Дилеры

Alxsun Съемка и установка багажника - по 1 часу на каждую операцию. Покраска - сутки. сам сложишь?

RedCat
Так то багажник! Мне там молодой человек объяснил, что для замены бампера требуются какие-то одноразовые крепления, которые надо заказывать на завод в Питер и которые потом долго-долго едут (или пешком идут ) в Череповец и лишь потом уже можно на них бампер насаживать (а его тоже заказать надо сначала, а потом красить аааааккккуууурррратно )

Alxsun Вообще-то я про бампер и писал, думал, наверно, как обычно о бабах, вот и написал "багажник"... А че...? Я всегда о них думаю...
И че бампер красить-то? эх сложная деталь, любая малярка вымалюет за три штуки

RedCat
Мальчик из КМ/Ч 8 тыс за покраску хотел...
Слушай, ты в курсе, они все с завода некрашеные идут, а потом на месте красить их надо? Не проще ли было бы уже крашеные поставлять под заказ?

Извините, если не совсем в тему форума - просто вопрос по предыдущему посту...

Alxsun
все детали идут не крашенные

Vitals
во-первых почему ты так не уверен в наших мастерах сам был???
если нет то что тогда и говорить если наслушавшись слухов ты начинаешь говорить что не уверен в нашем профессионализме...

Alxsun
чтобы точно сказать тебе цену твоего бампера мне нужен вин номер твоего авто,а по сроку от 1 до 1,5 недель если удобно то вин можешь скинуть смс или позвонить м.т. я писал (см.пред.) по стоимости покраски и сроку уточню у мастера кузовного цеха.

Prostokishin
слухов не бывает- бывает информация о хорошей либо плохой работе!...

Elenakm4
Как вы выполняете свои обещания я посмотрю. Не пойму только зачем надо было навязывать покупателю неполную предоплату, если покупатель мог отдать всю стоимость. А второй вопрос: почему когда я звонил вам и попадал постоянно на какого-то Михаила, он мне говорил, что ПТСа нет, но ни разу не обмолвился о том, что надо внести оставшиеся деньги. И только когда я уже сам пришел в автосалон, только тогда мне сказали об этом. Самое смешное, что машина стоит у вас, ее не надо везти ни от куда, а покупатель отдав за машину немалую сумму килорублей вынужден ждать целый месяц. Если у вас программное обеспечение такое, что продавец-консультант не видит в компьютере время, сумму оплаты машины, срок поставки ПТС, тогда совершенствуйте ПО. Если ему лень посмотреть или некогда, то я не знаю тогда, надо с этим что-то делать, надо что-то менять. Нельзя так с покупателями, вы ведь не арбузами на рынке торгуете. Человек можно сказать копил на эту машину несколько лет, отдал свои денюжки нажитые непосильным трудом и конечно же волнуется.

НЕГР
стоимость багажника с учётом акции 8204руб.-срок поставки от 1 до 1,5 недель

ROSSIGNOL
всегда бывают недовольные люди... ведь каждому не угодишь

Prostokishin
согласен!

цитата (Elenakm4 @ Вчера в 14:05)

Добрый день! Вопрос с Дмитрием уже разрешился: документы на автомобиль придут до конца

Это хорошо. Но в идеале он вообще не должен быть возникать. Вопрос в смысле.

Prostokishin
Уважаемый Алексей!.. К моему большому сожалению, ответов на свои вопросы, адресованные лично Вам, я так и не получил!..
Может быть, Вы сочтёте это мелочью - но поверьте, вот из таких мелочей и складывается впечатление об автосалоне в целом и о сотрудниках этого автосалона в частности...

Я думаю, не стоит делать поспешных выводов из-за 2-3 единичных случаев. Не спорю, что такие косяки надо исправлять, но все же необходимо накопить статистику, чтобы прийти к общему решению: что же такое КМ/Ч - череповец, доверять ему или нет, или лучше сразу ехать в москву, ярославль или питер за машиной. Хотя, возможно, там тоже есть свои косячки, не знаю.

