"ТТС Южный" дилер Форда

Ехал я с женой в Казань из астрахани. Проехал почти весь путь нормально. И вот недоезжая сотни км до дома в казани, а это на сахарова - у меня загорелась лампочка аккума и неисправность ЭГУР. Заглушил завел -ГУР норма, аккум через 10-15 сек. загорается. На декабристов я встал мертво - руль не крутится. На эвакуаторе пригнал в ТТС-Южный без пяти 8. Не приняли. Пришел утром - с трудом приняли (без записи оказывается никак). Объяснил. Ушел. Позвонили - говорят генератор. Если заказывать у них - 20 тык. и 2 недели ждать, а мне ведь еще и обратно ехать - отпуск не резиновый. Поехал в екзист заказал. Обещали за 4 дня, привезли за 2 дня, за 11800тык - оригинальный Denso. Ремни думаю куплю в ттс оригинальные.

Привез я эту коробочку в ТТС. Моего мастера не было - с другим положили гену в багажник. Сказал утром будут звонить. В 10 сам позвонил. Они оказывается даже и не знают о том что я запчасть привез. Узнали Сказали к обед позвонят. Прошло час три четыре - звонок. Мастер говорит машина готова приезжайте. Через полчаса был у них. Оплатил - 2800 - диагностика, замена генератора, замена ремней. Выгоняют машину (моего мастера опять нет - на обеде), грязную. Чего говорю машину не помыли. Тот говорит не знаю ща вашего мастера наберу поговорите. Набрал - спрашиваю его - говорит подождите десять минут - приеду все уладим. Пока ждал - слышу чо то не так как надо машинка звучит. Лезу в тест режим - зарядки нет - еще больше вопросов к мастеру. Припарковался - жду. Дай думаю погляжу старый ген. положили в багажник или нет? Открываю коробочку и... О чудо, там лежит новенький генератор, тот самый который я им привез. Я в бешенстве - весь красный забегаю к ним, говорю зовите старшего - выходит дама - что случилось - обрисовываю картину - она звонит мастеру говорит бегом в сервис. Приходит этот товарищ - что случилось? - я ему молча открываю багажник и показываю новый ген. и начинаю громко материться. Говорю ему - хочешь потихому уладить - делай мне ТО за свой счет: замена жидкостей и фильтров. Сговариваемся на замене воздухана, тормозухи и жидкости в ГУР. Обещает сделать все в кратчайшие сроки. Через пару часов звонок - все готово. Прихожу к ним опять. Спрашиваю все сделал - он говорит все что получилось это литр Formula E 5/30 в подарок и спрей для ухода за колесами. Ну говорю раз так быть звонку и жалобе в FoMoCo. На том и расстались.

Утром звоню на горячую линию: все рассказываю по порядку, но без имен. Мне говорят присылайте письменную жалобу будем разбираться и наказывать. Кстати там сказали, что если машина не помыта после ремонта - это уже повод для жалобы. Начал писать, дошло дело до описания наряд-заказа, читаю его еще раз и понимаю, что-то больно уж мало я заплатил. А именно отсутствует плата за сами ремни, а они помоему стоят около 4 тык. РЖУНИМАГУ. Меня просто колбасит от смеху, ну думаю балбесы. Звоню мастеру - говорю не буду я на тебя писать жалобу, потому как не ты один там такой, и спасибо говорою вам за подарочек в 4 рубля. На что он мне сказал, спасибо за обращение в ТТС и больше не ломайтесь. Еще бы на фига ж им такие клиенты

Вот так я познакомился с Казанским ТТС. Ну а если это кто-нибудь из их сотрудников прочитает, так вот ребята, знайте, у каждого человека на работе разная цена ошибки, в том месте где работаю я, не так давно, 2-е ребят на такой же должности как и я, только работают на севере - сбалбесничали - сгорела буровая с оборудованием, цена ошибки с них двоих 2 миллиона. А вы мне литр масла не смешите.