Гарантийные поломки, ремонты, обязательства
14 years
Съездил сегодня в Автоленд-Север, по проблемам на ФФ2
- были претензии плохо держит ручник, как мне казалось, удерживает реально на 5-6 щелчке. На гарантии сказали это норма , так и должно быть, ну не знаю может быть и так.
- вторая претензия машину уводит в сторону, спица руля стоит не ровно при езде, отклонение градусов на 5. Сделали развал-схождение (бесплатно), дали даже распечатку старых и новых углов, в принципе ничего страшного из нее я не увидел почти все было в пределах нормы и до диагностики. Было отклонение по углу увода 0,10 % вывели в ноль и остальные параметры подрегулировали. Забрал поехал, увода вроде нет пока до конца не понял, дороги наши уж больно хороши, а вот спица руля все равно не идеально ровно стоит, лучше чем было, но не идеально, есть отклонение примерно 1-2 градуса в лево.
Вот так вот, у кого какие мнения, обращаться еще раз или так ездить, как у вас спица ровно у всех или такого не бывает?
- были претензии плохо держит ручник, как мне казалось, удерживает реально на 5-6 щелчке. На гарантии сказали это норма , так и должно быть, ну не знаю может быть и так.
- вторая претензия машину уводит в сторону, спица руля стоит не ровно при езде, отклонение градусов на 5. Сделали развал-схождение (бесплатно), дали даже распечатку старых и новых углов, в принципе ничего страшного из нее я не увидел почти все было в пределах нормы и до диагностики. Было отклонение по углу увода 0,10 % вывели в ноль и остальные параметры подрегулировали. Забрал поехал, увода вроде нет пока до конца не понял, дороги наши уж больно хороши, а вот спица руля все равно не идеально ровно стоит, лучше чем было, но не идеально, есть отклонение примерно 1-2 градуса в лево.
Вот так вот, у кого какие мнения, обращаться еще раз или так ездить, как у вас спица ровно у всех или такого не бывает?
mot®ich
6 November 2007
don_kihot
Это что-то новое... Я ставил сигналку у них, такого небыло. Я спецально спрашивал.
Это что-то новое... Я ставил сигналку у них, такого небыло. Я спецально спрашивал.
Malalv
8 April 2008
Zanders
Не помню точно кто из официалов мне сказали " стуки не являются гарантийными случаями". Хороший стук наружу выйдет.( хоть и грустно но правда)
Да и нужо еще послушать что за звук. Можно побольше информации.
Не помню точно кто из официалов мне сказали " стуки не являются гарантийными случаями". Хороший стук наружу выйдет.( хоть и грустно но правда)
Да и нужо еще послушать что за звук. Можно побольше информации.
sovok66
8 April 2008
похожая фигня. Авто 6 мес., при вхождении в поворот на ровной дороге при скорости порядка 50, а может даже и 60 (поворот не резкий, а по дуге и почему то правый) какой то шум посторонний спереди, справа появляется, не всегда, но бывает. С начала грешил на резину шипованную, может шипы издают специфический звук когда снижается сила контакта с дорогой правой стороны авто. Просто шум не дает насладиться центробежной силой прижимающей к двери 
.
.
EdZik
8 April 2008
Zanders
ФЗЦ не верь на слово. мне на ТО тоже сказали, что износ передних колодок 50% на 45000 км. поверил, в итоге через 5000 км колодки до железа и весь тормозной диск исцарапан и на замену. не верится мне, что я за 5000 км стер столько же, сколько и за 45000 км
лучше проверить в другом месте, независимом.
ФЗЦ не верь на слово. мне на ТО тоже сказали, что износ передних колодок 50% на 45000 км. поверил, в итоге через 5000 км колодки до железа и весь тормозной диск исцарапан и на замену. не верится мне, что я за 5000 км стер столько же, сколько и за 45000 км
лучше проверить в другом месте, независимом.
