Некачественная покраска автомобиля

spongebob554
а на самом деле так и получается накосячил - переделывай за свой счёт, это правильно)

Nimfa78:

spongebob554 не за что) но тыща - это лишнее, имхо

Тыща - неплохой вариант . ( Я думал без забега в страховую васе не обойдется )

suslik
да ни при чём тут страховая)))

Nimfa78
Теперь да ))

Nimfa78
Мне красили машину, всю по кругу кроме переднего бампера и крыши, но страховая отказала мне в покраске левой задней двери (при осмотре когда страховался было выявлено повреждение лкп), которая у меня поцарапана как и остальные теперь покрашенные элементы и еще в справке из милиции у меня не был вписан лючёк бензобака, который тоже не окрашен! Соответственно мне надо было как- то вынести им мозг, чтоб они покрасили мне дверь и лючек, что они теперь сделают за тыщу
А то, что они в цвет не попали меня не так сильно беспокоит, потому что если полирнуть бампер то будет все супер! Что они в сервисе мне продемонстрировали на куске бампера!!! Просто после одного дтп мне покрасили одну сторону машину не в цвет, но там невозможно было дождаться пока они переделают (делали 3 месяца) и я забрал у них машину не доплатив им 20 т.р (ремонт был по осаго).
После этого я застраховался по каско
А дальше сделай вывод)))

spongebob554
ах ты хитрое лицо

Nimfa78
Ну а куда без этого))

spongebob554:

Соответственно мне надо было как- то вынести им мозг, чтоб они покрасили мне дверь и лючек, что они теперь сделают за тыщу

Потребительский терроризм и обман.
Я думаю, можно было сразу договориться на покраску и этих двух элементов и не сильно дороже.
И не разводить тему на форуме как обидели и какие криворукие.
ИМХО

Но в цвет, то не попали!

Забыл, совсем отписаться))) приезжаю в сервис забирать машину, мне мастер показывает, что все покрасили.. Я обошёл машину вокруг раза три, внимательно посмотрел, вроде все нормально! Мастер говорит пошли акт подписывать и "вдруг что- то ёкнуло во мне и я врубился" решил залезть посмотреть стоит ли усилитель! Снял заглушку, а там пусто( Ну самое интерестное, что они его еще и потеряли))) ахахах это ж надо быть недоделками такими)))

Занимался раньше покраской металлоконструкций и заодно подкалымливал на покраске авто..Так вот что я скажу,свежепокрашенная деталь всегда отличается по цвету от старой покраски...а чтобы цвет совпал надо краске очень долго выгорать..ну и полировка полная должна быть...

Всем привет! Столкнулся я с некачественны ремонтом а/м. А/м сдал на окраску по направлению Каско в дилерский центр.Сдавая авто в ремонт 04.05.14 были оговорены сроки до 11 мая. Красить надо было 5 элементов(весь правый бок+задний бампер) мелкий царапки от кустов.
+ за денюжку левое заднее крыло. Все согласовали в страховой и сервисе.При сдаче а/м мастер-приемщик сказал что надо снимать фаркоп для снятия з.бампера.На что я возразил-разве это не согласовано со страховой,ведь задний бампер и так по направлению красится?
Мастер сказал что это доп.оборудование и оно не входит в стоимость сметы.
Я согласился, т.к. время поджимало и новое согласование не входило в мои планы,тем более что 1,5 рубля за с/у фаркопа не сильно дорого.Ну да ладно это все цветочки.
Днем 11 мая я звоню в сервис узнать когда забирать авто на что мне отвечают,что сегодня не успевают собрать до вечера и лучше к 10 утра 12 мая мне подъехать и забрать а/м.
Соглашаюсь другого выхода нет,подъезжаю 12 мая к 12 часам.
Показывют мне машину,покрашено как бы пятнами и еще зерно металлика явно перебивает цвет,как будто песок серебристый под лаком.
Я говорю -не буду авто забирать, перекрашивайте. Мастер говорит что только сейчас выгнали из цеха,типа там не видно было, сам офигел от увиденного.

