Эксперт Castrol
17 December 2019
Vortex:
|
Чем отличаются 151A94 и 15800С? |
Vortex, добрый день.
Этикеткой и рынком сбыта, с технической точки зрения ничем.
Эксперт Castrol
10 December 2019
Запросил завод относительно фактов производства партии. Вернусь с ответами сразу же, как буду обладать информацией.
Эксперт Castrol
10 December 2019
tikhomirov_alex:
|
У меня в пользовании несколько автомобилей. В том числе Ford и SEAT. Можно ли использовать данное масло для двигателей VW TSI SEAT LEON. |
tikhomirov_alex, добрый день.
Я бы категорически не рекомендовал использовать энергосберегающее моторное масло Magnatec 5W-30 A5 в моторах VAG. В моторах TSI рекомендую применять полностью синтетические полнозольные продукты, одобренные по спецификации VW 502.00, например EDGE 0W-30 A3/B4 или EDGE 0W-40 A3/B4/
Эксперт Castrol
10 December 2019
Ivanzhurin:
|
Добрый день, а где на коде канистры номер партии? В начале после букв или в конце? По сайте канистра пробивается, номер партии совпадает цифрами вначале кода, после даты уже какие то неизвестные мне цифры. Так и должно быть? |
Ivanzhurin, добрый день.
Под задней этикеткой на самой канистре.
Эксперт Castrol
10 December 2019
Sluda:
|
Заморозка - это минус сколько? И - на какой срок - день, Неделя, месяц?? То есть - внутри агрегата (коробки) в тюменские морозы происходит то же самое? Это нормально? |
Sluda добрый день.
К сожалению нам не удалось воспроизвести подобный эффект ни в лабораторных условиях ни в каких-либо иных, из этого можно сделать вывод, что вероятность повторения в агрегате практически отсутствует.
Эксперт Castrol
10 December 2019
цитата: |
FORD FORMULA F 5W3 |
KnazevSV, добрый день.
Для рассматриваемого продукта не применяется фольгирование горловины.
Эксперт Castrol
10 December 2019
Уважаемые форумчане, по объективно причине я долгое время не мог отвечать на ваши вопросы, но я снова с вами и очень постараюсь закрыть все вопросы до конца этой недели.
Эксперт Castrol
1 November 2019
sazhin160572:
|
Здравствуйте! Есть вопросы,хотелось бы узнать Ваше мнение. 1. Форд Куга дизель,механика,пробег 230 000км. Заливалось в движок всегда,либо Кастрол либо Форд А5. Первый раз увидел расход масла,после последней замены у оф.дилера,в течении 15 000 км,и он составил 1 литр,при изначальном уровне середина между верхней и нижней метками. Вопрос: при таком пробеге и щадящих условиях это норма или как? 2. Хочу удалить сажевый фильтр и перепрошить движок на евро 3. Стоит ли менять масло на другое,имею ввиду какое лучше подойдёт по спецификации, в моём случае? Спасибо. Всего наилучшего! |
sazhin160572, добрый день.
1. На расход моторного масла может влиять довольно много факторов, расход в 1л на 15000 км не превышает установленных автопроизводителем норм. В будущем обратите внимание на динамику расхода, особенно во второй половине межсервисного интервала.
2. Описанные вами преобразования не требуют каких-либо действий по смене спецификации применяемого моторного масла. Можно продолжать использовать те же продукты, что и ранее.
Эксперт Castrol
1 November 2019
bened_al:
|
Ищу в г.Иваново моторное масло Форд Формула 5W40. Во всех магазинах, где его встречал, все продавцы говорят, что оно идет всегда без голограммы. С голограммой попадаются только 5W30. Устал искать уже( Такое может быть? |
bened_al, добрый день.
Голограмма должна быть размещена на 5 литровых канистрах и 208 литровых бочках Ford Formula и Ford Castrol Magnatec Professional, которые были произведены после 28.08.2017.
Эксперт Castrol
1 November 2019
andreim:
|
Прошу проверить, производил ли завод данную партию
|
andreim, добрый день.
Завод-изготовитель не подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.
TAD:
|
Палёное. Фото из м.темы. Палёнка 2017г.
|
TAD, добрый день.
