Короче, пока все были на работе, моя теща и мать решили на халяву почистить ковер, ну и в конце концов развели их на этот аппарат, за 128000 руб, кто нибудь сталкивался, как его вернуть и забрать бабки 10400 руб, договор вроде хитро написан и такой хитрый опросный лист, что они все понимают и на все согласны, но ведь везде есть свои тонкие места, надо только их найти, из таких- после демонстрации привезли вроде новый пылесос, но кассовый чек не дали, дали только товарник, на нем нет штампа оплачено, по телефону потом уже сказали , что нам нет никакой проблемы выбить кассовый чек каким надо временем и числом, и типа пытались нам его вручить но никого не было дома, не предоставили Российский сертификат, грузят что технически сложный аппарат, возврату не подлежит а во всех инструкциях, паспорте и товарном чеке написано пылесос бытовой типа моющий, и право собственности переходит после полной оплаты по договору, но без определенной насадки -приставки мыть не может, не знаю что еще, может кто сталкивался, чем оперировать с ними?
bma_73
5 March 2010
Кирби. Наши бабушки попались , как быть?
Rat in Focus
6 March 2010
2
bma_73 позвоните в Общество защиты прав потребителей, может там дадут хороший совет.
Общество потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, диспетчер-консультант. Телефон: +7(812) 400-22-23. Санкт-Петербург, Невский просп., д. 78. 12. ОПОКАР, общество потребителей. Телефон: +7(812) 533-35-46.
и ещё
Жалоба ру
и ещёУдачи! Сочувствую, бейте на то, что обманули , не дали документов(вообщем вы сами всё написали), на них тоже должен распространяться закон возврата в 14-дневный срок товара надлежащего качества, но придется побороться.
Опишите пожалуйста как всё происходило. Моим родителям тоже назначена "демонстрация", вроде предупредил, но они не видят подвоха
tixo
обьясните им что весь подвох в цене
bma_73спрошу завтра у друга чего да как... он ими раньше занимался, может подскажет чего... но ничего не обещаю...
tixo:
|
| Опишите пожалуйста как всё происходило. Моим родителям тоже назначена "демонстрация", вроде предупредил, но они не видят подвоха |
Столько наговорят, что они забудут обо всех предупреждениях...
У меня сестра попалась и год выплачивала кредит.
bma_73да не платите им больше и вся проблема
пусть это станет их головняком а не вашим , а вы пользуйтесь пылесосом за 10 тыр , и наслаждайтесь , он того стоит
Кредит ведь банк дает со всеми вытекающими
в общем позвонил я другу... его совет в этой ситуации прост... поугражать им, что типа в суд подадите и как выше сказали, что больше не заплатите, а пылесос не вернете... они типа струхнут и отдадут деньги... он бы помог разобраться, но знакомых у него там не осталось, все поувальнялись...
можете еще это прочитать
http://kirby-pylesos.ru/o-kyorbi-s-yuristom
НЕ знаю, как с покупателями, но друг там работал и сам рекламировал этот пылесос хотели оставить без машины и с кредитом.
ОН ездил, показывал демонстрации на домах, а денюшку за это не платили, когда он решил уволиться, то оказывается у пылесоса должен быть сертификат, который ему никто не дал, а без сертификата это пылесос его и обратно его не возьмут. Когда он устраивался на работу, то заложил свою машину, что если что-то случиться с пылесоссом. Вообщем хотели забрать его машину и еще компенсацию, кое-как отдал пылесос, естесственно, что про зарплату уже речи не шло - хотя бы машину вернуть.
Вот такие хитрая компания эта, их даже судом особо не запугаешь - говорят, чтобы подавал, но он дело не выйграет, так как все по договору выполнено...
Очень не хорошая ситуация, как и в прочем тысячи других, подобных вашей.
Советую ознакомиться на сайте Общества по зщите прав потребителей, с темами:
http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=2890...%EA%E8%F0%E1%E8http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=3583...%EA%E8%F0%E1%E8Они идентичны вашей проблеме.
Удачи!
Лучше в срочном порядке подготовить заявление о возврате, приехать вручить им под роспись, иначе не будет документально оформленных доказательств в суде
Илья с Питера
6 March 2010
по закону в течение 2 недель можно вернуть любой товар (не подошел по цвету или размеру)
Илья с Питера
Технически простой.
Пылесос им не является, так что только если он "не надлежащего качества", либо не выполняет заявленых функций.
Илья с Питера
6 March 2010
Дуччможно сказать " обещали что им можно белить потолок."
