Алексей Чекалин

Зеленый человечек

Добрый день!

Разница в сроках записи на слесарный и кузовной ремонты обусловлена тем, что на нашем ДЦ существуют два отдельных участка - кузовной и слесарный, соответственно, и каждый выполняет свои функции. Вы можете себе представить, что автомаляр будет делать диагностику подвески, а диагност красить автомобили?
Я думаю, что ответ напрашивается сам собой.

По поводу равномерного износа передних колес.
10 тыс км назад Вам делали диагностику подвески и ничего не обнаружили, и Вы спокойно эксплуатировали свой автомобиль далее.

Вопрос: так Вы уже знали о износе покрышек при ТО 1? Если да, вы сообщили это мастеру-консультанту об этом?
Почему Вы не попросили сделать сход-развал?
Если нет, как вы можете утверждать, что износ уже был?

Скиньте мне в личку VIN автомобиля.

Coach™
ФМК не запрещает мойку двигателя, и данная процедура никак не повлияет на гарантию производителя. Однако, если в результате некачественной мойки, будут нарушены изоляционные материалы и влага попадет в разъемы и датчики, что приведет к сбоям в работе автомобиля - ремонт по устранению данных последствий не будет гарантийным.
Выбор остается за Вами.

Coach™
Добрый день!
К сожалению, мы не предоставляем данную услугу.

mikk99
Добрый день!
Записаться на кузовной ремонт можно по телефону 785 - 82 - 86. Позвонив по этому номеру, Вы можете записаться на ремонт, выбрав удобное время для визита к нам.

Доброе, утро!
К сожалению, мой отпуск подошел к концу
С сегодняшнего дня, я снова готов отвечать на Ваши вопросы.

PanD@
Добрый день.
Причин выхода из строя функции двойной блокировки, может быть несколько: это исполнительное устройство замка, модуль GEM и электропроводка между этими элементами. Для выяснения конкретной причины неисправности и необходимо выполнить диагностические работы, после чего, инженер по гарантии определит статус этого ремонта (гарантия или нет).
Какой смысл приезжать и демонстрировать неисправность замка?
Инженера можно пригласить, и он обязательно выйдет, если стоит вопрос о возможности эксплуатации транспортного средства (если существует угроза безопасности Вас и других участников дорожного движения), или необходимо проконсультироваться по работе каких-либо систем автомобиля, чтобы понять, нужно или нет записываться на диагностику. Бывают случаи, когда необходимо зафиксировать плавающую неисправность, проявляющуюся периодически.
В Вашем же случае, картина предельно ясная – не работает двойная блокировка центрального замка и просто фиксировать данную неисправность не нужно.
К сожалению, у нашего ДЦ просто физически нет возможности принять всех желающих сразу, и процедура предварительной записи по телефону, создана, исключительно, для Вашего удобства.

Qurazh
Добрый день!
К сожалению, на майские праздники уже все занято. В данный момент запись на диагностику формируется на 20 - е числа мая.
Qurazh
Можете подъехать в любой день с 8 : 00 до 20 : 00 для контрольной поездки с инженером по гарантии (желательно позвонить и договориться заранее). Цель данной поездки - понять, существует ли неисправность и нужна ли вообще диагностика.

silektor
Артем, добрый день!
Скиньте мне в личку VIN Вашего автомобиля, мне необходима полная информация о ремонте, чтобы отетить на Ваш ворос.

Стаф
Прошивки, разработанной и одобренной Форд Мотор Компани, для устранения плавающих оборотов холостого хода, нет.
Для выявления причин и устранения дефекта, необходима диагностика Вашего автомобиля.
По вопросам записи на диагностику пишите в личку мне или Самохину Олегу.

PNM
График работы инженеров с 8:00 до 20:00 ежедневно.
Приезжайте. А вообще гарантия на плафоны освещения номерного знака - 1 год, на кнопку открывания багажника (электрическая неисправность) - весь гарантийный срок автомобиля.

Добрый День, уважаемые Форумчане!
Я надеюсь, что данная тема все же не закроется, так как нам очень важно слышать объективные отзывы о нашей работе и учитывать Ваши замечания в будущем.
Рольф - Центру тоже очень жаль расставаться с Дмитрием, и мы желаем ему успеха на новом месте!!!
Можете задавать мне свои вопросы, связанные с ГАРАНТИЙНЫМ обслуживанием Ваших автомобилей, я же, в свою очередь, постараюсь сделать все возможное для нашего долгого и плодотворного сотрудничества!