Стук в рулевой рейке

alex_baker
объясняю пошагово)))
1 приехать в сервис
2 загнать машину на приемку
3 поднять машину на подъемнике
4 дать возможность дилеру найти причину стука(они естественно не найдут)
5 берешь тряпочку что бы не измазаться
6 качаешь тягу

а дальше пусть они доказывают что это нормально...
при этом приговариваешь что неисправное рулевое управление влияет на безопасноть дорожного движения

видимо те у кого ГУР не жалуются на такой трабл

Осилил таки данную тему. Хэтч 1.6 125с, эур. Аналогичная ситуация на грунтовке, глухое бренчание. До этого ездил на втором фокусе, 1.6 115с гур стук был похожий но это были стойки стабов, подушатались. Тут же, или мне показалоь, или такое отличие между гур и эур, машина плавает по дороге, всё привыкнуть не могу, на втором фокусе такого не было. Да и не чувствуется утяжеление рулевого управления с набором скорости..что на 5км/ч, что на 100км/ч. ехал от Томска до Новосиба и обратно(700км), устал ловить её то у обочины то у разделительной..а на большей скорости что будет? Накатал 1300км. Сегодня поеду к ОД жаловаться..
Кстати, кто мне скажет, на протяжении какого времени с момента покупки я могу вернуть авто и забрать деньги?

Так же заполнял форму на фо.сайте. Ответила Панова Оксана. Всё как обычно, как и всем остальным. Только уточнила - обращался ли я к од с этой проблемой или нет. После моего ответа она так же написала:
На данный момент идет сбор информации.
Поэтому очень важно Ваше обращение к дилеру, т.к результаты диагностики
также передаются нашим инженерам.
Как только станет понятна причина стука, для всех обратившихся информация будет доведена.

в течение 15 дней

Вот я сегодня поеду туда опять началось биение прибью их особенно бригадира мастеров который меня уверял что всё ок

German84
вернуть и через год можно НО через суд

Мужики надо начать опять атаковать ФОРД ответов ни каких от них нет на данный момент

у меня машине 11 дней проехал 1200. был у них. на 2 день устранили мне я им там сказал что будет такая хрень верну машину.вот сегодня и поеду отдавать.

Дополнил предыдущее сообщение ответом ОД на заполненную форму.
По поводу возврата...очень жаль что только через суд.

alisamak1
я уже почти месяц катаюсь...так бы, наверное, тоже вернул деньги.

German84
я тоже если честно имею желание вернуть автомобиль на данный момент жду ответа от дилеров будут что то делать или нет если не будут буду писать претезию и готовить документы

если честно они закон не хрена незают так мне и сказал старший менеджер они ещё не знают что в 2007 году принили поправке что дефект в течение 15 может быть не существенным а после 15 должен существенным быть так вот причина может быть любая до 15 дней а потом всё

непонятно, или у них такие тупые инженеры, что немогут найти причину..или же думают, как бы сделать так, чтобы не стучало и рейку не повредить ))) я пока что не жалуюсь на стук (видимо пробег маленький еще), но если будет прогрессировать то не слезу с них... отдавать машину это край, если начнет стучать как на раздолбленой жиге то можно и через суд вернуть, тут думаю правда на нашей стороне т.к. исправная машина(тем более новая ино и за такие деньги) не должна так себя вести...и дураку понятно.

MaxDevil
я думаю просто не хотят, ведь намного проще сказать что это особенность автомобиля и человек отстанет

Alexei1985
Если такое мне скажут на диагностике сегодня, буду требовать писменного подтверждения, чтоб потом было куда носом тыкать.
Надеюсь за диагностику ни чего не потребуют?

German84
я когда попросил они засуетились))) так и гооври им)пусть пишут либо что машина исправна либо что отказывают в гарантии)))

German84

шли их лесом с диагностикой) платной! когда поднимут машину пошатай сам левую рулевую тягу тогда они ничего не возьмут потому как она люфтит! только сильнее качай

Alexei1985
Спасибо за совет) Пару часов до диагностики осталось.
Кстати, переключаемые режимы усилия на рулевое колесо есть только в титаниуме? или эе на тренд спотре как-то тоже можно поменять?

