"Книга жалоб и предложений" или отстаиваем свои права!

advokat_2006
Значит гарнитура не относится к первому списку, я правильно понял?

alpexzey
Леша, согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, не могут быть возвращены покупателем и не подлежат обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации. К числу таких товаров относятся в том числе - бытовая радиоэлектронная аппаратура. Bluetooth-гарнитура является технически-сложным товаром, к сожалению обменять не удастся.

Lawr
Спасибо, Саша, огромное тебе!