DimitryII
Вот для этого здесь люди и высказывают свои мнения!.. Ну и, конечно же, ждём ответов на вопросы от руководства автосалона!..

Don Carleone
Ты имеешь ввиду вопрос по ПТСам ?Если да то это вопрос не ко мне а к отделу продаж...
я к моему большому сожалению к нему не отношусь

Prostokishin
Уважаемый Алексей!.. Будте добры - читайте форум (данную ветку) внимательнее!.. А то создаётся впечатление, что Вы "не в теме"... Прошу прощения, но специально для Вас дублировать свои сообщения я не буду...

Prostokishin:

НЕГР стоимость багажника с учётом акции 8204руб.-срок поставки от 1 до 1,5 недель

Хм, любопытно...
Если не ошибаюсь, то и до акции цена была примерно такой же...
Получается, что на эту модель скидка по акции не предусмотрена?
Если так, то тогда может быть скажете, на какие модели багажника есть скидки в рамках акции? (интересуют модели для моего авто)
Ведь должны же быть эти самые скидки, коль скоро багажники указаны в рекламном буклете

НЕГР
да твой багажник к сожалению видимо не попадает существует спец. бюллетень в котором всё указано что скоко стоит и на что распостраняется скидка

Don Carleone
Уважаемый,на то в чём я не уверен ответить не смогу т.к.могу обмануть а это очень плохо так что всё что касаемо отдела продаж пожалуйста к ЕЛЕНЕ...

Alxsun
вообщем уточнил я всё для тебя покраска 8000 руб. а работы займут 1 неделю при условии наличия з-ч.!!!

Рассказ о том как разговаривают клиенты(было сегодня):

Молодой человек захотел приобрести коврик в багажник на автомобиль ФФ я вынес ему багажник чтобы он смог его посмотреть и либо преобрести,либо отказатся от покупки.После чего произошёл такой диалог:

-Здравствуйте
-здравстуйте
-вот коврик
-угу а почему у него нет боковушек закрыв.ниши в багажнике
-к сожалению мы возим пока только такие но под заказ привезём вам с боковинками
(на что услышал просто шокирующий ответ)
- не б... мне такой ...... не нужен

далее не говоря не слова человек разворачивается и уходит

МОРАЛЬ не стоит ко всем людям как к одному так же и к дилерам если кто то один сказал что у нас что то плохо делают это не значит что это действительно так..!!!

А денег так и НЕ ВЕРНУЛИ!!!
Братья, надо шум поднять!!!

WRC
да не вопрос!
Где тут мой бубен?...

Prostokishin

ROSSIGNOL
всегда бывают недовольные люди... ведь каждому не угодишь

Но к этому нужно стремится!!!

Ну если Димка на выходных уже будет кататься на своем новеньком Форде,то не только Зинкевич получит + в репу,но и вы!

alexxff2
к этому и стремимся отдел з-ч дак точно

Prostokishin:

МОРАЛЬ не стоит ко всем людям как к одному так же и к дилерам если кто то один сказал что у нас что то плохо делают это не значит что это действительно так..!!!

Я мог бы развёрнуто прокомментировать приведённый в цитате вывод (т.е. "МОРАЛЬ"), но не буду этого делать...
"...если кто то один сказал что у нас что то плохо делают это не значит что это действительно так..!!!" - вот в том-то всё и дело, что пишут о таких фактах "не один", а многие...

Prostokishin
С покраской понятно, а ориентировочная стоимость бампера?

Prostokishin:

НЕГР да твой багажник к сожалению видимо не попадает существует спец. бюллетень в котором всё указано что скоко стоит и на что распостраняется скидка

Заказал на EXIST-е =6400 без всяких акций и с доставкой 2 дня.
Вот так вот...

НЕГР
видимо EXISTу прибыль нужнее...

НЕГР
не факт что на экзисте будет оригинал а у нас к сожалению цены не мы диктуем а сам Форд

ROSSIGNOL
да это уж точно тут с тобой не поспоришь

Alxsun
бампер будет стоить ориентировочно 14260 руб. но лутше вин номер тогда скажу срочно