Форд Фокус Гия 2 литра
Диллер Уфа-Автоленд
на пробеге 11000 км уже пять проблем
1- Сломался термостат (исправили по гарантии)
2- Катализатор (ГАРАНТИИ НЕТ)
3- Климат
4- Расход масла 0,7-1л/1000км. (жду ответа)
5- Сломался гидрокорректор фар (жду диагностики)
пробег 9 тыс.км.
1. Поломка термостата.
2. Поломка катализатора.
3. Поломка кондиционера(климат).
цитата: |
Так что единственный выход - это получить письменный ответ о причине снятия с гарантии, и с этим ответом обратиться в Роспотребнадзор (бывшая торг.инспекция). Кстати, вполне возможно, что упоминание данной организации заставит пересмотреть дилера свою позицию по данному вопросу. |
Пробовал получить ответа от "Форд Мотор Компани ЗАО".В письме задал вопросы:"...В ЧЁМ ЖЕ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ ГАРАНТИЯ??? В чём причина поломки каталитического нейтрализатора моего автомобиля Форд Фокус2 2005 г.в VIN X9F4XXEED45A62821? Кто произвёл и дал заключение касательно данных дефектов?"Прислали ответ:"...За более подробной информацией касательно ремонта Вашего автомобиля
Вам необходимо обратиться к дилеру, конкретно к инженеру по гарантии."
У официального дилера компании Форд ООО "Уфа Авто-Лэнд"с подобными вопросами находится письмо. Ждём ответа.
Фокус 2 Гия VIN X9F4XXEED45A62821, пробег 8500 км.
Вышел из строя КАТАЛИЗАТОР (каталитический нейтрализатор),со слов инженера-менеджера по гарантии местного (Уфа) дилера узнал, что данная неисправность не подходит под гарантию, т.к. данная неисправность возникла якобы в результате неправильной эксплуатации автомобиля.
С ФОРДА прислали ответ: "Согласно гарантийной политики компании Форд, компания несет ответственность в случае наличия дефекта
материала или изготовления. в каталитическом нейтрализаторе Вашего автомобиля данных дефектов обнаружено не было.
На основании вышеуказанных фактов ремонт Вашего автомобиля не может быть признан гарантийным.
Данный ответ можно использовать на всём периоде гарантии и на все узлы и механизмы...А?
Кто столкнулся с такой проблемой?
IldarK
2 February 2014
4
Фокус 2 Гия VIN X9F4XXEED45A62821, пробег 8500 км.
Вышел из строя КАТАЛИЗАТОР (каталитический нейтрализатор),со слов инженера-менеджера по гарантии местного (Уфа) дилера узнал, что данная неисправность не подходит под гарантию, т.к. данная неисправность возникла якобы в результате неправильной эксплуатации автомобиля.
С ФОРДА прислали ответ: "Согласно гарантийной политики компании Форд, компания несет ответственность в случае наличия дефекта
материала или изготовления. в каталитическом нейтрализаторе Вашего автомобиля данных дефектов обнаружено не было.
На основании вышеуказанных фактов ремонт Вашего автомобиля не может быть признан гарантийным.
Данный ответ можно использовать на всём периоде гарантии и на все узлы и механизмы...А?
Кто столкнулся с такой проблемой?
Отчёт об удалении катализатора ФФ 2 для двигателей 1.8л. и 2.0л.