СВОЕМУ менеджеру. Никто Вам не откажет.
Процедура не всегда одинакова. В основном это выглядит так:
1. Вам сообщили о приходе машины.
2. Вы приехали в салон и смотрите(если Вы не приехали в 19:00 и позже - уже темно) машину.
Или сразу оплачиваете. Заказывате доп.(если хотите).
3. Мы выкупаем ПТС и устанавливаем доп.
4. Вы приезжаете в оговоренное время и забираете машину.
5. ВСЕ. УРА, ОНА ВАША
P.S. Только смотреть машину нужно когда светло. В темноте Вы ничего не увидите.
А можно и не смотреть, что с ней будет-то!
AGENT_2По комплектации - пишите. На форуме могу сказать только,что все нормально.
AGENT_2
Dub083i
Присоединяюсь к Дмитрию.
Дело в том, что данные по договору конфиденциальны.
Я не могу вывешивать их в форуме. Но обращайте внимание на номер договора, тогда Вам все будет ясно. Для подсказки: в июне-июле заключалось наибольшее кол-во договоров.
Например в июле с №55* по 79*.
SergY
Дата пр-ва стоит 18/02/06. Но ФМК может ее поменять.
Лучше узнать через неделю-будет точнее.
AGENT_2
Ваш автомобиль Вы получите 90% в апреле.
AGENT_2
В фф2 в отличии от фф1 борт. компьютер не связан с климатом.
Скорее всего компа у Вас не будет, но бывают приятные неожиданности.
С момента подтверждения Фордом до поставки примерно 2 месяца.
До конца января Ваш номер будет известен.
DM-Focus-2
Большое спасибо.
AGENT_2
Более точный срок поставки будет известен когда пявится ВИН.
Фодик
Лично я думаю, что нужно ехать к дилеру и смотреть.
Комментировать это сложно ,т.к. на фотке видно плохо. Может дефект, а может отражение такое.
Так бывает и при ремонте тоже, если плохо делали.
Уважаемые pavlon и Акварис,
Я уверен, что сотрудники ФМК эту ветку читают, только дело в том, что пр-во будет увеличено и квота будет больше со 2-го квартала. В остальном они вряд-ли смогут чем то помочь нам в этой ситуации.
Из нашей компании я и Дмитрий постоянно читаем форум и стараемся по возможности отвечать на Ваши вопросы. К сожалению не всегда своевременно, т.к. должны еще продавать машинки и отвечать на вопросы клиентов в салоне и по телефону.
Скорейший ответ на вопрос можно получить по эл. почте.
мой адрес в профиле это моя рабочая почта.
С уважением,
ст. менеджер Дуденков Е.
Отдельно хочу выразить признательность всем, кто не смотря на сверхдолгое ожидание терпеливо ждет свой автомобиль. Спасибо, что остаетесь с нами!
AGENT_2Нет, сборка происходит по номеру заказа, который присваивает ФМК. Первая буква соответствует месяцу сборки.
М-январь
А-февраль
В-март
С-апрель и т.д.
На зимней скорее нет, чем да
в марте и апреле скорее на летней, так что - без доплат.
SergY422 будет в феврале.Один из первых в пр-во.
Сейчас- это январь пр-во, но на заводе только что начали отгрузку машин. Были каникулы.
Насчет таможни...
Дело в том, что все ФФ2 проходят таможню, о чем свидетельствует копия гос. таможенной декларации, выдаваемая дилером вместе с ПТС!
Здравствуйте,
всех поздравляю с многочисленными праздниками!
К сожалению выложить номера заказов, отправленных на завод, в форум я не могу.
На нашем сайте я тоже не могу ничего делать. Ну не в моей это компетенции
AGENT_2Вам - отдельное спасибо - очень приятно!
Если кто-нибудь хочет узнать о свем заказе, то, как я уже писал на форуме, прошу вас писать по почте,
ведь номера и фамилии- это инфа секретная!!
Здравствуйте,
всех поздравляю с многочисленными праздниками!
К сожалению выложить номера заказов, отправленных на завод, в форум я не могу.
На нашем сайте я тоже не могу ничего делать. Ну не в моей это компетенции
AGENT_2Вам - отдельное спасибо - очень приятно!
Если кто-нибудь хочет узнать о свем заказе, то, как я уже писал на форуме, прошу вас писать по почте,
ведь номера и фамилии- это инфа секретная!!