Страховые компании. опыт общения...



Предлагаю писать сюда все терки со страховыми (ТТТ), и банками. Опыт, думаю будет интересен, особенно учитывая территориальные особенности.

У меня возник интересный вопрос: если с машины снимут колеса, страховая по КАСКе это оплачивает, даже если нет секреток?
страховые компании

avatar
smir77
2 November 2007

Страховые компании. опыт общения...
32,9K
views
34
members
131
posts

avatar
Zagor
13 November 2009


john11
В любом случае, основанием для выплты по УТС может служить только решение суда, поэтому звыняй...
avatar
john11
14 November 2009


avatar
Zagor:

john11
В любом случае, основанием для выплты по УТС может служить только решение суда, поэтому звыняй...

Да ничего, я никаких особых иллюзий не испытывал
avatar
john11
14 November 2009


avatar
Zagor:

К вопросу оплаты независимой экспертизы, по договорам ОСАГО оплату оценки производит потерпевший, здесь все законно.

Я думаю, ты ошибаешься, я нигде в законах не нашел, что экспертизу оплачивает пострадавший... даже с последующим возмещением её стоимости. И думаю, это выдумки страховых, но зато есть пункт, по которому страховая должна организовать экспертизу в 5и дневный срок...
договорных отношений по ОСАГО у потерпевшего и страховой виновника, как правило нет...
И если представить банальную ситуацию, когда человек не по своей вине попал в ДТП а денег у него нет (чисто гипотетически это может быть), и что он не имеет право на возмещение ущерба по закону об ОСАГО?
В моем случае, я не оплачивал экспертизу, т.к. реально ждал что страховая мне откажет в выплате. Виновник ДТП не был вписан в полис. И мне не хотелось выводить 800р (а потом и 1200р) из своего бюджета на неопределенный срок... Здесь +1 к Согласию, они заплатили...
avatar
Mig 07
16 November 2009


Zagor
HDS

если я перехожу из одной страховой в другую по ОСАГО (не каско)

у меня сохраняется скидка на полис ОСАГО за безаварийную езду ???
avatar
HDS
16 November 2009


Mig 07 да только извини а какая у тебя без аварийная езда . позвольте спросить
avatar
Mig 07
16 November 2009


HDS

так я же не виноват а авариях, за меня второй стороне ни разу ущерб не оплачивали

значит если я приду к тебе, ты мне полис ОСАГО выпишешь со скидкой, если я раньше был в РГС (теперь больше туда ни ногой), а щас перейдй в Согласие ???

какие тебе нужны подтверждающие документы?
avatar
HDS
16 November 2009


Mig 07 все и согласие Загора тебя застраховать. Ладно это шутка
права. техпаспорт на машину. и деньги
avatar
zzerro
17 November 2009


А что щас стоит машынку застраховать по каско и осаго?
avatar
SergeyKo
16 February 2010


Поделюсь своим небольшим пока опытом, в общении с компанией Ренессанс! Мое впечатление о компании "УЖАСТНО" (ели кому нибудь надо обеспечить геморой и нервотрепку направляйте в эту компанию:-)), самому расписывать лень, вот ссылка на типовую их схему отказа по подобным случаям (только этого оффициального ответа от них надо ждать месяца 3): http://www.prostrahovanie.ru/spb/responces...w/renins/16304/ (у меня конкретно повреждение порога при невыясненных обстоятельствах), в данный момент жду официального отказа (не думаю что в текст отказа будет отличаться оригинальностью, поэтому уже дал выше ссылку) и естественно в суд! Так что Ренессанс ф топку!
avatar
IgorK
15 March 2010


В Ухте открылся филиал Страховой компании "Согласие", руководителем которой в Коми является наш одноклубник Zagor. Для членов клуба специальные скидки, только представляйтесь что Форд Фокус Клуб. Телефон: 5-00-16. Адрес: г. Ухта, пр-т Ленина, д. 57.
avatar
john11
16 March 2010


avatar
IgorK:

В Ухте открылся филиал Страховой компании "Согласие", руководителем которой в Коми является наш одноклубник Zagor. Для членов клуба специальные скидки, только представляйтесь что Форд Фокус Клуб. Телефон: 5-00-16. Адрес: г. Ухта, пр-т Ленина, д. 57.