Мастер сказал что все перекрасят,исправят и завтра к вечеру (13мая) все будет готово.Значит за неделю они так покрасили,а за сутки все исправят:-)
Ладно что ж делать то,уежаю без машины.
Звоню 13 мая около 18 часов,узнать как дела,отвечают что покрасили но не успевают собрать. Будет готово 14 мая к обеду.:-)
Звоню 14 мая около 16 часов,говорят все готово,можете приежать забирать. Спрашиваю мастера - точно все хорошо покрасили? Отвечает все в лучшем виде!
Сегодня приезжаю к 10 утра, и просто матов не хватает- даже не приглядываясь, издалека видны потеки (сопли) лака на двух дверях ниже молдингов. Смотрю дальше,хром.молдинг у задней двери не плотно прилегает к двери и окну,видимо защелки/клипсы отломаны,далее потертость на передней бампере которой не было,ну и в завершении осмотра,решил посмотреть снимался ли фаркоп?
Смотрю все болты как были в грязи так и остались.
Мозг закипает,иду,пишу претензию на имя начальника сервиса,с указанием всех подробностей и требованием в письменной форме ответа по моим претензиям по входящий номер.
Хотел лично поговорить с начальником, но прождав более часа,так его не увидел.
+ еще вызвали на работу.
Как мне дальше поступить?
П.С. много слов,извиняюсь за ошибки.

Что за дилерский центр?

valio76
так окраска плохая или машин не делают

12 мая -то прошло уже, однако. Конец истории где?

lessen
Элан моторс на Краснопутиловской.
Андроид отправил первую часть раньше чем успел дописать:-)

Да , жесть.
Со сроками меня Фольксваген-Классика трахала примерно также, но к качеству было придраться трудно.
А что делать остается? Только ждать ответа начальника сервиса.

valio76:

Как мне дальше поступить?

успакоится, добиться качественной окраски и забыть о них (ну попутно рассказывая какие они геи)
по мне самый лучший выход

По моему мнению,т.к. машина мне нужна по работе и я потерял заработок за 4 дня,
либо не оплачивать окраску крыла, то что за денежку,либо в эту стоимость включить окраску переднего бампера.
Естественно с удалением всех изложенных проблем.:-)
Машину так и не забрал.

valio76
Ну ты тоже поступил странно. Машина нужна по работе, а ты сдал ее в ремонт, не озаботясь вариантом.

lessen
я знал что на период майских праздников она мне не нужна,тем более срок выдачи был оговорен.
специально у начальника спрашивал в середине апреля,когда мне можно будет отремонтировать машину,не в ущерб себе и работе. Вот поэтому и поставил 4 мая на ремонт.

valio76
сомневаюсь, что ты у них сможешь что-то получить. Хорошо, если машину смогут перекрасить нормально

lessen
ну допустим потеки лака удаляются полировкой,клипсы или молдинг можно поменять,с/у фаркопа даже заикаться не буду о оплате. Естественно они эти косяки удалят.
А вот возмещением морального вреда меня устроит окраска бампера.

Я думаю,надо получить консультацию юриста и написать досудебную претензию.
Думаю зашевелятся и что то предпринят, ну хотя бы подменный авто.
Забыл в шапке написать- в заявлении подчеркнул,что требую письменного ответа для дальнейшей жалобы в суд.

valio76
срок сдачи авто задокументирован?

dimm33
нет,только на словах.
в смысле сохранная расписка от 4 мая,что а/м принят в ремонт

valio76
предполагаю что без прописанных сроков тут бесполезное занятие

dimm33
то есть могут и год машину красить и ничего не сделать???

или перекрашивать бесконечно.
тут кто то писал,может год назад, что тоже с 3 или 4 раза нормально покрасили.
тоже дилерский центр,не помню какаой,тока Форд.

Лишним не будет задать вопрос( лучше письменно) СК- почему авто по их направлению СТО использует для повышения квалификации своих горе- мастеров?