Уважаемые модераторы, в связи с тем, что я здесь очень редкий гость, то могла завести тему совсем не там, где нужно.
Очень прошу простить меня заранее и перенести её в таком случае туда, куда надо.
Также очень попрошу не глумицца очень жОстко, если вам мои проблемы покажутся смешной ерундой.
Ситуация.
Имеется у меня дорестайлинговый ФФ2. Гия спешл эдишн.
Я, бландинко, активно его юзаю уже 2 года. (Ещё раз спасибо здешнему резиденту, Алексею Птице, который помог мне его забрать при покупке. Столько времени прошло, а я его каждый раз вспоминаю добрым словом.)
За это время я меняла и бампера, и зеркала, всего не упомнишь. Сперва обслуживалась в Аларме на Жукова, а последний год в Рольфе на Октябрьской. Потому что Цюрих только год назад стал без разговоров выдавать направления в Рольф, а качеством сервиса в Аларме я, мягко говоря, была не очень довольна.
На днях я решила отремонтировать по КАСКО все свои накопившиеся за снежную зиму косяки.
В числе косяков была и потерянная в сугробе (или украденная кем-то) крышечка от омывателя фар.
Сегодня я приехала забирать в Рольф свой машЫн.
Стали они мне её показывать, а у меня эта крышечка омывателя вообще толком не держится на самом омывателе.
Т.е. надеть её можно, но она отходит от бампера не меньше, чем на сантиметр, и явно снова хочет отвалиться.
Мастер из Рольфа утверждает, что это не их косяк.
Он говорит, что или в переднем бампере плохо вырезаны дырки под эту крышечку, или сам бампер плохо закреплён, и по этой причине сам омыватель не заходит в него до конца, и получается такая щель.
А передний бампер я меняла в Аларме 1,5 года назад и совершенно не помню, была ли такая щель между этой крышечкой и самим бампером или её не было.
Но, видимо, раз я потеряла эту крышечку-таки, то возможно небольшая, но была. А может и не было.
В итоге мне её так и не надели, т.к. её до кучи ещё и ОЧЕНЬ косячно покрасили, с жуткими наплывами, и обещали к воскресенью перекрасить.
А также предложили заодно ПЛАТНО снять бампер, посмотреть чего там, подрезать его если надо, и установить эту дурацкую крышку...
Подскажите пожалуйста, знающие добрые люди- чего мне делать, соглашаться?
Или ехать разбираться в Аларм? - А есть ли смысл, если со времени замены бампера прошло больше года и у меня нет никаких документов роб этой замене?
Я может конечно из-за ерунды переживаю, но очень расстроилась.
Т.к. у меня на днях заканчивается КАСКО и мне нужно его продлевать.
Во-первых мне надо фотографировать машину в страховой (хотела это сделать завтра), и как это делать без этой фигни на бампере - непонятно, а во-вторых я сейчас осталась без работы, на КАСКО буду занимать деньги, и поэтому расстаться даже с 1,5-2 тыр., для того, чтобы снять и позырить этот бампер - для меня сейчас, к сожалению, большая проблема.
Блин, а ведь если я не разберусь, чего там с этой дебильной крышкой, то она потеряется снова, т.к. держится теперь ну очень фигово. - Щель очень большая.
Чорд, готова заплакать из-за этой крышки...
Вообщем, надеюсь на дельный совет. Спасибо большое заранее и извините плиз за многабукафф.
CrazyblondyОтредактируйте пост без жирного шрифта. Глаза режет.
Crazyblondy
5 February 2010
lessen:
|
Crazyblondy Отредактируйте пост без жирного шрифта. Глаза режет. |
Случайно на тэг нажала, сорри.
Наверняка вы ничего не докажете в Аларме
Срок большой.
Бампер и правда могли повесить кривовато.
Сейчас кто-нибудь, у кого автомобиль с омывателем фар,подскажет...
Crazyblondy
Не увидев крышечку вживую и понять кто или что виноват сложно а по поводу фото в страховой, страховка не будет распространяться на этот омыватель и только на него,ИМХО а после того как разберетесь с ним, в страховую предъявите его исправленный и страховка будет действовать и на него.
