avatar
avatar

Алексей_фф2

Люберцы


Active in topics:
 
FF2 Эксплуатация13 years

avatar
Алексей_фф2
11 February 2011


цитата:
кроме пасссжирской. она открывается только изнутри, с улицы не открывается. дилер неисправность не определил, после трех часов ремонта машину вернули, но дверь стала открываться. прошел месяц, и дверь опять перестала открываться. что может быть?


Было такое - проблемы могут быть в шлейфе который соединяет дверь (около порога) у меня его просто тупо после ремонта не воткнули. Еще вариант - сам замок двери (внутри) накрылся. Пользовался блокировкой детской (задняя правая дверь) - как то раз дергнув из нутри перестала открываться - поменяли замок по гарантии. Как мне сказали у commicsa каждый замок имеет свое (отдельное) электронное управление, в связи с чем неисправность можно установить только когда она предъявлена по -факту. Плюс зима... окисление..rконтактов

avatar
Алексей_фф2
19 January 2011


SOS! Не могу открыть авто ни ключом ни с сигналки (штатный ПБ5). Такое повторяется уже третий раз.
В прошлый раз помогло открытие каптота с ключа - заорала синалка- сработал на открытие с брелка ключа ЦЗ. Щас не в какую. Не пойму где проблема в механике ЦЗ? или электронике? Как открыть машину поможет ли скидывание клеммы?

Стуки в подвеске Эксплуатация Focus 2
avatar
Алексей_фф2
27 January 2010


Почти такие же симтомы стуков. Выявлен износ стоек заднего стабилизатора, но говорят это не они стукаю (в том то вся и беда что стук фантомный).
Мои мысли: 1) рейка
2) Тормоза (скобы, суппорта)
3) Опоры коробки или двигателя ( как диагностировать не знаю)
nukeee какая подушка порвалась у Вам? как увидеть?*

В общем мистика. Жду пока "хороший стук себя сам проявит" официалам уже везь мозг вы...вынул

avatar
Алексей_фф2
7 December 2009

1

Прошу помощи (совета) юристов и автоэкспертов в след.ситуации:
Машина на гарантии. Дилер на мои жалобы на стуки подвески и шум коробки передач - провел диагностику, ничего не нашел. До этого машину поднимали не у и них - стойки заднего стабилизатора нуждаются в замене (визуально видны просветы в резино-мет.соединениях). После чего дилеру направил офиц.претензию со след. требованиями:
•Безвозмездно устранить указанные выше дефекты;
•Выдать автомобиль без взимания платы за диагностику;
•Одновременно с выдачей автомобиля передать мне оформленные письменно, подробные результаты диагностики и (или) ремонта с указанием в них на то, что заявленные недостатки автомобиля (дефекты) устранены или на то, что износ элементов рычагов стоек заднего стабилизатора, шум при сбросе газа на 2-й передаче не являются неисправностью, а являются допустимыми конструктивными особенностями автомобиля, позволяющими безопасную, без риска нарушения условий гарантии эксплуатацию автомобиля.

Получен Ответ, в котором дилер предлагает провести независимую экспертизу, указывает стоимость - 26000 рублей. Так как не хочется попадать в ситуацию: нет дефектов / недостатки приобретенные -обжалование результов в суд, Терзают следующие сомнения:
1) Могут ли быть указанные дефекты признаны экспертом - возникшими вследствии обстоятельств за кот. не отвечает продавец (рычаги подвески износились хоть и в пределах гарант.сроков, но допустим из-за плохих дорого, нагрузок и т.д.?
2) будет ли организованная дилером экспертиза действительно "независимой"? как застраховаться (какие действия предпринять) от предвзятого результата не в мою пользу?
3) Вправе ли я требовать включения моих вопросов эксперту? Как лучше сформулировать данные вопросы?
4) Кого лучше взять с собой на экспертизу? Как она проводится процессуально -фиксирование недостатков?
Спасибо заранее!

Авилон Дилеры Ford
avatar
Алексей_фф2
23 November 2009

1

Итак, пришло и мне время бросить в НЮММ камень. Покупал машину у них, но вот столкнулся с гаранитийным ремонтом и меня жесто обломили.
Прикладываю суть претензии:
В соответствии с указанной мне по телефону датой, я 19.11.2009 обратился к представителю Дилера по вопросу устранения недостатков автомобиля: время от времени посторонних звуков (стука) в передней и задней подвесках, постороннем шуме при сбросе газа на 2-й передаче (далее – недостатки).
В ходе дорожного теста (я был за рулем) сотрудником Дилера шумы при сбросе газа на 2-й передаче были подтверждены, стуков подвески не выявлено.
При этом я, не обладая глубокими техническими познаниями о характере и степени серьезности указанных недостатков автомобиля, действуя как добросовестный потребитель и владелец, не дожидаясь возможной серьезной поломки автомобиля в соответствии с обязанностями владельца, изложенными в сервисной книжке (стр.8-9), контракте обратился к Дилеру для их устранения. При передачи автомобиля я обратил внимания сотрудников сервисного центра на проверку состояния стоек заднего стабилизатора, как возможного источника стука в задней подвеске (износ резиновых/пластиковых элементов готов продемонстрировать) и ранее проведенный ремонт коробки передач.
В этот же день, сотрудник Дилера – Руссул П.О., принявший у меня автомобиль по Ремонтному ордеру сообщил мне, что результаты диагностики не выявили дефектов подвески и коробки передач (трансмиссии) и я должен оплатить диагностику в сумме 1 728 рублей. После вручения мной сотрудникам автосалона «НЬЮ-ЙОРК МОТОРС-МОСКВА» Претензии сотрудники сервисного центра отказались удовлетворять изложенные в ней требования, предложив скидку за диагностику в размере 50%. На частичную оплату вынужден был согласиться для того, чтобы забрать автомобиль из автосалона.
Буду биться!

avatar
Алексей_фф2
26 August 2009


Парится все таки имеет смысл. При пробеге 46000 пол коробки (двиг.1,8) перебрали по гарантии (плохо втыкались 1,2, подвыввания на 2 при сбросе газа, 5-й после 80 км/ч, но подвывания на второй при сбросе остались - ДОСТАЛО!


avatar
Алексей_фф2
26 August 2009


avatar
МishaL:

При сбросе газа КПП гудит как у тролейбуса! Не очень сильно, но есть. Особенно утомляет на трассе.
Похоже - главная пара.

Катался ещё на таких же 2-х Фокусах .( Тот же, мотор,кпп..., г.в.) Такого у одной машины нет вообще, у другой - еле-еле прослушивается.

Вот не знаю...забить или жаловатся.
Машина новая . Не хочется что б в неё лишний раз лезни. Одно починят, другое сломают.

у меня ff2 2006 года двиг 1,8 стала сначала стали затыкаться 1,2 передачи, на 5 -й около 80 км/ч подвывала коробка и при сбросе газа на 2-й передаче. Отдал официалам (НЮМ) весной - по гарантии заменили пол-коробки из симптомов осталось только подвывание при сбросе газа на 2-й
Подскажите есть ли топик про проблемы коробки на двиг. 1,8 ? У меня складывается впечатление что это конструктивный недостаток, читал про это в каком-то автоиздании. Тоже не знаю везти ли повторно к официалам, пока машина на гарантии...



    up