у меня ДТП было 17 июля 2009 г., судился с ними (Согласием), выиграл. звонил с предложением добровольно исполнить решение суда, был послан в откровенно некорректной форме. уже точно не помню должность, но девушка, видимо отдел урегулирования убытков, может даже начальник...
не помню уже дословно диалога, было это еще в январе. суть в том что она ехидно так дала понять что типа пока все инстанции не оббегаешь ничего мы тебе не заплатим... сейчас приставы возбудили исполнительное производство, надеюсь скоро получу свои деньги.
Вобщем -1 согласию. В предыдущем посте было +1, т.е. итого пока 0
Короче как и все страховые пытается играть на неведении нашего народа, учитывая что большенство сограждан не очень образованы в этом плане + абсолютно не умеют отстаивать свои права и это все под призмой шока в виде ДТП... получаеться удобная масса, которой можно крутить... ничем не лучше других страховых. был опыт с россгострахом (4 раза, включая авто жены) и ВСК (2 раза). согласие пока худьшее...
avatar
IgorK
17 March 2010


john11
А почему не обратился к Zagor?
В 2010 году сменили в Ухте всех работников компании. Так что можно расчитывать на более лучшее качество обслуживания.
avatar
john11
18 March 2010


avatar
IgorK:

john11
А почему не обратился к Zagor?
В 2010 году сменили в Ухте всех работников компании. Так что можно расчитывать на более лучшее качество обслуживания.

Обратился. Он обещал глянуть мое дело. потом мне перезвонил молодой человек, на сколько я понял юрист, был предельно вежлив, спросил какие у меня еще претензии к компании, я ему объяснил, что хочу в досудебном порядке получить УТС и разницу фактических затрат и оценки. собсвенно был послан в культурной форме, но я этого ожидал, поэтому особо не парился... жалко только что страховая соизволила ответить только после обращения через "связи", до этого я отправлял официальные письма (даже с уведомлением ) но они остались без ответа...
негатив возник после того как меня с решением суда вступившим в силу послали бегать по инстанциям в виде приставов, пришлось раскошелится на еще одно заказное письмо...
Лично к Zagor'у у меня нет никаких претензий, более того я даже признателен ему что хотя бы выслушал меня... тут проблема скорее в культуре ведения бизнеса в россии, вот все и играют по "правилам", т.к. если будешь выпендриваться конкуренты обойдут... суровая действительность нашей жизни, хотя виноваты то мы сами, т.к. позволяем это делать с собой. начиная от голосования за известных 2х личностей и их партии заканчивая попытками найти виновытых где-то на стороне...
olegtt
16 April 2010

1

было дтп по осени пионер на шарике заехал две дверки,стекло под замен плюс стеклоподемник(правая сторона).ргс насчитала на 40000т.р.,независимая 104000.это уже без учета износа.жалобы на ргс не писал,машинку сам отремонтировал и со всеми счетами,документы в суд.авто после ремонта забрал 30 12 2009,а 16 февраля отправил документы в городской суд г.сыктывкара на пушкина.2.04.10 было первое слушание,15.04.10 второе и решение суда взыскать с ргс все бабло плюс все проценты (процент на сумму которую недоплотили за каждый день)все пошлины,нез.экспертизы,вышло 77536.ргс выплотил 40000,так что я еще и в плюсе.больше в ргс не ногой очень мутная компания с экспертами в москве которые считают по какимто только им известным ценам.их ответ это цены сложившиеся в вашем регионе(прикольно)!!!так что господа вперед на страховые правда наша. в суд приезжал сам.ремонт вышел на 101300
olegtt
16 April 2010


если сумма иска до 60000т.р то жуно иск подавать в мировой суд г.сыктывкара если больше то в гордской
avatar
saho
16 April 2010


Если авто до 3х лет еще можно УТС взыскать с виновника ДТП.
olegtt
16 April 2010


документы на утс готовы,плюс все расходы на катание в сык.
1231231321
17 April 2010


saho

утрата товарной стоимости взыскивается с стаховой компании, т.к. Верховный суд признал этот случай реальным ущербом!!!
olegtt
17 April 2010


ib00sэто есть правда!!!шалун дтпешник просто штраф и все!!!
avatar
saho
19 April 2010


ib00s
Ошибся, не УТС, а износ.
avatar
zzerro
4 May 2010


А как страховые себя ведут в случае если мой косяк и дтп нет... Ехал по дороге с ямами (дача) и помял порог плюс несколько царапин там же... Во че делать то?
1231231321
4 May 2010


zzerro

тут почти у всех пороги мятые не парся

а если серьезно надо ГИБДД вызывать, чтобы они зарегестрировали и потом заяву писать в страховую, если в правилах страховой есть пункт, что можно не вызывать ГИБДД тогда сразу в страховую (обычно можно 1 раз не вызывать, но с лимитом по сумме)
avatar
zzerro
5 May 2010


да мятый порог эт еще ладно, а вот царапины это уже хуже... что то не хочется что бы прогнил порог
erv
20 May 2010


Уважаемые одноклубники!
Хочу вам представить небольшую историю связанную с получением компенсации по КАСКО и спросить вашего совета - что я не так делаю. Ну а в случае если все правильно, то поддержите меня морально.

