Покупка товаров и услуг в Интернете

12 years

27



Не один раз на страницах разных тем нашей ветки поднимались вопросы о покупках в интернет-магазинах. У многих из нас уже имеется определенный опыт совершения подобных покупок.
Я приглашаю Вас поделиться своим опытом с другими, узнать что-то новое для себя, создать список интернет-магазинов и сервисов, в которых у Вас лично был опыт приобретения товаров и услуг, оставить краткий отзыв об этом.
Данная тема призвана помочь форумчанам в покупке товаров и услуг с помощью Интернет. Т.е. личный опыт приобретения именно в Интернет.
Посты типа «посмотрел на сайте м.видео, съездил купил» или «выбрал суши, заказал по телефону» - считаю неуместными на страницах данной темы.
Для совместных закупок также существует отдельная тема. Ведение коммерческой деятельности на страницах этой темы, как и в других, запрещено!
Максимум что считаю здесь возможным – «присоседиться» к кому-то при заказе с целью сэкономить на доставке, например. Таким образом, человек, с которым Вы приобретаете товар или услугу, не несет никакой ответственности за качество приобретаемого, поскольку никакой платы с Вас за это он не берет. Все на добровольной основе, так что на отказы обижаться тоже смысла нет.
Все детали о покупке конкретного товара или услуги обсуждаются в личке, аське, по телефону и т.п.
Начнем составлять список «посещенных» магазинов. Перечислю свой актив. Выкладывайте свои – будем добавлять в общий список.
По мере использования будем допиливать структуру темы.

Прежде чем писать вопросы, читаем, читаем, читаем…


Авто\мото. Запчасти, расходники, аксессуары, тюнинг


Компьютеры, комплектующие, программы, гаджеты


Книги


Бытовая техника, электроника


Одежда, обувь, аксессуары


Магазины и торговые площадки «Все в одном»


Ж\Д, Авиаперевозчики
интернет-магазин, paypal, банковские карты, платежные системы, электронные деньги

avatar
Archie
24 January 2012

Покупка товаров и услуг в Интернете
60,6K
views
49
members
305
posts

avatar
VItAll
13 December 2013


Парни, какой срок открытия диспута на ебае? 40 дней или больше?
ЗЫ.. По радио Почта России уже давненько объявила призыв на работу сортировщиков почтовых отправлений.. Но, судя по своим "неподвижным" трекам, видимо немного желающих...
avatar
dvpr
24 December 2013


Опытные юзеры алиэкспресса, давайте совет новичку.
Через несколько дней истекает срок доставки мне моей первой китайской посылочки. И вот только-только она высветилась в Самаре. Предположу, что за оставшиеся 5-7 дней она до меня не дойдет. Каковы мои действия? Как я понимаю, мне нужно связаться с продавцом и продлить срок доставки?
avatar
VItAll
24 December 2013

1

dvpr
avatar
dvpr:

Опытные юзеры алиэкспресса, давайте совет новичку.
Через несколько дней истекает срок доставки мне моей первой китайской посылочки. И вот только-только она высветилась в Самаре. Предположу, что за оставшиеся 5-7 дней она до меня не дойдет. Каковы мои действия? Как я понимаю, мне нужно связаться с продавцом и продлить срок доставки?

В данном случае ничего делать не надо. В Самаре - считай что уже у тебя дома.
Вот когда трек вообще нигде не светится, тогда до окончания срока доставки нужно сделать "open case", далее, как правило, следует продление срока доставки, если и по окончании продленного срока ситуация не меняется, настаиваешь на refund (возврате денег).
С китайцами бывают вариации. Я как-то вовремя не открыл диспут по нескольким посылкам, и они автоматом завершились. Пришлось по почте списываться с китайцами и договариваться. По нескольким посылкам без вопросов вернули деньги, по другой части посылок предложили скидку в размере стоимости заказанного товара на другой товар, заказанный у них же.
ЗЫ... Ебэй пожестче с продаванами работает. Чуть что не так, открываешь диспут, refund следует практически незамедлительно.
avatar
dvpr
24 December 2013


VItAll
Спасибо.
avatar
Archie
24 December 2013

2

Я обычно все-таки прошу продлить срок (ссылка "Request To Extend Delivery Date ." справа от таймера обратного отсчета)
Так будет больше пространства для маневра, если вдруг не то что-нибудь придет. К сожалению так бывает. И если заказ автоматом завершился, то маловероятно что тебе возместят издержки.
У меня такое было недавно. Заказал три видеорегистратора у одного продавца. На странице товара было несколько вариаций прибора, которые различались функционалом и соответственно ценой. Было заказано два "средних" по начинке и один самый дорогой - с выносной камерой. Два "средних" пришли нормальные. А вместо самого дорогого пришел самый дешевый. Разница в цене между ними была 34 бакса. И даже при открытом диспуте с подробными фотографиями и видео, описывающими суть моей претензии, продавец упорно косил под дурака и деньги возвращать отказывался. Только после того как диспут передали в "вышестоящую инстанцию" был инициирован возврат средств.
avatar
dvpr
24 December 2013


Archie
Понял. Благодарю.
avatar
djvolt
8 January 2014


У нас на работе в последнее время стало популярным затариваться на aliexpress.com
avatar
VItAll
9 January 2014


djvolt
avatar
djvolt:

У нас на работе в последнее время стало популярным затариваться на aliexpress.com

Микрооптом на нескольких человек там еще интересней. Почти на все товары китайцы обозначают скидки при покупке 2-3-5-10... и т.д. единиц.
avatar
Satellite
25 January 2014