Malalv
10 April 2008
Zanders На пошлом Федоре тоже были проблемы с подвеской. На 6000км. вытек задний правый амортизатор. Поменяли по гарантии, тлько ждал деталь 3 недели( на тренд не было толька стандартные).
По поводу стука в передней подвеске. Тоже было подобное что описано выше. Немного подоставало потом исчезло. Выяснить не успел. Потом и машину поменял.
По поводу стука в передней подвеске. Тоже было подобное что описано выше. Немного подоставало потом исчезло. Выяснить не успел. Потом и машину поменял.
SUCOFF
10 April 2008
Zanders
А че так,на 22-е тока... Езжай на Базовый в ФЦЮ. Мне там в день обращения все заменили,ни копья не взяли.
А че так,на 22-е тока... Езжай на Базовый в ФЦЮ. Мне там в день обращения все заменили,ни копья не взяли.
Добрый день!
В скором времени еду на ТО-1. В связи с этим возник вопрос: "Должны ли мне поменять перегоревшие лампы по гарантии или это отдельная услуга за отдельные бабки??" Может кто-то сталкивался уже с подобной ситуацией??
В скором времени еду на ТО-1. В связи с этим возник вопрос: "Должны ли мне поменять перегоревшие лампы по гарантии или это отдельная услуга за отдельные бабки??" Может кто-то сталкивался уже с подобной ситуацией??
alex1979
21 April 2008
voteng
поменяют, если конечна у них лапмы в наличие есть , у меня перегорала позвонил сказали приезжайте поменяем, я подумал и сам поменял за 10 минут
поменяют, если конечна у них лапмы в наличие есть
, у меня перегорала позвонил сказали приезжайте поменяем, я подумал и сам поменял за 10 минут
park
21 April 2008
До ТО-1 гарантия на все лампы, на галоген 2 года. Читаем сервисную книжку.
Kirya-VS
21 April 2008
галагенку и заднюю стопку поменял за 7-9 минут!
Igor555
21 April 2008
Проходил ТО-1 две недели назад в ФордЦентрЗапад... к этому моменту имелась перегоревшая левая противотуманка... ТО сделали за 2.5 часа и потом еще 5 часов меняли БЕСПЛАТНО лампочку в туманке ...
...
SUCOFF
22 April 2008
Igor555: |
| Проходил ТО-1 две недели назад в ФордЦентрЗапад... к этому моменту имелась перегоревшая левая противотуманка... ТО сделали за 2.5 часа и потом еще 5 часов меняли БЕСПЛАТНО лампочку в туманке ... |
Супер!!!
Они это умеют!
nocarier
22 April 2008
Igor555
поменяли то наверно быстро остальное время бумажки печатали шоб бабки за лампочку с ФМК стрясти 
у меня кстать тож туманка горела... дык сам поменял на филипсы повышенной яркости за 15 минут
теперь заводская в запасе лежит
поменяли то наверно быстро
остальное время бумажки печатали шоб бабки за лампочку с ФМК стрясти 
у меня кстать тож туманка горела... дык сам поменял на филипсы повышенной яркости за 15 минут
теперь заводская в запасе лежит
Igor555
22 April 2008
nocarier
нет именно лампу меняли 5 часов... мне манагер позвонил говорит ТО сделали можешь забирать авто... только обнаружили что не горит туманка но на ее замену нужно еще 15мин. ( время было 13.00) я не стал торопиться и приехал вечером к 18.30, зашел в сервисную зону и смотрю стоит моя машина капот открыт блок фары нет и кругом человек 7 стоят и 1 советуют как же все таки следует менять эту лампочку ... и так прошло еще 20 минут ... только потом мне отдали машину
[B]
нет именно лампу меняли 5 часов... мне манагер позвонил говорит ТО сделали можешь забирать авто... только обнаружили что не горит туманка но на ее замену нужно еще 15мин. ( время было 13.00) я не стал торопиться и приехал вечером к 18.30, зашел в сервисную зону и смотрю стоит моя машина капот открыт блок фары нет и кругом человек 7 стоят и 1 советуют как же все таки следует менять эту лампочку ... и так прошло еще 20 минут ... только потом мне отдали машину
[B]
Уланов Саша
30 June 2008
park: |
| До ТО-1 гарантия на все лампы, на галоген 2 года. Читаем сервисную книжку. |
А то думаю вот со стопарём что делать...
