Не закрывается водительская дверь

Форд фокус 3 1,6 АКПП, 125л.с. седан белый, Тренд, пакеты городской и зимний. Водительская дверь при закрытии не захлопывается и выводится сообщение о незакрытой двери, соответственно не поедешь пока не закроешь, нужно 2-3 раза сильно хлопать дверью что бы она закрылась, при постановке на охрану на сигнализацию тоже часто на брелке показывает не закрытую дверь, при открытии стекла или другой двери все нормально закрывается, что мне продемонстрировали у ОД и сказали, что это особенность фокуса 3 и с этим ничего не поделать, и что с аналогичной проблемой обращаются очень много покупателей. На сколько это соответствует действительности и что будет через 1-2 года с дверью, замками двери при ее эксплуатации с такой особенностью, когда нужно по несколько раз с силой закрывать дверь? Варианты с замершими замками, льдом в них и т.п. не причина 100%. По моему это явный брак, который нужно устранять, а не делать это особенностью автомобиля. Кто сталкивался и что отвечают ОД про данный косяк-особенность?

водительская дверь, официальный дилер