при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Andrey942
12 December 2012
1
цитата: |
Работаю в сфере автозапчастей для БМВ и если мне надо,человек поверит любому слову моему т.к я ему буду рассказывать именно то,что он хочет услышать. |
Я тоже работаю в сфере автозапчастей, только для грузовых авто. Я всегда говорю своему клиенту правду и советую, что лучше, а что хуже. И стараюсь что б со мной поступали так же.
цитата: |
мастер сказал, что простые РР у них есть и они могут мне поставить, но они нехотят с ними связываться т.к. опять появится стук. Подтвердил, что есть МРР и они ждут их. |
Это был простой не вынужденный разговор с мастером - ремонтником. Он мне это объяснил чисто по человечески.
Pavel034:
|
Toropets Балабол из сферы автозапчастей |
я сказал если надо, и переходить на личности я не начинал, отвечайте за свои слова уже тогда.
Toropets
12 December 2012
-2
Andrey942:
|
цитата: | Работаю в сфере автозапчастей для БМВ и если мне надо,человек поверит любому слову моему т.к я ему буду рассказывать именно то,что он хочет услышать. | Я тоже работаю в сфере автозапчастей, только для грузовых авто. Я всегда говорю своему клиенту правду и советую, что лучше, а что хуже. И стараюсь что б со мной поступали так же. цитата: | мастер сказал, что простые РР у них есть и они могут мне поставить, но они нехотят с ними связываться т.к. опять появится стук. Подтвердил, что есть МРР и они ждут их. | Это был простой не вынужденный разговор с мастером - ремонтником. Он мне это объяснил чисто по человечески. |
я что сказал что я парю всем туфту???Вы вообще о чем???у нас магазину 16 лет и наши клиенты лучшие и любимые!потому что наш опыт владения машинами огромен!!!мы можем помочь любому человеку в его проблеме недорого и главное с результатом!!!то то тут все сделали выводы что балабол и наживаюсь на ом то, так не стоит по себе судить!!!я донес инфу от ф дилера, а кому то не понравилось, ну тогда сидите и дальше радуйтесь тому то Вам дилер несет!!!А тыкать в нкопки щас с детского сада все гаразды!
Toropetsцитата: |
Когда людям меняют рейку у кого то все ок,у кого то стучит,скажу так,пока не почитал форум не стучало,проитал застучало)))Когда отбросил эту мысль опять не стучит))) |
и
цитата: |
потому что наш опыт владения машинами огромен!!!мы можем помочь любому человеку в его проблеме недорого и главное с результатом!!! |
Два противоречащих высказывания... Вы конечно извините, но по-моему любой ВОДИТЕЛЬ (именно водитель, а не наездник) этот стук услышит и без прочтения форума. Кто-то создал эту тему, и проблема у людей повторилась. Попробуй создай тему про стук в задней подвеске,и она сразу же умрет!!! Вот поэтому вас и назвали БАЛАБОЛОМ.
В принципе ваш
пост Вообще НИ О ЧЕМ. А вот та цитата которая у вас в этом посте несет хоть какую-то содержательную часть, и, собственно говоря, эта ветка создана для того что бы обсуждать СТУКИ в рулевой рейке и все что с ними связано. Появилась у человека какая-то информация, вот он ее и донес до остальных. А вот про то как ты можешь хорошо втюхивать своим покупателям или какой ты прошареный людям не очень интересно читать...
Я это вот к чему: ХВАТИТ ФИГНЮ ПИСАТЬ!!!
Yudzhin
13 December 2012
4
Только что сдал свое авто на диагностику, предварительно покатавшись по неровностям в присутсвии мастера. Покатушки показали, что РР или "что то другое" тарабанит безбожно, а так недавно с наступлением морозов казалось, что РР не стучит.
Серый езжай смело, в морозы тоже стучит ).
YudzhinЯ не понимаю, о чем "базар", менять -не менять?! Мои " трудозатраты"
чисто временные (4-6 часов, если присутствуешь, но можно и оставить а\м у ОД), а материальные равны 0! ;45 тыр.- деньги ФМК и гарантия продолжается...
По окончании ( а такое не исключаю) "компании" по замене (недавно МЫ это наблюдали), денежки пойдут из кармана хозяина А\М ! Комплектующие , без работы- 42, 600 !
Так что : "ВПРЕД", на ЗАМЕНУ!
Пробег, пока, 600км после замены РР, впечатление только полложительные.., далее будет видно...
Удачи и на дорогах тоже!
Toropets
"Американская теория трёх "ДА""
Сократ был американцем?
Сорри за офф.
