Добрый день, Виктория,
сейчас приеду к Вам за отказом по моей претензии для подготовки документов в суд.
Кратко для общественности моя история следующая:
История следующая: в марте 2014 года купил новый авто у Независимости, все бы хорошо... но как выяснилось через неделю - у нового авто не работал климат... вердикт сервисменов - бракованный компрессор и радиатор кондиционера... прикольно думаю машины Форд собирает, ну да ладно - после долгих разговоров и досудебной претензии поменяли недели за полторы (в начале сказали что деталь под заказ - ждите 2 месяца... *pozor*)
В течении 2 лет на автомобиле кроме этого было поменено:
1. задний левый фонарь - отпотел и коротнул всю электрику
2. боковые зеркала - на заводе не поставили прокладки...
это из основного...
Сейчас подходим к главному ...
10/05/2016 начало течь какое-то масло спереди слева, я офигевший поехал в ближайший сервис - Авилон, там машину посмотрели и говорят "у вас перетерлась трубка радиатора охлаждения масла в АКПП о болт крепления передней левой фары"... *pozor* *pozor* *pozor*
путем логических рассуждений и сравнением с расположения этих элементов на соседних ФЭ5 приходим к выводу, что либо радиатор поставлен криво, либо фара... но я машину не разбирал, и ксенон который ставили в Пилоте - ставили также не снимая фар... в общем скорее всего в Независимости при замене радиатора мастер что-то криво поставил... ок, везу на эвакуаторе авто в Независимость на Энтузиастов (сначала не хотели принимать, говорят мол только после 25 мая... >:D)
В общем сейчас общаемся с Независимостью, они пытаются соскочить, мол уже 2 года прошло и все такое...
Проконсультировался со своим юристом - в общем если Независимость не решит этот вопрос мирно - будем подавать на них по полной программе:
1. стоимость ремонта
2. судебные расходы
3. прокат аналогичного авто (2500р/день) на это время
4. потребительский штраф
5. моральный ущерб
так что запасайтесь Попкорном - буду держать в курсе...
P.S. а еще хочу программу про них сделать, благо есть друзья телевизионщики, которые заинтересовались сюжетом
подробнее на профильном форуме:
http://www.fordexplorerclub.ru/forum/index.php?topic=25976.0