Гарантия кузова

Попробую описать свою проблему и спросить, может кто подскажет.

Машине год, ФФ2 RUS пол года назад прошел ТО по пробегу 19000км, отметку в книжке не поставили! На капоте есть довольно заметный скол, а на двери есть царапина (гад какой то сделал)! НО... вопрос в следующем: как то после мойки авто заметил что на крыше как будто насыпали солью, провел рукой шероховато, такой чувство что просто что то мелкое и белое налипло на всю крышу.

Может ли быть это дефект краски? Если да, то реально вообще с такой ситуацией перекрасить машину по гарантии?? Подскажите может кто знает!

Дим 745:

Всем приве кто ездил на осмотр как написано в книжке для того чтоб показать свой кузов и поставить штамп. почему спрашиваю приехал в НЮМ Юг. на рязанке заменил масло и попросил провести осмотр кузова так на меня смотрели там как на дурочка. Я даже книжку показал где все написано и все равно послали

Чтото они мозга конифолят в АвтоПассаже прошол и 1-е и 2-е ТО, при обоих в карте указали осмотр ЛК покрытия и штамп в книжку поставили.