Channel 4 News, в ходе расследования было установлено, что сотни людей по всей стране жалуются, что трансмиссии на некоторых новых Моделях Ford Focus являются проблемой безопасности .
Это вопрос, который впервые появился в 2011 году , когда Форд немного доработал трансмиссию на фокусе и Fiesta. Форд пытался решить проблему, но жалобы продолжают поступать И администрация не собирается делать recall .
Для Пэт Bittler Мерсера , вождение может быть приключением полным сюрпризов.
"Это как ей вздумается , а затем , вибрации которые явно ощутимы , также явные удары и толчки ", сказала она .
Bittler обращалась с ее 2012 Ford Focus к дилеру несколько раз, все по поводу жалоб на переключение передач . Сначала это были проблемы на более низких скоростях .
" То не было переключения, то просто не едет, это в буквальном смысле застрять ", сказала она .
Также она говорит, что была зафиксирована проблема на более высоких скоростях. Это очень ужасно, и она боится использовать машину для долгих поездок .
" Мой самый большой страх в том, что этот автомобиль не безопасен ", сказала она .
Вот почему она подала "lemon low" жалобу на Ford.
WTAE проверил протокол судебного заседания и нашел 36 исков, поданных только за последние семь месяцев , подтверждая дефектные трансмиссии на Focus или Fiesta. И это только в Allegheny County .
Фирма прокурора Zachary Kappel , Киммел и Сильверман , подала более 100 "lemon low" иски на Форд насчет трансмиссии по поручению клиентов в Пенсильвании , в том числе та же Bittler .
" Это очень серьезная проблема и является серьезный проблемой безопасности для многих из этих потребителей", сказал Kappel .
Многие из этих Судебных записей отражают те же проблемы Bittler. Жалобы включают дрожь или скрежет ; автомобиль вибрирует ; шум при переключении передач ; передача не переключается правильно .
" толчки , прыжки, скольжение , пропуски, что показывает явную проблему , что также не может отразиться на управляемости автомобиля и безопасности транспортных средств ", сказал Kappel .
Сотни жалоб на трансмиссии Ford, были поданы в Национальную администрацию безопасности дорожного движения . В некоторых случаях зафиксированы аварии.
В одном случае , водитель Фокуса не справился с управлением , а затем ударил два автомобиля и снес забор .
В другом случае , автомобиль быстро ускорился и врезался в бетонный забор .
Репортер Paul Van Osdol пыталась связаться по электронной и по телефону с Ford. Компания отказалась дать интервью на камеру , но вместо этого послала заявление , в котором говорится в частности : " PowerShift Форд автоматизированная - ступенчатая коробка передач использует расширенную настройку , которая обеспечивает исключительную эффективность трансмиссии , наряду с потенциалом для уникальности чувства переключения передач по сравнению с обычными автоматами . Мы отнесемся к проблемам клиентов серьезно, и серьезным образом отнесемся к исследованию этих проблем и своевременному реагированию на наших клиентов. "
Билл Visnic , старший редактор Edmunds.com , говорит трансмисия Форд в основном гибрид автоматический и ручной , направлены на улучшение расхода топлива.
" В двойным автоматическом сцеплении , при переключении иногда вы ощущаете эти переключения и вы действительно чувствуете немного вибраций и возможно рывков , потому что переключения происходят непосредственно от одной шестерни к другой ", сказал он .
Как и в механической коробке передач , это боьше проявляется в горной местности , что объясняет , почему водители Питтсбурга жаловались на эти проблемы. Некоторые водители обращались с жалобами вернуть назад их автомобили , когда проблемы возникали в горной местности .
"Я думаю, что откат был одним из самых больших проблем с этой трансмиссией . Это очень , очень трудно ", сказал Visnic .
Он сказал что Форд улучшил трансмиссию в течение последних двух лет , и постоянно выпускаются новые бюллетени технического обслуживания для помощи дилерам . Но некоторые водители никогда не могут быть удовлетворены.
" Для многих исправление означает, что трансмиссия будет работать так же плавно, как на автоматической коробкой передач в Buick моего брата но это не так. И этого никогда не будет ", сказал Visnic .
Трейси Ширер из Хопуэлла были проблемы с ее трансмиссией Фокуса с тех пор как она купила машину в прошлом году.
"Это как странный скрежет, хруст , какая-то дрожь двигателя , при переключении с первой на вторую передачу , " сказала она.
Она также сказала, что в автомобиле иногда присутствуют толчки вперед при переключении на низшую передачу . Она оставляла машину дилеру несколько раз, но они продолжали говорить ей, что это нормально.
"Когда я покупала машину я не ожидала иметь автомобиль , который издает странные звуки , " сказала она.
Так она подала "lemon low" иск на Ford. Она говорит, что компания должна нести ответственность .
Национальная администрация безопасности дорожного движения так и не обьявила об отзыве этих трансмиссий . Агентство отказалось сказать, почему. Пресс-секретарь сказал, NHTSA тщательно рассматривает все жалобы потребителей и расследует все случаи.
x