wowkos:
|
Toropets
цитата: | Когда людям меняют рейку у кого то все ок,у кого то стучит,скажу так,пока не почитал форум не стучало,проитал застучало)))Когда отбросил эту мысль опять не стучит))) |
и
цитата: | потому что наш опыт владения машинами огромен!!!мы можем помочь любому человеку в его проблеме недорого и главное с результатом!!! |
Два противоречащих высказывания... Вы конечно извините, но по-моему любой ВОДИТЕЛЬ (именно водитель, а не наездник) этот стук услышит и без прочтения форума. Кто-то создал эту тему, и проблема у людей повторилась. Попробуй создай тему про стук в задней подвеске,и она сразу же умрет!!! Вот поэтому вас и назвали БАЛАБОЛОМ. В принципе ваш пост Вообще НИ О ЧЕМ. А вот та цитата которая у вас в этом посте несет хоть какую-то содержательную часть, и, собственно говоря, эта ветка создана для того что бы обсуждать СТУКИ в рулевой рейке и все что с ними связано. Появилась у человека какая-то информация, вот он ее и донес до остальных. А вот про то как ты можешь хорошо втюхивать своим покупателям или какой ты прошареный людям не очень интересно читать... Я это вот к чему: ХВАТИТ ФИГНЮ ПИСАТЬ!!! |
Ладно,мы на разных волнах,у меня было 15 БМВ и с нашемарками не имел дел,на БМВ даже если рейка и стучит её в салоне не слышно,и в руле не чувствуется,только если совсем разбита.У меня спереди что то бубыкает ,писал об этом,на подъемнике если павое колесо качать вправо,влево есть стучек,в итоге списал что такая подвеска у форда,ПОКА так списал,а далее будем видеть.
цитата: |
на БМВ даже если рейка и стучит её в салоне не слышно,и в руле не чувствуется |
То то на днях БМВ объявил отзыв по рулевым рейкам на большую партию машин :о)
tiger_sc:
|
цитата: | на БМВ даже если рейка и стучит её в салоне не слышно,и в руле не чувствуется |
То то на днях БМВ объявил отзыв по рулевым рейкам на большую партию машин :о) |
Цитата:"из-за возможного дефекта болта крепления ремня усилителя рулевого".
и БМВ отзывает и устраняет,жалоб было ВСЕГО 85!!!Тут тысячи и плевал форд на это все!!!Что тут сравнивать?
Славухон
13 December 2012
ToropetsБМВ- хорош , да и цена тоже...
Славухон
13 December 2012
Toropets
У ФФ3 по той цене (499 тыр), на момент приобретения реальных конкурентов небыло!
ФФ1 и ФФ2 в семье прошли по 100,0 тысяч без проблем!
В 2004 г., начало продаж , ФФ1 шел по цене 2110, (9,0 тысяч ЕВРО), а ск. стоит БМВ? У кого позволяют финансы не будет приобретать "ФОКУСЫ"!
Ребят,два дня назад с наступлением морозов,при трогании и при торможении появился двойной стук,а также при езде по кочкам,это то про что я думаю?
Если да то меняют РР по гарантии то или нет? не могу понять кто что пишет
dp-spm:
|
при трогании и при торможении появился двойной стук |
такое про РР никто не писал и это уж точно никак с ней не связано
Серый
а как же проявляется стук РР?
dp-spm
Обратитесь к ОД с данной проблемой, только обязательно продеманстрируйте данные факты.
А ОД уже примет решение, что делать с вашим вопросом.
Sleyr
13 December 2012
Еще раз прошу пишите кому поменяли РР? Что у Вас ГУР или ЭУР? Т.К. меня сначала пригласили на замену а как у видели что у меня ГУР... мягко говоря послали сказали меняем только ЭУР!!! Обращался на горячую линию послали к ОД, письмо писал в Форд тишина...
Shaman2012
13 December 2012
Мне поменяли рейку. Красноярск. Сами позвонили, пригласили. Рейка германская, залазил под капот глядел. Пока ничего не стучит, все радует, даже в морозы.
Sleyr
Мне поменяли рейку. ЭУР.
YudzhinОтпишись, когда проедешь 300-500км, как с новой рейкой. На встрече я говорил, что руль пустой, может сменили настройки.
Поздравляю
, может закончились твои мытарства с этой "погремушкой".
Рейку как писал поменяли 27.11.12 поначалу стуки не большие были после исчезли. Проехал уже 1800км. стуки в рейки отсутствуют но есть другие гдето в подвеске думаю на опорники.
Andrey942
13 December 2012
Кому поменяли РР, подскажите сколько занимает по времени замена рейки?
Andrey942:
|
Кому поменяли РР, подскажите сколько занимает по времени замена рейки? |
от 3 часов до недели( у некоторых),судя по прочитанному.
acapulco
13 December 2012
3
Вчера заменили РР. ОД "Сура-моторс" (г. Пенза). ЭУР, пробег 18300. Вопросов не задавали. Приехал утром, машину оставил. Расписался в заказ-нарядах, уехал по своим делам. Приехал вечером, машину забрал. ИПГ Павел, мастер-приемщик Андрей.
Спросил у ИПГ - про тестовый заезд по "гребенке", на что он ответил "меня убеждать в этом не нужно, о проблеме стука в РР на ЭУР я знаю - садись на любую, будет греметь". Также сказал, что сделает все возможное, чтобы мне одобрили замену.
Новая рейка made in Germany с меткой AG.
Сегодня покатался, разница есть - руль стал "тяжелее", машина не рыскает. Неровности проходит более собранно - пока без посторонних шумов в передней подвеске. По личным ощущениям - другая машина, в первую очередь, от вождения.
Мне еще не меняют. Сегодня произвели диагностику и отправили результаты в Форд. Завтра вроде должен быть ответ от Форда. Сегодня ОД от ФСХ не удалось получить согласования.
acapulco
А что значит отметка AG ?
Yudzhin
13 December 2012
Holsten:
|
acapulco
А что значит отметка AG ? |
Если посмотреть на www.elcats.ru то там высвечивается по Finis 13 реек, а модификаций в 3 раза еще больше. Только остается догадываться что какая чего и чем отличается...
АЕ это 1732059
AG это 1754788
АЕ по стоимости дороже чем AG .