lion405:
|
Простите, но еще ни у одного второго Фокуса не закончилась гарантия... от сквозной коррозии. А она, насколько я помню, действует только при ремонтах у официалов. Или я не прав? |
На горячей линии ФМК сказали, что ремонт после гарантии у неофициалов на гарантию на кузов не влияет.
Машина застрахована в НАСТА(ныне Цюрих Ритейл) на 3 года по КАСКО.
прошло два года , гарантия на автомобиль от Форда закончилась.
Теперь страховая отказывает в направлении на ремонт у официального дилера
(они работают с Аларм-Моторс, ТДВ-Авто), говоря , что раз гарантия закончилась, значит ремонт только в обычных СТО.
На все вопросы - почему ? ответ - нам так дешевле.
На вопрос - на каком основании? толком ничего не объясняют. Говорят что полис не содержит услуги по ремонту у официального дилера, хотя ни каких ограничений не прописано ни в полисе , ни в правилах. На просьбу показать в правилах или в полисе данное ограничение отсылают к своим продажникам, которые рассказывают про новые полисы, в которых такие условия уже прописаны.
Может я действительного чего-то не понимаю? Или страховщик пудрит мозги ?