цыник: |
Переименовать их, что-ли? |
Я значения поменял. 409 исправил на 419, и наоборот.
компьютер, антивирус, железо, видеокарты, программное обеспечение |
цыник: |
Переименовать их, что-ли? |
цитата (логитеч) |
Благодарю Вас за обращение в Logitech Customer Care по поводу Logitech MX 620 Cordless Laser Mouse. Примите мои извинения за задержку с ответом. Мне очень жаль, что у Вас возникли проблемы с устройством и я помогу Вам найти решение. Евгений, к сожалению, мышь MX620 Cordless Laser Mouse снята с производства уже более года и больше не заменяется.Отдельно запчастей также нет, поскольку Logitech не чинит свою продукцию, а заменяет в гарантии. Гарантия на Вашу мышь 5 лет с момента покупки, а при отсутствии чека с даты производства, поэтому, предоставьте, пожалуйста, PID и P/N номера с мыши. Также, попробуйте произвести ресет мыши: 1.Вариант: - нажмите и удерживайте левую кнопку мыши во время всей процедуры. - выключите и затем включите мышь - все еще держа левую кнопку нажатой нажмите на правую пять раз - отпустите левую кнопку Убедитесь, что устройство подключается напрямую к компьютеру без использования удлиннителей и хабов, и, что по близости нет более мощных беcпроводных устройств. 2.Вариант: Подключите приемник к другому USB порту, затем - 1. Выключите мышку и вытащите батарейку. 2. Нажимайте на все кнопки мыши в течение 30 секунд. Это позволит избавится от статического электричества, которое может собираться в мышке. 3. Вставьте батарейку обратно и включите мышь. 4. Подождите несколько секунд, пока мышь подключится к приемнику. Проверьте также работу мыши на другом компьютере. Сообщите, пожалуйста, о результатах. Надеюсь, эта информация была Вам полезной. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите мне на электронный адрес или обратитесь на наш сайт www.logitech.com |
цитата: |
Благодарю Вас за ответ. Евгений, если проблема воспроизводится на другом компьютере и другой операционной системе - устройство вышло из строя и должно быть заменено, т.к. оно находится в гарантии. К сожалению, как я уже говорила, MX620 Cordless Laser Mouse больше не производится, поэтому в случае предоставления гарантии, мы заменяем ее на Performance Mouse MX. Если Вас такая замена устраивает, мы заменим Вам устройство по гарантии, по предоставлению Вами: 1. скан или фотография документа подтверждающего покупку (если имеется в наличии) - уже есть 2. фотография Вашего устройства сверху, на листе бумаги с написанным на нём от руки номером вашего обращения; 3. фотография Вашего устройства с читаемыми серийными номерами (P/N, M/N, PID) 4. фотография мыши в емкости с водой: - включите мышь, - снимите крышку батареечного отсека, - оставьте батарейку в мышке - наберите в стакан или какую-либо иную прзрачную емкость воды - на листе бумаги напишите номер Вашего обрещения - положите лист с написанным от руки номером обращения рядом с емкостью - положите в емкость с водой мышь - сфотографируйте Суммарный вес файлов в одном письме не должен превышать 10 МБ. Ответом на это письмо также пришлите Ваш полный адрес с почтовым индексом и телефоном. Однако, мы можем выслать замену только определенные города России (http://www.ups.com/content/ru/ru/shipping/dropo...PNRO_L1 ). Если Вы не проживаете в одном из этих городов, пришлите нам, пожалуйста, контактные данные Вашего доверенного лица в одном из этих городов (имя, фамилия, адрес, включая почтовый индекс, телефон). |
цитата: |
Благодарю Вас за дополнительную информацию. Замена была оформлена, подтверждающее письмо с сопроводительным номером придет на Ваш электронный адрес в ближайшие дни. Пусть вас не смутит тот факт, что в подтверждающем письме будет не полностью указан адрес доставки, это в целях защиты информации. Доставка курьерской почтой UPS занимает 5-7-10 рабочих дней (в зависимости от региона). Доставке предшествует звонок на предоставленный Вами телефон. При доставке посылки, перед тем как расписаться за получение, обязательно проверте наличие продукта в упаковке. |
)(имик: |
Чет написано бесплатно, а при установке просит 66 р/ месяц за подписку Че за фигня? Ты себе поставил? |
dimarius: |
О какую прогу нарыл для айпада. Наверняка кто-то уже юзает, а я только узнал о такой возможности. Вот скрин с айпада Т. Е управление компом с айпада. Splashtop2 называется. Бесплатная. |