Открытое письмо Центра приема экстренных вызовов cлужбы спасения

13 years

1



Открытое письмо коллектива Центра приема экстренных вызовов Московской Службы спасения к жителям и сотрудникам оперативных служб Москвы и Московской области.

В пятницу, 28 октября, Генеральный директор Московской Службы спасения сообщил сотрудникам о том, что к концу 2011 года Центр приема экстренных вызовов завершает свою работу. Прекращают свою работу канал МТС 112, телефон МГТС 937-99-11, каналы 0911 – единые каналы для вызова всех оперативных, аварийно-спасательных и других экстренных служб. У Службы спасения нет перспектив, операторам предложено самим позаботиться о своем будущем и найти себе новую работу.
На протяжении 16 лет операторы Московской Службы спасения принимали звонки от москвичей и жителей Московской области, а нередко и из других регионов. Это были звонки от тех, кто нуждался в помощи, от тех, кто, попав в трудную ситуацию, не знал, к кому обратиться, от тех, кто просто хотел поделиться своим горем.
Мы, операторы Московской Службы спасения, считаем счастьем и большой жизненной удачей, что нам довелось выполнять эту работу. Мы испытываем чувство гордости за результаты наших трудов. Да, не всегда все было гладко, неудачи были у каждого из нас. Но всегда ошибка отдельного оператора воспринималась коллективом как общая. Мы команда – сильная, дружная, профессиональная. И у каждого из нас есть сочувствующее сердце. Милосердие и сострадание для нас являются не просто словами. Сейчас уже можно говорить о том, что наши коллеги теряли сознание на своих рабочих местах от эмоциональных перегрузок и морального напряжения. Нет, мы не жалуемся. Просто в тот момент, когда ты слышишь крик матери, на руках которой умирает ребенок, тебе приходится призвать на помощь все свое самообладание, чтобы «вытащить» из уст матери адрес.
«АДРЕС» - заветное слово. Самое ГЛАВНОЕ слово. Не будет адреса – не придет помощь. В этом и состоит уникальность работы оператора любой экстренной службы – как только оператор принял звонок и представился, начинается организация спасательных работ. Наш труд незаметен, но факт остается фактом: чем быстрее будет принята информация, тем быстрее она будет передана в службы. И чем точнее будет адрес, тем быстрее придет помощь. Секунды решают многое. Зачастую все.
Бережно, из рук в руки, мы передаем информацию тем, кто выезжает на места - сильным и мужественным, бесстрашным и благородным: спасателям, сотрудникам скорой медицинской помощи, полиции, отделов ГИБДД – всем тем, кто своими руками спасает жизни, обеспечивает правопорядок, предотвращает негативное развитие событий. СПАСИБО ВАМ!
Спасибо Службе 02! Наш опыт взаимодействия с диспетчерами 02 плодотворен и исключителен.
Спасибо Пульту 03! Мы знаем, что вы нас ласково за глаза называете «спасенка».
Огромная благодарность сотрудникам полиции и сотрудникам отделов ГИБДД. На ваших плечах лежит запредельная ответственность – вовремя приехать, найти, скорректировать адрес, встретить, обеспечить проезд спасательных служб.
Слова признательности выражаем Службе 01 – красивые люди там работают. Красивые душой и своим отношением к делу.
ЦУКС! Мы всегда чувствовали поддержку с вашей стороны.
Мы знаем, какие замечательные люди работают диспетчерами коммунальных служб города, служб, обеспечивающих жизнедеятельность огромного мегаполиса. В вашем голосе всегда слышны отзывчивость и понимание.
Особые воспоминания сохраним о сотрудниках всех оперативных служб Московской области! Сколько с вашей помощью было найдено и спасено людей, знаем только мы с вами.
Центр экстренной медицинской помощи, Территориальный центр медицины катастроф! Позвольте выразить восхищение вашим профессионализмом! Спасибо вам!
Мы часто вспоминаем наших спасателей, которых мы до сих пор между собой зовем «горцы – горовцы». ГОР – группа оперативного реагирования. И хотя в последние годы мы редко встречаемся, каждый из нас бережно хранит самые теплые воспоминания о нашей с вами совместной работе.
Искренняя и сердечная благодарность руководству холдинга «Яузские ворота» за многолетнее финансирование проекта «Московская Служба спасения». Проекта, спасшего жизни многим тысячам людей.
Мы признательны руководству компании МТС, которая, единственная из всех операторов сотовой связи, поддержала нашу Службу и оплачивала счета за обработку вызовов по линии 112.
Мы благодарны также руководству компаний Вымпелком, Мегафон, Скайлинк за многолетнее и плодотворное сотрудничество.
Мы желаем здоровья, счастья и процветания всем, с кем так или иначе мы соприкоснулись в нашей работе.
Зная о плачевном положении нашей Службы, зная, что все близится к завершению, мы хотим заверить москвичей и жителей Московской области, что операторы Центра приема экстренных вызовов будут добросовестно выполнять свою работу до тех пор, пока это будет возможно.
С огромным уважением и признательностью
Операторы и коллектив Центра приема экстренных вызовов Московской Службы спасения.
P.S. Дорогие москвичи и гости столицы! Пожалуйста, выезжая за город, позаботьтесь о себе. Заранее уточните телефоны местной скорой помощи, полиции, спасательных и коммунальных служб - ведь уже в ближайшее время мы не сможем вам помочь.