Повредили мне задний бампер. Вызвал ГИБДД - зафиксировали. Поехал к страховщику, тот направил на независимую оцену. Приехал к оценщику. Сотрудники оценщика сфоткали бампер, машину, пробег, и т.п. И тут один из сотрудников дает пустой бланк осмотра авто и говорит: "Вот здесь подпишите"! Я говорю: "Пустую бумажку?", а он в ответ: "Ну да! А чего? Придет сотрудник который будет делать ваши документы и заполнит". Я сказал, что пустые бумажки не подписываю, попрощался и ушел. Далее я обратился в страховую с просьбой направить меня к дугому оценщику. Страховая согласилась. Однако при выписке нового направления сотрудники высказывались не очень благосклонно в мой адрес.

Вопросы к вам уважаемые:
1. неужели я не прав? Ведь в акт осмотра это основной документ который является подтверждением юридически заначимого действия - осмотра, что написано в нем то ведь и оценят.
2. Что бы вы сделали в аналогичной ситуации?

Наименования страховой и оценщика пока не привожу. Посмотрим как дальше дело пойдет.
1231231321
20 May 2010


А что тут все правильно сделал , зачем что-то подписывать если не уверен. А независимые оценщики только на бумаге
avatar
Дядя Лёшка
20 May 2010


Пустой листок подписывать, невжизнь !
avatar
makswww
20 May 2010


erv
а ты зайди к руководству этой страховой и объясни ситуацию, если офисный планктон не понимает, то руководство наверняка более адекватное.
Я бы тоже отказался подписывать пустой лист!!!
avatar
kos515
30 June 2010


Всем привет! А вот и моя, немного затянувшаяся история:
27 марта 2010 (с утреца) стояла машинка во дворе, под окном, я дома кофеёк попиваю... Бах, ударчик, аж через окно услышал, и сигналка завыла, смотрю блин... умник какой-то "развернулся" и задом в мой зад. Ну вообще - рядом места до фига, а этот, да на ведре таком, да еще и без бампера... ну "нет ума - считай калека"
Номер записываю сразу, ну думаю, уедешь - хуже будет, найдут. Выхожу. Не смылся, однако ГАИ вызвали, приехали как нистранно минут через десять. Оформили, после выходных забрал протокол в Дырносе, передал в страховую свою. "Артекс".

posted imageposted image
НУ потом стандартные процедуры, оценщики (Автогарант на Кирова-45). У меня Каско была по калькуляции. Замена бампера и задка, оценили в 49387,47. (Интересно, 47 копеек:))
Так прошла неделя, вторая, жду денег, третья... И тут выясняется, что наше доблесное ГАИ опечатку в протоколе допустило. Вместо 27.03 написали 27.04. Бэк ту зе фьюче, ё-маё. Я проглядял, и страховщик, заметили юристы на последней стадии рассмотрения дела. И вот тут затык... Видимо была долгая бюрократическая переписка.
Вобщем деньги мне перевели только 18 мая. Еще сбербанк гр... - процент себе забрал. Мелочь конечно, но неприятно с 50 тысяч - 500 рублей
Бампер и дверь заказал у HDS, оригинал, через полторы недельки приехали. Перевез в Эффект, подготовили, покрасили, машинку сдал на выходные, и отправился к другу на свадьбу. Ух, погуляли два дня.
В понедельник машинка была готова, сделали хорошо, претензий нет

posted imageposted imageposted image
Мораль: денег себе "пару тыщ" осталось, но уж долго очень. "Спасибо" гаишникам. К страховой претензий нет, не пожадничали.
avatar
makswww
30 June 2010


kos515
Хорошо что в итоге все закончилось хорошо, а где же клубные рамки???
avatar
Stig11
30 June 2010


kos515
а по моему цвет очень сильно отличается даже на фото... надо бы в живую конечно посмотреть, но уже видно, что не АЙС.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up