Спасибо за содействие
Эксперт Castrol
1 November 2019
Shady23:
|
Добрый день! Подскажите пожалуйста как стать вашим дистрибьютором (дилером) в своем регионе? На сайте у вас не нашел никакой информации об этом. Может подскажите контакты для связи? |
Shady23, добрый день.
Пришлите мне в личном сообщении ваши контакты и краткую информацию об предполагаемых объёмах/сегменте продуктов, я передам информацию.
Эксперт Castrol
1 November 2019
buly:
|
Спасибо. Но я так понимаю,что и фольгированный тоже продолжал наноситься? |
В определённый период производства допускались оба варианта исполнения.
Эксперт Castrol
1 November 2019
vgolduk:
|
Здравствуйте! Какое масло Castrol соответствует допускам Ford M2C192-A, и Ford M2C197-A? Хочу поменять масло в раздаточной коробке и заднем дифференциале на Ford Kuga II 2,0 дизель. |
borik4:
|
Добрый день! Форд куга 2 полный привод! 1.- Подойдет ли масло Castrol Syntrax Universal 80W-90 в задней дифференциал? Допуск там WSP-M2C197-A 2. Подойдет ли масло Syntrax Limited Slip 75W-140 в раздаточную коробку там допуск WSL-M2C192-A |
vgolduk,
borik4, добрый день.
К сожалению, в розничном ассортименте Castrol отсутствуют продукты официально одобренные по рассматриваемым спецификациям.
Принимая во внимание тот факт, что спецификация Ford M2C197-A описывает трансмиссионные масла класса SAE 80W-90 полностью совместимые с API: GL-5, API: MT-1, технически, аналогом может считаться продукт Syntrax Universal Plus 75W-90.
Аналогично для Ford M2C192-A (синтетические трансмисcионные масла класса SAE 75W-140 GL-5 для свободных и самоблокирующихся дифференциалов), с технической точки зрения, аналогом можно считать Syntrax Limited Slip 75W-140.
В любом случае, мы рекомендуем применять для обслуживания агрегатов только те продукты, которые имеют официальное одобрение Ford.
Эксперт Castrol
1 November 2019
Sluda:
|
Здравствуйте, Эксперт. Transmax Dual - возможно ли наличие ( или -образование) в не вскрытой канистре сгустков, похожих на гель?? Цвет с маслом одинаков, при размешивании или разбалтывании постепенно растворяется.. Предположительно - что это??? |
Sluda, добрый день.
Мы встречались с подобным явлением при несоблюдении условий хранения продукта (заморозке), что вызывало отделение модификатора трения в виде желеобразных прозрачных конгломератов, однако, при кратковременном взбалтывании/нагреве продукт полностью "восстанавливался".
Sluda:
|
И ещё, пожалуйста, проверьте |
Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.
Эксперт Castrol
4 October 2019
rkv.igor:
|
Добрый вечер! Купил масло в Белоруссии, завод производитель стоит Германия, стоит акциза РБ Была такая партия у завода изготовителя ? Ford Formula F 5w30 a5
|
rkv.igor, добрый день.
Партия с таким номером не поставлялась нашей компанией на территории РФ и РБ, соответственно подлинность подтвердить мы не можем.
Эксперт Castrol
2 October 2019
DeydM:
|
Здравствуйте. Можно ли подтвердить подлинность данного масла?
|
DeydM, добрый день.
Завод-изготовитель подтвердил производство рассматриваемой партии продукта.
Где планируете применять, если не секрет?
Эксперт Castrol
2 October 2019
AlexEy1985:
|
Здравствуйте Сейчас продается Castrol Syntrans FE 75W*?
И можете подскажите код Castrol Syntrans FE 75W* |
AlexEy1985, добрый день.
Да, продукт поставляется на рынки РФ и РБ в канистре 1л - 15516D и бочке 208л - 15516E
Эксперт Castrol
30 September 2019
цитата: |
BE02 0001135202 07/08/19 |
doroncevdd, добрый день.
В случае отсутствия голограммы на упаковке, мы не можем подтвердить подлинность продукта.
Эксперт Castrol
30 September 2019
borzhaev:
|
Добрый день , можно ли использовать моторное масло Castrol Magnatec 5W-30 A5 при сажевом фильтре ? |
borzhaev, добрый день.
Да, можно. Требованиями в таких случаях предписано моторное масло одобренное Ford M2C-913D, у продукта Magnatec 5W-30 A5 имеется соответствующее одобрение.