Сделал очередной заказ на али, посылка после Мск направилась в... Дагестан То ли почтовики напутали, то ли кЕтайцы чужой адрес наклеили... Пишу продавцу, он - всё халасо, всё налмално! :-) В общем, прикидывается тупым.
avatar
djvolt
25 January 2014


Satellite, почте России виднее как быстрее доставить товар))
avatar
Satellite
25 January 2014


djvolt, дык, товар доставят в село дагестанское. Когда посылка таможню прошла, получатель был указан - пос. Избербаш, респ. Дагестан. Пичалько.
avatar
djvolt
25 January 2014


Satellite, ааа...ну это да...там хоть не великую цену был заказ?
avatar
Satellite
26 January 2014


djvolt, заказ копеечный, поэтому не жалко. Огорчительно лишь что ждал зря.
avatar
Archie
26 January 2014mobile


Если заказ копеечный, то скорее всего сделали следующим образом. Тебе посылку отправили без услуги трэкинга, ибо дешевле. А так как алиэкспресс требует чтобы трек был и был не с потолка взят, тебе дали трек от другой, некопеечной, посылки.
У меня недавно такая же фигня была. Инфа о посылке трекнулась как уже вручено в селе Кукуево. Спустя пару недель пришла и моя посылка.
avatar
Satellite
26 January 2014


Archie, я тоже подобный вариант рассматриваю, поэтому буду ждать, пока не истечёт время. Ещё одну посылку жду не дождусь - наушники Xiaomi Piston в кевларовой обмотке. Сперва всё было хорошо, пару неделек были движения - поступило на почту, тыры-пыры, потом появился статус, что прибыло на сортировку в Китае и всё, 2 месяца так стоит.
avatar
VItAll
26 January 2014mobile


Satellite
Могли и почтальоны либо китайцы напутать чего. У меня перед НГ было - посылка трекнулась на импорте, а пункт назначения - город-герой Шахтер Кемеровской области. Перепутали в индексе цифры с 625 на 652. Ушла в Шахтер, а через 4 дня была уже у меня.
avatar
VItAll
26 January 2014mobile


Кстати, кто каким трек-софтом пользуется на андроиде? Я привык уже к Track Checker, но может лучше есть.
avatar
VRTM
30 January 2014


VItAll, патриотичный совет = приложение "почта россии" - https://play.google.com/store/apps/details?id=co...android
Скрытый текст
avatar
VItAll
31 January 2014


VRTM
Пробовал, не понравилась программа. В TrackChecker обилие настраиваемых сервисов, и виджет есть.
На китайских отправлениях можно выставлять сервис SAO по умолчанию - преимущество в более качественном трекинге - иногда видны даже внутрикитайские перемещения.
avatar
VItAll
14 February 2014


Вознадеемся, что "демократический рычаг" найдет свою точку опоры.
Инициатива против введения дополнительных налогов на покупки в иностранных интернет-магазинах, а также против снижения таможенного лимита в 1000 евро на покупки товаров для личных нужд
avatar
YRI121
14 February 2014

1

avatar
VItAll:

Вознадеемся, что "демократический рычаг" найдет свою точку опоры.
Инициатива против введения дополнительных налогов на покупки в иностранных интернет-магазинах, а также против снижения таможенного лимита в 1000 евро на покупки товаров для личных нужд > roi.ru


Проголосил.
Для рассмотрения варианта решения на федеральном уровне осталось 39 899 голосов
avatar
Archie
25 February 2014


Роисся Вперде! http://group.aliexpress.com/251433025-1647053549-detail.html
avatar
RuslanLS
25 February 2014


Заказать что ли
avatar
Satellite
12 March 2014


Друзья! У кого сколько максимум шли посылки с Aliexpress? Если 3 месяц идёт, и на таможне ещё не отмечалась, ждать не стоит?
avatar
YRI121
12 March 2014

2

avatar
Satellite:

Друзья! У кого сколько максимум шли посылки с Aliexpress? Если 3 месяц идёт, и на таможне ещё не отмечалась, ждать не стоит?


У меня больше 2х месяцев шла.
Потом вдруг в ящике извещение нашёл, при том что по номеру кроме как отправки ничего больше не отслеживалось.
avatar
Satellite
12 March 2014


Я уши заказал в ноябре, до сих пор ни ответа ни привета. Деньги вернул, но в душе теплится надежда, что потеряшка приедет домой :-)

Попутно вопрос: у кого есть опыт работы с магазином pult.ru в плане Hi-Fi оборудования? Смотрю акустику и ресивер. Там цены, вроде, более-менее адекватные. Ко всему непроверенному отношусь скептически, поэтому ищу отзывы.
avatar
Унька
13 March 2014


Satellite у меня посылка от 7 января не трекается.. Прием Китай и всё
диспут открыла, уже дальше на админов отправила. Пока тишина.
первый раз такое, еще и вещица дорогая
avatar
Satellite
13 March 2014


Унька, а сколько осталось Purchase Protection? У меня тоже, как ни странно, с 7 января одна посылка не трекается. Только "приём отправления" и всё.
avatar
Archie
13 March 2014


Два отправления висит: одно с 17 октября, второе с 21 ноября. Оба трекнулись только по "Приему".
Была еще третья с того же периода. В январе списался по ней (как и по другим впрочем) с продавцом - он сам сказал, что посылка скорее всего потерялась и выслал бесплатно замену. Замена уже пришла
А вот по первым двум: по одной продаван вернул деньги, по второй тоже бодаемся, как и Настя диспут на эскалацию отправил. Пока тишина.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up