И последняя просьба! Кто может! Помогите расположить наше последнее обращение на страницах СМИ. SOS!
взято с http://0911.su/component/content/article/4...1-11-07-22.html

avatar
zhirkovka
2 November 2011

Открытое письмо Центра приема экстренных вызовов cлужбы спасения
7,6K
views
22
members
67
posts

avatar
zhirkovka
3 November 2011


Slaventiy
задело высказываение про котенка)) и сразу захотелось рассказать)

У знакомого около работы котенок на дерево залез и орал благим матом) слезть не смог) позвонили в пожарную и мчс, там все отказались, типа мы не занимаемся. Звонили по номеру 01. И пришлось им какую то службу за деньги нанимать, чтобы сняли... а вот так просто животным в москве не помогают...
avatar
sailor_cool
3 November 2011


avatar
zhirkovka:

Slaventiy
задело высказываение про котенка)) и сразу захотелось рассказать)

У знакомого около работы котенок на дерево залез и орал благим матом) слезть не смог) позвонили в пожарную и мчс, там все отказались, типа мы не занимаемся. Звонили по номеру 01. И пришлось им какую то службу за деньги нанимать, чтобы сняли... а вот так просто животным в москве не помогают...

У нас в Железке это делают обычные пожарники бесплатно. Я, помнится, здесь даже фотоотчет выкладывал.
avatar
Рыжая
4 November 2011


у меня Мегафон и я со 112 попадала на МСС, а там уже ждала соединения с нужной службой или получала нужный номер... помню, что когда шеф выдал ключи от машины, сразу сказал: запомни номер 112 на своем мобильном, он там есть как экстренный вызов и в случае каких-либо происшествий звони туда
avatar
abab
4 November 2011


цитата:
у меня Мегафон и я со 112 попадала на МСС

МЧС это был У Мегафона 112 МЧС! МСС там только у МТС.
avatar
sammer
4 November 2011

1

Ага прикольна щас на пож. диспетчера получающего 20 рублей в месяц ещё повесят все функции МСС, мало того на все дтп пожарка ездит ... щас еще будут ездить краны в подвалах перекрывать, деревья пилить и т.д.
avatar
MAR
4 November 2011


а не дохрена ли на бедного Кожугедыча???
avatar
Tomagafk
4 November 2011


Лучше бы с 02 что нибудь сделали а то если без жертв по 5 часов можно ждать на оформление ДТП
avatar
шурец
4 November 2011


avatar
FloG:

Нутк а звонить то куда? по 01, 02, 03 с мобильника не дозвониться. Всегда звонил 112 и всё было оперативно и четко.

для звонка с мобильного (некоторые модели) в номерах не хватает нолика. Много лет уже

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
FF3 эл.оборудование
Блок предохранителей (ВСМ)
Автобеседка
Летние шины ч.3
FF2 эксплуатация
Полетел бензонасос (ч.2)
FF3 эл.оборудование
Панель приборов
Автобеседка
Android Auto


up