при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Alexei1985
22 September 2011
Стук в рулевой рейке
Alexei1985
1 November 2011
yar_nnm
да все все знают! вот попробуй отдать машину в ремонт!!!
цитата: |
вот попробуй отдать машину в ремонт!!! |
Я уже написал как отдать ее в ремонт. Даю 99% что после такого письменного обращения ее в ремонт у вас примут.
Для начала бы понять природу стука этого... просто люфт какой-то в сопряжении (так мне кажется у нас есть надежда на устранение) или же дело в самой рейке! (= приговор ездить так...скорее всего) Может мои предположения глупы, просто на изделии отечественного автопрома не приходилось даже думать что там как устроено...вот что мне обидно!
alex_baker
1 November 2011
В субботу буду на дилере, если откажут в ремонте и скажут что все в порядке, буду требовать бумагу что все типа ок, вот только проблема где у нас в Твери делать независимую экспертизу
а у вас стучит только по гравийке ? а в городе по неровному асфальту ? я вот езжу в городе, хоть и дороги раздолбанные но стука не слышу, уж такого как на видео точно нету, бывает подьезжаешь к светофору, соответственно скорость сбрасываешь и там колдобины в асфальте, но стука у меня нету...был какой то стук когда я попробовал проехать по деревне побыстрее, но там дорога убита напрочь и мне кажется на любой машине там будет все стучать))) ... поэтому я там вообще еду 1-2 км/ч и стука соответственно тоже нету..думаю, нужно еще в гараже колеса подергать...а то я уже совсем запутался, езжу каждый день как обычно и уже забыл вообще,что есть такой косяк со стуками
Alexei1985
1 November 2011
alex_baker
только в москве
alex_baker
1 November 2011
MaxDevil
не только по гравийке, а везде где есть много мелких неровностей
Alexei1985
1 November 2011
alex_baker
общался с представителем НАМИ в регионе отправляют в сам институт!!! либо искать сервис с лицензией и специалистом
yar_nnm
1 November 2011
цитата: |
буду требовать бумагу что все типа ок |
Требуйте и не оплачивайте, пока результаты диагностики не получите. Если что, зовите директора сервиса.
alex_baker
1 November 2011
диагностика стоит порядка 600-700 рублей, не жалко, главное чтобы дали бумагу, пускай даже с любым ответом, и я хочу сказать что они будут всячески противится выдаче, так как любой официальный ответ им невыгоден
yar_nnm
1 November 2011
Раз вы платите деньги они вам обязаны выдать результаты.
Если была диагностика - должен быть результат этой диагностики
alex_baker
1 November 2011
на это и буду делать основной упор
Corb
1 November 2011
У меня стук мелкий и присутствует только при определённой скорости и определённой плохизне дороги. Не на каждой неровной дороге стук присутствует. То есть неярко выражен...
Кстати, мне тут подумалось, а нет ли связи между темой, в которой народ жалуется, что "ведёт влево" и проблемами в рейке? Завистимость ведь прямая. Недкручена тяга, люфт, левое колесо не "сходится" с нормальным углом схождения и пр. ... Вот на развал-схождение бы сгонять одну из самых проблемных машин... Что думаете?
Вообще задолбали эти сервисы при дилере, нихрена делать не хотят, токо бы с лоха купоны стричь, тьфу, аж противно
Наша раша, мать ети!
И запомните такую фразу:
"Автовладелец в период гарантии самый главный враг автосалона"
alex_baker
1 November 2011
Corb
у меня стук мама не горюй, но на трассе машина идет как влитая даже на 190 км/ч, и никуда не ведет
alex_baker
1 November 2011
yar_nnm
Это точно. Но самый прикол в том что когда последний раз забирал тачку с сервиса у меня произошел неофициальный разговор с менеджером по сервису, и он сказал что действительно проблема в рейке, в том что ее необходимо менять, но против ФМК салон идти не хочет, и на себя брать расходы по замене рейке дилер не станет, и что говорит катайся пока совсем не загрохочет, что сейчас собственно уже и наступило, так что ответ у меня будет в субботу
В общем походу и я с вами
пробег 1300 и стали прослушиваться стуки на гровике. Пока ели слышно, ощущение что что то там не закручено. На днях заеду в ремзону подёргаю всё. Есть друзья в компании рулевого, если дело в рейке то поеду к ним. У соседа гремит очень сильно(говорит с первого километра гримело), у меня не очень ... Отпишусь как будут результаты. Сборка 7.10.2011.
