Получилась веселая история! Звоню с утра ОД, прошу прислать мастера для выяснения неисправности - на что естественно ОД сказал что мы не выезжаем, только за ваш счет, я поинтересовался за сколько, сказал перезвонит, но не перезвонил. И сказал так, берите эвокуатор, приезжайте к нам, мол если гарантийный случай мы оплатим вам его. Я на радостях нашел эвокуатор-манипулятор. погрузил машину. приехал к ним. разобрали всю торпеду.
Дальше началось интересное. ОД заявил что металлический элемент ручника поломан пополам, а значит это механическое повреждение, следовательно это не гарантийный случай. Я поинтересовался, а как же я мог сломать то его!? Пальцем чтоли!? На что ОД ответил нуда, вы сильно давили на кнопку ручника и сломали мет. элемент.
Смотрим конструкцию и на сам металлический элемент.
Посередине он держится на пластиковой втулке диаметром не больше 1мм. Сам элемент металлический + ко всему весь в ребрах жесткости. принцип работы его мы приподнимаем ручник нажимаем кнопку, толкаем элемент, он стоит на пластиковой оси и делает своё дело.
А вот теперь представьте как нужно надавить на пластиковую кнопку, чтобы сломать металлический рычаг с ребрами жесткости, при том что он держится на пластиковой оси + шуруп.
С учетом того что я ручником пользуюсь максимум на 2 шелчка, и никаких усилий не прикладываю при его использовании. и как бы 7 лет стажа вождения и это первый ручник который сломался на 6500 тыс пробега - на новом автомобиле.
Я уверен что это бракованный элемент. Может у кого есть другое мнение!? В итоге отказ ОД. 3500 р. отданные мной за эвокуатор коту под хвост. + после того как раскурочили мне всю торпеду они предъявили мне счет на 600 рублей за то что они разобрали и выявили дефект не в мою пользу.
Плюс пол для ругани и матов... и в бестолку. Поехал на ближайшую станцию - на которой мне заварили аргоном этот элемент. вернулся на станцию отдал еще 600 рублей за сборку и уехал домой.
Хотел идти судиться и устроить экспертизу. Но кому это нужно больше денег потратил бы и еще не факт что чего-то доказал бы через пол года.