dmitry_pro

Московская обл.

Posts in forums:

Active in topics:
 
Дилеры Ford14 years

dmitry_pro
13 July 2010


Алла, зрравствуйте!
Подскажите, что можно сделать, ситуация такая:
ремонтировался в ФЦИ - замена заднего крыла (Акт осмотра и приема-передачи автомобиля ФЦИ0027169 от 02.06.10), при мойке автомобиля обнаружил что вода попадает в салон в месте установки бокового стекла на крыле, вероятно стекло вклеено неровно. . .
При приемке автомобиля этого дефекта -естественно незаметил.

dmitry_pro
23 June 2010


Алла, здравствуйте!
Из последнего звонка в СК выяснил, что последнее согласование они подтвердили 22 июня, из Ваших слов понял что машина на покраске тоже с 22 июня, не подскажите, когда можно будет забрать машину из ремонта?
С уважением, dimitry_pro.

dmitry_pro
20 June 2010


цитата:
просьба сообщить Ваши данные (ФИО или № машины) - для того, чтобы разобраться, что за запчасть для Вас была заказана, по какой причине задерживается ее доставка и сможем ли мы ускорить процесс.

Акт осмотра и приема-передачи автомобиля ФЦИ0027169 от 02.06.10
Деталь-задняя правая дверь. Из последнего разговора чт 17.06.10 выяснил что дверь пришла во вторник, геометрию проверили, машиной занимаются . . . Если возможно, помогите решить вопрос с колесным диском, т.к. внятного ответа по данному вопросу не получил . . . (ответ Ваших менеджеров- на согласовании со страховой).
Алла, Спасибо за ответ !

dmitry_pro
20 June 2010

-1

Разачарован данным диллером !!!
Прочитал много положительных отзывов о данном диллере, выбрал сразу и . . .
Сдал машину в ремонт 2 июня, мастер после осмотра сказал дней 5 будет ремонт.. . .
Обрадовался-т.к. расчитывал на полторы недели.
Позвонил 7 числа, сказали нет запчасти, НО до конца недели все сделаем, машину на праздники заберете! Ладно, подумал я, бывает . . . тем более где-то так и расчитывал, но настроение, конечно, ухудшилось. Звоню 11 числа ( прошло 1.5 недели) запчасть СЕГОДНЯ(11) привезут, после праздников числа 14-15 заберете.. . ..
Сегодя уже 20 июня - машина до сих пор в ремонте!!! НИКОГДА больше не приеду в данный центр !!!



    up