Глобус-Моторс

У меня КАСКО, страховщик уже 2 месяца назад перечислил деньги дилеру за ремонт(нужно поменять задний бампер и задний правый фонарь(фара)), но дилер уже тянет 3 месяц!!! говоря, что у них бампер то есть, а вот с фонарём напряг, так как поставщик не присылает фонари уже ооооочень давно.

Возможно ли такое и как поступить в данной ситуации?
Нужно ли у дилера взять и даст ли он телефон фирмы поставщика деталей?

Спасибо всем откликнувшимся.

официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, глобус-моторс, тамбов, черноземье