454091

цитата:

Подскажите сколько будет стоить замена лобового стекла с ДД и подогревом, на фокус.

Позвоните по тел. 262-33-13 и Вам ответят на все вопросы, касаемо автостекол.

цитата:

А я эту анкету заполнил, причем изложил там суть претензий подробнее, чем на ffclub.

Здравствуйте, kpa
Как раз после Вашей оценки на сайте и был произведён "разбор полетов" с вытекающими последствиями.
Я очень дорожу именем фирмы, которую выпестовал с нуля. Поэтому регулярно серфю интернет на наличие отзывов и замечаний. Ни один отрицательный отзыв не остаётся без внимания и анализа описываемой ситуации.

Здравствуйте, уважаемые форумчане FFклуба.
От имени компании "Боравтостекло" и от себя лично приношу свои искренние извинения за оплошности в работе слесарей по монтажу автостекол. В осенние месяцы этого года компания пережила не лёгкие времена. В виду саботажа и отсутствия желания работать и, особенно качественно, был уволен в полном составе коллектив установщиков автостекол. Так как монтажник автостекол довольно редкая специализация автослесаря, то приходится заниматься обучением нового персонала на рабочих местах. Естественно, в период обучения, случаются некоторые недочёты в работе. К сожалению, рабочий процесс невозможно было остановить на время обучения. Еще раз напоминаю: мы предоставляем гарантийный срок на наши работы в течении одного года. В течении этого срока мы принимаем автомобили на устранение своих ошибок в работе при наличии подтверждающих документов замены стекла у нас.
По случаю некачественного монтажа автостекла форумчанину kpa был произведён "разбор полётов" и один слесарь уволен, а второй наказан рублём. Готовы возместить kpa стоимость затраченных им денег на работу по замене стекла.
В настоящее время рабочий персонал, практически, отфильтровался от бегающего "мусора", а те, которые остались, обучились и прошли аттестацию на монтажников автостекол.
Еще раз приношу извинения за причиненные временные неудобства. Для оценки качества обслуживания, на нашем сайте (www.avtosteklo.ru) есть анкета. Пожалуйста, заполняйте ее после получения услуг. В таком случае будет легче реагировать на недостатки в работе и оперативно их устранять. А то получается, что если нет замечаний, со стороны клиентов, то, можно предполагать, что всё в порядке и нечего исправлять.
С уважением, директор ООО "Боравтостекло" Сергей Яненко.