Делимся своими впечатлениями о наших дилерах - где какие очереди на машины, на ТО, качество оказываемых услуг, отношение к клиентам и т.п.
Начну с себя. Жаль, но у нас в Воронеже (в принципе наверно как и в других городах Черноземья) одиг единственный диллер - Виннер В.
Так вот. Машину я заказал 3.02.2007, а забрал только 7.05.2008 (!!!), т. е. ждал больше года!!! Но это пол беды. Во время своего ждунства не один манагер мне не звонил; о повышения цен, замены задних дисковых тормозов на барабанные я узнавал из нашего форума. Поэтому отношение к диллеру у меня отрицательное, посмотрю как дела будут обстоять с ТО, а так следующий ФОРД буду брать у другого диллера - наверно в Москве, но если в вашем городе все-таки есть нормальный диллер - то у ВАС.
Shiva-x5
пометка "вроде" мной процитирована полностью.
изначально вопрос стоял не о том, кто и на что согласится, а о том, что, с Ваших слов, никого никуда не должны пускать (см. сообщение выше). потом сошлись на том, что вроде как и можно. некоторая непоследовательность имеет место, если не ошибаюсь.
и главное, не то, кто согласится на инструктаж, а кто его будет проводить.
с уважением,
One008Я написала "а не должны были". А именно не должны были при тех обстоятельствах , при которых пустили. Не первый год работаю в автобизнесе и везде одна и таже проблема возникала с присутствием в ремзоне. Поэтому я не могла утверждать, что не должны были вообще никого никуда пускать!
Shiva-x5цитата: |
Просто некоторые могут получить по шее за это в случае чего! |
а это уже статья УК РФ,
так что ДОНАВТО в этом вопросе рулит!!! ни чего личного
Shiva-x5сам мне первый год работаю именно в автосервисе.
с присутсвием клиента при ремонте его автомобиля проблемы нет в принципе. это его право и он его имеет
проблема в том, как его право реализуется. а судя по Вашему высказыванию "И на время нахождения вас в ремзоне должны приостановится работы" и прочими, в настоящий момент в организации, в которой Вы трудитесь, есть сложности с этим.
с уважением,
Shiva-x5:
|
AMERICA 070 prowler Вы должны были пройти полную технику безопасности и одеть соответствующий костюм(с каской вроде даже) |
зарезервируйте там нам две каски. выезжаем.
prowler:
|
Shiva-x5:
| AMERICA 070 prowler Вы должны были пройти полную технику безопасности и одеть соответствующий костюм(с каской вроде даже) |
зарезервируйте там нам две каски. выезжаем. |
Отложили вам 2 каски. Правда розовые. Ничего страшного ???
дрон:
|
Shiva-x5
цитата: | Просто некоторые могут получить по шее за это в случае чего! | а это уже статья УК РФ, так что ДОНАВТО в этом вопросе рулит!!! ни чего личного |
Не очень поняла в чем рулит ДОНАВТО ?
Shiva-x5:
|
prowler:
| Shiva-x5:
| AMERICA 070 prowler Вы должны были пройти полную технику безопасности и одеть соответствующий костюм(с каской вроде даже) |
зарезервируйте там нам две каски. выезжаем. |
Отложили вам 2 каски. Правда розовые. Ничего страшного ??? |
норм...мы их потом обменяем ещё на что-нибудь ненужное
prowlerНа водолазный костюм есть вариант поменять! К сожалению НЕ розовый...
Shiva-x5:
|
prowler На водолазный костюм есть вариант поменять! К сожалению НЕ розовый... |
вот это дилерский промоушн... каков размах! мы будем всей шайкой в четверг. бронь.
Shiva-x5
12 December 2011
prowler:
|
Shiva-x5:
| prowler На водолазный костюм есть вариант поменять! К сожалению НЕ розовый... |
вот это дилерский промоушн... каков размах! мы будем всей шайкой в четверг. бронь. |
Лучше приезжайте поднимать нам тест-драйв. А то мы валим план по тест-драйвам в этом месяце
Shiva-x5
так это мы завсегда! что на тестах сейчас? списочек дайте, плз
prowlerФокус 1.6(125) на мешалке в максималке почти
Мондюк 240 лс экобуст
Фиеста (пожаааар!) 1.4 96 лс на автомате
Куга бензиновая 2,5 на акпп (неплохо валит!)
Очень надеемся что скоро будет 2,0 фокус ...но пока нет (((
я б тоже на мондео газнул бы...
Правда есть один косяк. Насколько я знаю после 18.00 тест-драйвы не проводят.
Можно на выходных
Или приезжайте до 6 кто хочет
в сб или вс как вариант ... обсудим в четверг на встрече
wwr
12 December 2011
а дизель на автомате на тест-драйв вообще планируется? ну фокус3 имеется ввиду.. и желательно седанчик
дрон:
|
Shiva-x5:
| Не очень поняла в чем рулит ДОНАВТО ? | да походу вовсём |
То то они у нас побирались машинами
Ничего личного
Походу во всем - это не ответ. Продолжим ?
я просто горю от возмущения и ненависти по отношению к нерадивым сотрудникам(естественно не всем!!!) МОДУСа!!!
Мне очень жаль это признавать,но похоже я был не прав,когда проникся к этой конторе хорошими чувствами
тут в двух словах всего и не передашь...завтра поделюсь на встрече...Жаль,что нас не читают люди,которые как то могут повлиять на работу СЦ...я бы много чего написал...да и с работы не очень удобно тут постить...
mobalex
ну можт Яна как-то до них донесет
ну что, Яна ... есть хорошая возможность рассказать руководству о клубе, клубу о руководстве ... пора выходить на новый конструктивный уровень общения.
ravage:
|
mobalex ну можт Яна как-то до них донесет |
а если не донесет? наложим и подвезем сами?
prowler:
|
а если не донесет? |
ну подкинем на лопате - авось само долетит
ravage:
|
mobalex ну можт Яна как-то до них донесет |
Уже донесла. Им самим стыдно. Из-за того, что один человек что-то не уточнил вот такая фигня пошла) Эх, знала бы наш оператор сервис-бюро об этом.
Shiva-x5
спасибо тебе огромное за то,что помогаешь!!!Как то ты на себя взяла ношу расхлебывать это все,хотя это уж точно не ты должна делать...
А по делу - стыдно,не стыдно,уточнила, не уточнила, знала, не знала - вот лично мне пофигу!!!также пофигу на это человеку,который за мной приехал,дабы отвезти\привезти меня!!!мне надо поменять масло!!!