я вообще хочу когда поеду на бесплатный осмотр (на 3 тыс) то сделаю в писменном виде что то типа притензии...и перечислю все недостатки, включая дребезжание дверей при прослушивании музыки (я вообще то брал радиопакет7 чтобы наслаждаться качественной музыкой, т.к. люблю хороший звук в машине), сейчас приходиться убавлять т.к. аж стыдно как то, едешь с кем-нибудь а двери (особенно пассажирская) трещит под бассами... вообще пусть мне все исправляют, че хотят то и делают.

German84
честно ...))) вобще я разочарован автомобилем и очень хочу либо продать либо подарить назад дилеру

MaxDevil
боюсь с дверьми ничего не решишь))) только самому клеить

Alexei1985
Ну, если будешь возвращать авто диллеру и требовать деньги, пиши инструкцию)) Чтоб твоим последователям (которым могу оказаться и я) было с кого брать пример и знать как следует действовать!))

Кстати, при проезде на скорости дорожных швов бывает треск в панели магнитолы...интересно, а это они могут исправить?)

German84
ждем вестей от диагностики..удачи )

у меня в том месте где выходит диод от сиги небольшой треск есть, думаю это их косяк

German84
я думаю масло могут пометь))) с удовольствием

MaxDevil
Спасибо, удача не помешает))

G German84:

буду требовать писменного подтверждения, чтоб потом было куда носом тыкать

Не вопрос, они закажут экспертизу, выбрав компанию вместе с вами чтоб и их и вас устроила, далее дело будет за ними. Первоначально оплачивать будет дилер, если экспертиза признает что косяка нет и авто в техничски исправном состоянии - то оплачивать экспертизу будете ВЫ. и это и будет их письменным ответом. Если вы согласны на эксперизу - ВАМ ЕЕ ПРОВЕДУТ. если нет - КАТАЙТЕСЬ так дальше...

M MaxDevil:

когда поеду на бесплатный осмотр (на 3 тыс)

нет бесплатных осмотров на 3 тыс. либо ГДЕ это прописано? в нескольких дилерах был, у друзей что удилеров работают спрашивал - все говорят чтотолько на 15т.км.

Alexei1985:

буду писать претезию и готовить документы

Претензию на что? Вы уверены что то деффект? чтоб быть уверенным - нужно делать экспертизу.

П.С. все это я уже проделал (кроме экспертизы), оставив дилеру деньги за осмотр-дигностику. Все что выше написал - ответ самого главного чела в ОД. (выше мастера который)

Кроме того, даже если на ОД увидят стуки - НИЧЕГО они не будут делать, до тех пор пока ФМК не разрешит ЭТО делать. т.е. вам скажут что пока ПАУЗА... и хорошо если не снимут денег. Затем скажут пока ездитйте так, если будет ОТЗЫВ с завода машин, вас пригласят.

И еще, круто конечно возвращать машину, установив на нее тысяч на 35т.р. защиты,сигналки,замки и тд. поставив на учет, оплатив КАСКО (при возврате/отказе от которой страховщики удержат 25% от стоимости каско

Vladbr
уважаемый я был на диагностике у дилера 3 раза и ни разу не платил! и не буду скажу Вам больше... и это не может быть нормальным(если болтается рулевая тяга любая экспертиза это признает, с экспертом я гооврил так же на эту тему)

Vladbr
Я и не собираюсь требовать писменного подтверждения проведённой экспертизы, мне достаточно бумаги от сервиса ДЦ, где будет сказано что при диагностики было найдена или не найдена причина шума.
Экспертиза понадобится уже после ответа оф. диллера, если они откажут в дальнейшем устранении обсуждаемой тут причины.