вопрос еще, есть ли куда подавать претензию с входящим номером, чтобы на вашем экземпляре поставили штамп. офис то у них есть?
у знакомого жена работала в кирби...мнение мужа: кирби-секта!!!
Vadim4eg
6 March 2010
1
Дучч:
|
Илья с Питера
Технически простой.
Пылесос им не является, так что только если он "не надлежащего качества", либо не выполняет заявленых функций. |
Нет такого понятия
Есть технически сложный товар (ТСТ)
В данный перечень пылесос не входит:
| цитата: |
1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы |
Основание, на котором откажут вам - это не обоснованность отказа от заключенной сделки, т.к. в принципе вы имеете право только на обмен товара.
И в случае, если ничего подходящего не находите, только тогда возврат денег.
Илья с Питера:
|
Дучч
можно сказать " обещали что им можно белить потолок." |
Слова к делу не подошьешь!
"Сказали" - не катит!
Вот, если бы в инструкции написано, а он это не выполняет, то да!
Да уж гемора много, думаем!
У Кирби по-моему даже есть своего рода фара, там ксенон стоит?
А по теме гемора действительно будет много, так как эту развалину (как никрути но здравомыслящий человек это понимает) продавцы врятли захотят брать назад. У меня так друг лоханулся.
TIMI
6 March 2010
почитайте тутбыло совсем недавно,много флуда,но есть и полезные ссылки
bma_73
6 March 2010
нет, взять то они возьмут, в договоре есть пункт такой , задаток просто потеряем, дело в том что эти козлы привзли новый пылесос, тут же его распаковали и пропылесосили полкомнаты, это уже после заключения договора, и вроде как он уже б/у стал.
Съездил к своим на "демонстрацию".
Показывали пылесос Lux 1 S Royal. Не моющий, громоздкий, модель 2000 года, (за 10 лет эта фирма не разработала ни одного пылесоса). Цена 70-80 тыр!!!
За 3 часа (три часа!!!) рассказали про историю фирмы (типа с 1901 года и прародительница Electolux-а). Продемонстрировали кучу насадок и постоянно подчёркивали, что к Кирби отношения никакого не имеют.
"Втюхивания" не было (возможно из-за присутствия ехидного, небритого мужика, т.е. меня), попросили дать несколько телефонов лучших друзей (были вежливо посланы).
После моего появления, настроение у парня заметно ухудшилось
Smekaloff
6 March 2010
tixo:
|
| ...рассказали про историю фирмы (типа с 1901 года и прародительница Electolux-а)... |
История создания пылесосов:
ТУТВыдержка из той статьи:
Скрытый текстУспеха в механизации пылесоса в 1901 г. добился англичанин Сесил Бут. Его аппарат «Фырчащий Билли» с бензиновым мотором перевозился по улицам на конной повозке командой из четырех человек, а шланг длиной 30 м заносили в помещения через окна (рис. 2). Машина Бута получила всеобщее признание после того, как с ее помощью были очищены чумные бараки в лондонских доках. Первым VIP-клиентом Бута стал королевский двор: нужно было пропылесосить огромный голубой ковер Вестминстерского аббатства перед коронацией Эдуарда VII. После этого британская королевская чета с удовольствием демонстрировала техническую новинку гостям своего дворца — кайзеру Вильгельму, наследнику русского престола Николаю… Турецкий султан Абдул Хамид пришел в восторг и заказал такую же машину для своего дворца в Константинополе.
x
-ЧП-:
|
bma_73
да не платите им больше и вся проблема пусть это станет их головняком а не вашим , а вы пользуйтесь пылесосом за 10 тыр , и наслаждайтесь , он того стоит |
присоединюсь...особенно если никаких данных не давали типа номера паспорта и прочего.
вот сейчас по ТВ
Пореченков рекомендовал отправлять
"вы можете отправить"
смс и попытаться выиграть 1 000 000
а в пятницу 3 000 000 а 31 апреля будет розыгрыш 30 000 000 рублей
наверно отрправьсмс очень выгодный бизьнес ибо
отдав приз надо ж быть вприбыле самому
так вот я к чему а тому что не вижу разницы между кирби и пореченковым
вот
aav6661
Нельзя, снимут побои в больничке и статья.
Нужно только елси совсем замочить.
Кирби. Наши бабушки попались , как быть?
6 March 2010
и ещё
пусть это станет их головняком а не вашим , а вы пользуйтесь пылесосом за 10 тыр , и наслаждайтесь , он того стоит 
Dark mode