bolid 1
30 June 2008
Заезжал в ФЦЮ, лампочка в поворотнике сгорела, менеджер по сервису не задумываясь выписал счет на 270 руб(машина покупалась у них 2 месяца назад пробег 4000), я ему сказал , что он не прав, до 1ого ТО они обязаны это делать бесплатно, он быстро согласился , типа не знал ... Заменили быстро
, типа не знал ... Заменили быстро
MakRo
17 September 2008
bannikov96
Соединил сначала раздвоившуюся Вашу тему (поаккуратней с клавишами), а затем ее с этой (тематика сходная, не надо плодить новых тем).
Соединил сначала раздвоившуюся Вашу тему (поаккуратней с клавишами), а затем ее с этой (тематика сходная, не надо плодить новых тем).
sovok66
18 September 2008
bannikov96
к сожалению ругаться, ругаться и еще раз угаться...
Это еще не самое смешное, у меня знакомый на фокусе приехал в Запад - Стучит... в подвеске - мастер точно не помню, по гарантии или по приемке (при желании можно узнать) открыв капот выдал сокровенную фразу - ""Дак тут же гидроусилитель руля есть"" и ушел... Ржали мин. 10 над этим горемастером... В итоге сам в сервисе у товарища поменял стойку, она просто наелась..
к сожалению ругаться, ругаться и еще раз угаться...
Это еще не самое смешное, у меня знакомый на фокусе приехал в Запад - Стучит... в подвеске - мастер точно не помню, по гарантии или по приемке (при желании можно узнать) открыв капот выдал сокровенную фразу - ""Дак тут же гидроусилитель руля есть"" и ушел... Ржали мин. 10 над этим горемастером... В итоге сам в сервисе у товарища поменял стойку, она просто наелась..
Enikey
18 September 2008
нифига никому ничего делать не охота, пока не скажешь добрым русским матерным словом, они не пошевелятся 
В среду был на Блюхера, 50 и в разговоре мастер мне поведал, что с 2008 года различные стуки и скрипы в салоне а/м по гарантии не устраняются... Это действительно так?.. 
sovok66
19 September 2008
miv81
тоже слыхал что АЛ с недавнего времени, как то упразднил некоторые гарантийные моменты...
Но точной информации к сожалению так же не имею.
House64
а без этого к сожалению с НЕКОТОРЫМИ товарищами ваабще никуда. Такая байда к сожалению в любом автосалоне присутствует... менталитет, так его!!!
тоже слыхал что АЛ с недавнего времени, как то упразднил некоторые гарантийные моменты...
Но точной информации к сожалению так же не имею.
House64
а без этого к сожалению с НЕКОТОРЫМИ товарищами ваабще никуда. Такая байда к сожалению в любом автосалоне присутствует... менталитет, так его!!!
KNB
29 September 2008
Ребята, опытные в разборках с дилером, подскажите что в подвеске относится к гарантийному случаю? Например при повороте на право, на неровной дороге стучит рейка, в остальных режимах норм. и по сцеплению - на холостых со стороны КПП,(думаю или диск сцеплени, или корзина или подшипник) слышен шум, выжимаешь педаль сцепления - тихо. Иногда такой стук, что кажется все там развалится. Был почти у вех дилеров, везде норм, шум есть, но ездиет же. а в Автоленде на Блюхера загнали машину, проверили масло в КПП(снимали защиту, ополоснули машину) послушали и сказали это что то со сцеплением, это не гарантийный случай, и не взяв денег даже за съем защиты, быстренько распрощались. посоветуйте как с ними разговаривать? И гарантия это или нет?
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club