готов лично заткнуть крыжечку омывателя...
Crazyblondy
5 February 2010
IgorynR:
|
Crazyblondy Не увидев крышечку вживую и понять кто или что виноват сложно а по поводу фото в страховой, страховка не будет распространяться на этот омыватель и только на него,ИМХО а после того как разберетесь с ним, в страховую предъявите его исправленный и страховка будет действовать и на него. |
Вживую фик его знает - как показывать. - На фотке тоже будет плохо видно...

Короче, соглашаться мне в Рольфе снимать бампер и смотреть, что там, да?
Реально жалко последних денег - но если надо - значит надо...
ПС: Вот я лошара. Гайцы мне в справку вписали бампер. Целиком.
А я решила поменять только покоцанную и разодранную в сугробах чОрную нижнюю юбку бампера и эту крышечку потерянную поставить. А сам бампер решила не менять. Зачем - думаю. Целый же.
Если б только знала...
Crazyblondy
5 February 2010
аспирин:
|
готов лично заткнуть крыжечку омывателя... |
А справитесь?

Эта фигня туда реально не лезет до конца. - Сам омыватель
CrazyblondyНачнем сначала, крышечка в заявке была?
Crazyblondy:
|
аспирин:
| готов лично заткнуть крыжечку омывателя... |
А справитесь? Эта фигня туда реально не лезет до конца. - Сам омыватель |
Упал под стол...
Crazyblondy
5 February 2010
IgorynR:
|
Crazyblondy Начнем сначала, крышечка в заявке была? |
Да.
Была и крышечка, и бампер. В справке от ГАИ.
Редиски, я поэтому тут ничего и не писала никогда, потому как знала - что мальчеги будут надо мной глумицца...
Crazyblondy:
|
IgorynR:
| Crazyblondy Начнем сначала, крышечка в заявке была? |
Да. Была и крышечка, и бампер. В справке от ГАИ. |
Я имел ввиду в направлении Рольфу?
Crazyblondy:
|
Редиски, я поэтому тут ничего и не писала никогда, потому как знала - что мальчеги будут надо мной глумицца... |
Так поглумись над мальчиками
Crazyblondy
5 February 2010
IgorynR:
|
Crazyblondy:
| IgorynR:
| Crazyblondy Начнем сначала, крышечка в заявке была? |
Да. Была и крышечка, и бампер. В справке от ГАИ. |
Я имел ввиду в направлении Рольфу? |
Неа. Я на осмотр сразу в Рольф поехала, мимо страховоой. (Цюрих так работает теперь).
И на осмотре с умной рожей сказала, что "Неа, весь бампер нафик не будем менять. Он же целый. Давайте только нижнюю юбку и крышечку омывателя поставим"
Дура канешна, но кто ж знал.
Мальчик радостно ответил "Угу, как скажете".
Crazyblondy
5 February 2010
IgorynR:
|
Так поглумись над мальчиками  |
Не могу глумицо. - Я грущу о своей долбаной крышечке.
Ну что вы,как можно глумиться! Блестя глазами и хищно скалясь, ответили завседатаи.
Такая тема(по поводу крышки омывателя фары) уже проскакивала. Может поиск попробовать?
Crazyblondy
5 February 2010
Yrkon:
|
Такая тема(по поводу крышки омывателя фары) уже проскакивала. Может поиск попробовать? |
Попробую поискать, если найду конечно что-нить по теме моей пролбемы...
Crazyblondy
Ну раз указанно сделать крышечку, должны они и делать(есть маленькое но, бампер не делали и почему он кривой или криво стоит, короче это надо видеть)
Придется собраться, и стать сильной.
Если вы хотите что-то получить от РО, это можно получить только жестким путем, требовать, в данном случае, требуйте правильный внешний вид, вы ведь для этого сдавали ваш авто.
В следующий раз, когда будете забирать авто, сразу можете пригласить самого старшего по сервису, и ему предъявить все косяки.Составить акти или список, что им предстоит сделать. Объявить, что вы не заберете авто, пока косяки не будут устранены. В данном случае им деваться некуда, т.к. насильно они вам машину не отдадут. Вас не должно волновать чьи это недоделки, просто требуйте и все. От вашей настойчивости зависит результат.