цитата: |
но на трассе машина идет как влитая даже на 190 км/ч, и никуда не ведет |
Это потому что люфт не осевой.
Razumochek
1 November 2011
Короче - у меня на неровностях (по хреновой дороге) постукивало, погремывало. Звук - такой же как на видео кто то тут выкладывал. тока мож не так громко. Съездил к оф дилеру, подняли на подъемник. Они там что то подергали пошатали... в моем присутствии подергали, пошатали. - Поехали на тестдрайв на моей машинке - на раздоланную дорогу (водитель - человек из сервиса, я рядом сидел) - стуки куда то все исчезли - и вот три дня уже езжу абсолютно бесшумно по любым покрытиям...не знаю уж чего они там сделали...но факт на лицо - стуки куда то ушли...
alex_baker
1 November 2011
цитата: |
Это потому что люфт не осевой. |
а радиальный
alex_baker
1 November 2011
Razumochek
не могли ли они рейку подтянуть?
господа авторы темы или модераторы, есть предложение прикрутить опросник в этой теме... Интересна статистика у кого есть проблемы, а у кого их нет. Точнее я уже начал сомневаться, есть ли такие, у которых проблема отсутствует совсем. Судя по количеству страниц в этом сабже, она существует очень у многих. Спасибо за понимание...
alex_baker
1 November 2011
Razumochek
если можно, спроси что именно с твоей рейкой они сотворили
Есть еще большой процент владельцев, которые вообще не подозревают, что у них стучит, поскольку перемещаются исключительно по нормальному асфальту.
Razumochek
1 November 2011
... - если чего и сделали - то мне не сказали. они вначале минут 15 сами чего то делали, смотрели. Потом меня позвали внутрь - где дергали уже при мне вся тяги, колеса и проч, показывали что у меня нечему шататься и все в отличном состоянии. И напоследок прокатились по плохой дороге. вообще хреновой. где по идее все стуки должны были обязательно вылезти...хоть малейшие...но нифига..тишина - гробовая!
alex_baker
Привет всем, я тут новенький, проблема стука есть 2.0 ПШ, кто из Твери? Дилер явно не хочет признавать, но каждый раз приглашает, мол приедь посмотрим, посмотрели- все в норме...раз в норме ,то плати.Денег не жалко, осадочек остался. И упираются , что в городе я один такой, у остальных все тип-топ. Кстати во многих городах бывал у официалов Форд, признаюсь только в Перми относились как надо ...реальные пацаны)))
yar_nnm
1 November 2011
цитата: |
они вначале минут 15 сами чего то делали |
Точно, подтянули быстренько
цитата: |
Потом меня позвали внутрь - где дергали уже при мне вся тяги, колеса и проч, показывали что у меня нечему шататься и все в отличном состоянии |
Ага, типо усё в норме, отслюнявьте-ка за диагностику!
alex_baker
1 November 2011
mblaster
скинь номер в личку, если есть мегафон, сейчас перезвоню, лично я с бологое
alexlanu
1 November 2011
Внесу свою лепту в статистику.
Сборка 11/09/2011. Заказная (не из квоты). ТС 105 МКП
Пробег на данный момент 3300.
Есть еле заметный стук. С какой стороны точно сказать не могу. При езде по неровной дороге, на малой скорости (например, во дворе, бугристый асфальт, но без ям). Характер звука как на видео, только пока достаточно слабый, можно даже смириться. Был с самого начала. При переставке руля влево-вправо, на месте, при заведенном двигателе, слышится похожий стук. В руль не отдает. Вроде пока не прогрессирует, либо прогрессирует, но еле заметно.
Corb
я вроде писал, что нет стуков. Титаниум 1,6. 125 л.с.мкпп. Собрана 29.09.11. Специально проверил потому как давно читаю этот форум.
1 person online