Прошу всех, у кого есть вопросы к ФЦР постить в указнный топик, возможно нам улыбнется удача и мы сможем уговорить представителей ФЦР отвечать в данном топике на наши вопросы!
На родном сайте ФЦР я оставил несколько вопросов к сервисменам, но уже неделю там нет ответов! Возможно они просто не читают свой форум
Этот топик будет более заметным! И так, вопросы в студию:...
il900
27 October 2006
ФЦ Редут. Информация, обсуждение работы и т. п.
121206v
25 September 2013mobile
Вопрос для чего существует их ... сервис, если к ним не записаться и не чего вразумительного от них не услышишь, я вообще как то выпал от их него ответа. Как то по весне приобрел накладки на фары "ездил в командировку в Москву" приехал в редут, мол покрасить в цвет машины надо, мальчик сначала не понял что это за накладки, а потом мне и говорит, красить не будут, я спрашиваю, почему, их ответ ВЫ БРАЛИ НЕ У НАС! Второй случай, решил узнать код краски своей машины, приезжаю, спрашиваю у них могут ли они мне дать код краски по VIN их ответ НЕТ, потом сразу же добавляют пишите заявление и мы вам в течении 10 дней дадим ответ. Что за ДУРЬ У НИХ ТАКАЯ. Я пошел рядом стоящий авто салон где ягуары продают, спрашиваю у парня, код краски как получить можно его ответ: если вы являетесь нашим клиентом, то в течении 2-3 минут и без всяких заявлений.
Экспресс
25 September 2013
121206v21век на дворе.Заходишь на этот сайт
http://www.etis.ford.com/ ,ищешь раздел авто,забиваешь вин номер и он даёт всю информацию по твоему авто.
Так же по вин номеру можно узнать через экзист точное название своего цвета,и код для заказа краски.
121206v
25 September 2013mobile
Это я уже узнал, причём сразу же после приезда с Редута, ну человеческий фактор, думаешь что дилер без всяких там проблемы щас, а они еще и палки в колеса, ох слов аж нет на них.
На счет записи-все верно. Пока дождешься-проще другим доехать и сделать. В разы.
poison24rus
вопрос: есть 1 ключ с чипом, запасного нет. Есть чистый чип и болванка. Могут ли мне прописать чип по одному ключу с имеющимся чипом? Слышал, что нужно 2 ключа чтобы сделать дополнительный
ЛУННЫЙ_КОТ
25 January 2014
на счет записи не соглашусь
в четверг позвонил, в субботу записался на ТО
сделали скидку 20% на то
результатом в целом доволен
за исключением диагностики штатного гидроника
ev.privalov
10 February 2014
Тоже про запись не согласен. Звонил на прошлой неделе во вторник, записали на четверг и на время, которое было больше удобнее мне.
greenguk
19 May 2014
Скажите, у кого есть информация о стоимости диагностики двинателя в нормо-часах и его стоимости? Автор фф1
Если кто то из ФЦР прочитает.
Господа, меняйте сервис и отношение к клиентам, купили на неделе новую машину в Фольцваген центре...обслуживание и сервис на голову выше чем у Вас.
Задумайтесь...
Kopcцитата: |
Если кто то из ФЦР прочитает. Господа, меняйте сервис и отношение к клиентам, купили на неделе новую машину в Фольцваген центре...обслуживание и сервис на голову выше чем у Вас. Задумайтесь... |
Если по честному,то и ЛАДА дилерские сервиса,и сервис выше...и удобнее...
[CUT]
Недели мало...когда авто покупаешь любой дилер растелается...показатель как по гарантии проблемы решаются.
ЭкспрессМы до этого были в Рено, небо и земля. Сервис даже хуже чем в Редуте