Также, рекомендую побеседовать с директором РО, и для профилактики направить жалобу в Москву, офис Рольф. РО это очень "любит", после этого сами начнут вам звонить.
Удачи.
Crazyblondy
5 February 2010
IgorynR:
|
Crazyblondy Ну раз указанно сделать крышечку, должны они и делать(есть маленькое но, бампер не делали и почему он кривой или криво стоит, короче это надо видеть) |
Но они мне чОрную нижнюю юППку щас меняли. Я вот думаю, может они, когда её ставили, как-нить сдвинули сам бампер...
Короче, люди, вы б стали щас платить в Рольфе последние деньги для того, чтобы лишь попробовать устранить проблему.?
(Типа снять-позырить-попробовать исправить-поставить назад)
BigManchik
5 February 2010
Crazyblondyя бы на твоем месте аспирина позвал
Crazyblondy
5 February 2010
kelevra:
|
Придется собраться, и стать сильной. Если вы хотите что-то получить от РО, это можно получить только жестким путем, требовать, в данном случае, требуйте правильный внешний вид, вы ведь для этого сдавали ваш авто. В следующий раз, когда будете забирать авто, сразу можете пригласить самого старшего по сервису, и ему предъявить все косяки.Составить акти или список, что им предстоит сделать. Объявить, что вы не заберете авто, пока косяки не будут устранены. В данном случае им деваться некуда, т.к. насильно они вам машину не отдадут. Вас не должно волновать чьи это недоделки, просто требуйте и все. От вашей настойчивости зависит результат. Также, рекомендую побеседовать с директором РО, и для профилактики направить жалобу в Москву, офис Рольф. РО это очень "любит", после этого сами начнут вам звонить. Удачи. |
Спасибо, но я уже забрала машину, и признаюсь, что это был мой косяк офигительный. Подписала все бумаги, естессно.
В воскресенье я поеду лишь надеть крышечку, которую к тому же ещё и фигово покрасили. Подозреваю, что об этом кроме самого мастера и меня никто не знает.

Крышечку, думаю, он мне быстренько всучит на улице, на парковке.
Татьяна, я с тебя рыдаю
А вообще хорошо, что на рестайле СЕ нет ни юбки бампера, ни омывателей фар
Я бы акт не подписывала и требовала устранения неисправности

Реально ли это сделать в РО, я не знаю. Я от них в Аларм свалила, и в целом сервисом довольна. Хотя я не частый клиент, справедливости ради...
BigManchik
5 February 2010
урабус
блондинке думаю понравицо...я ш не о себе...я все о людях...о людях думаю))
Pecall
5 February 2010
Crazyblondy:
|
Короче, люди, вы б стали щас платить в Рольфе последние деньги для того, чтобы лишь попробовать устранить проблему.? (Типа снять-позырить-попробовать исправить-поставить назад) |
а зачем платить последние деньги именно в Рольфе?
Crazyblondy:
|
Спасибо, но я уже забрала машину, и признаюсь, что это был мой косяк офигительный. Подписала все бумаги, естессно. |
На этом все. Если вы подписали акт приемки, ничего никому не докажете.
ЧТо касается предложения снять бампер и посмотреть и перевесить-не думаю, что надо это делать у оф. дилера...
BigManchik
5 February 2010
как это нету? все есть на рестайле! У меня вот месяца два назад собаки на стоянке на рабочей машине порезвились...когтями вырвали крыжечки... Думаю вот вызывать аспирина..или как?
Crazyblondy
5 February 2010
koyany:
|
Я от них в Аларм свалила, и в целом сервисом довольна. Хотя я не частый клиент, справедливости ради... |
А мне очень не нравилось в Аларме. Мне там два раз просто забывали что-то покрасить. В итоге приходилось ругаться, оставлять машЫн и приезжать снова.
Pecall:
|
а зачем платить последние деньги именно в Рольфе? |
А посоветуйте тогда, куда обратиться, плиз.
koyany:
|
Татьяна, я с тебя рыдаю |
Подозреваю, что мы знакомы с другого форума, не?