falk67

Алла, добрый день. Хотел бы узнать.
У меня уплотнитель лобового стекла по верхней кромке вышел из паза на длине около полуметра. Является ли этот случай гарантийным? И сколько по времени займет ремонт.

В воскресение ездил для устранения замечания по качеству проведенных работ. Встречался с руководителем кузовного цеха. «Крамольная мысль» не нашла своего подтверждения. Оказалось, что завод изготовитель за прошедший год внес «некоторые» изменения в конструкцию. Что подтвердил осмотр двух новеньких вагонов. И в результате два отверстия из трех перестали быть «сквозными». Так что приношу свои извинения за «крамолу в мыслях».

Coach™:

В ФЦИ возможно все!  Приезжал два раза: первый отдал направление от СК и лючок бензобака, второй на установку бампера ( 2 часа от силы). Зы: Например в Рольфе тоже самое больше недели!  Зы: И по сравнению с тем же Рольфом бампер поставили ровно, а не криво

Ну, значит, Вам повезло. А мне вот нет.
По звонку о готовности приехал. При осмотре бампера сразу заметил, что зазоры по краям разные. В ответ «Все нормально. Так и должно быть. У нас гарантия на ремонт полгода».
При открытой двери вижу, что между бампером и корпусом в зазоре виднеется белая внутренняя часть, и бампер «довольно сильно «прогибается» в центральной части. Тут уж «отвертеться» не удалось и машину забрали на «20 минут». Через почти час пришёл мастер и стал рассказывать про сложности с окраской бампера. «Вроде того, что неправильно подвесили в камере, и от температуры он прогнулся» и если я готов подождать 2 часа, то в камере его «разогнут». Мотаться домой и обратно, или ехать в другой день – невыход, пришлось ждать. Ждал в итоге почти 4 часа. Щель уменьшилась, но не пропала. В ответ «Сделали все что смогли. У нас гарантия полгода». Пришлось уехать как есть. Уже дома заметил, что в бампере из трех водосливных отверстий (машина-вагон) у меня совпало только центральное, два крайние изнутри перекрыты внутренними деталями. Хотя до ремонта отверстия совпадали все три. На ум пришла крамольная мысль «может начинку бампера взяли не ту что надо, и поэтому защелки не встали на места». Соответственно вода задерживается в канавке бампера.
Так что кому как повезет.
Что особо коробит – это стремление «выпихнуть» не отремонтированную машину. Как всегда «АВОСЬ», авось заказчик не заметит, авось пронесет.

Coach™
Я хотел бы записаться на следующие выходные т.е. 12-13 сентября
Очень хочется отдать машину в пт вечером или в сб утром и забрать в вс вечером, это возможно?

Интересно удалось?
Мой "рекорд" замены заднего бампера - 2 недели и 6 часов в салоне (после звонка о готовности). Ну еще неделя ожидания перед - не в счет.

Уважаемая Алла.
1. Скажите, пожалуйста, сколько времени проходит от приезда с направлением от страховой (Инегострах) до начала ремонта. Требуется ли согласовывать стоимость ремонта со страховой. И сколько обычно это занимает времени.
2. Возможно ли будет совместить ремонт по "каске" (бампер и задняя дверь) и ТО1.

Alla Saltykova
Здравтствуйте, Алла!
Хотел бы уточнить, какой срок гарантии на лампы в Фокусе (июль 2008).
И сколько стоит замена лампы заднего хода, с работой и материалами.
Спасибо,

Большое спасибо за ответ.

Alla Saltykova
Алла, здравствуйте!
Не подскажите, когда ожидается сборка и поставка машины по заказу №КФЦ0001998 от 16.03.2008г. Кроме того, просьба проверить заказную спецификацию на завод:Focus Comfort (series 32) 5WD (универсал) 1.6L/100MT. Цвет кузова – BLAZER BLUE. IVD. Радио пакет 20. Рейлинги черного цвета. Пакет безопасности 5. ( А то много разговоров что в предварительном договоре одно, а в реальном заказе на завод другое.)
Заранее спасибо.