carro

Dramaturg

имхо: имола очень неплохая компания, в которой следят за своим афторитетом, но то как общаюцца манагеры с клиентами не видят те, кто охраняет этот афторите...а так как примеру я, да и многие другие, уходят с негативным настроением из офиса этой компании не поставив в известность начальников этого обслуживающего персонала, то всё остаётся насвоих местах...возможно надписи в анкете и указывание фамилий нерадивых сотрудников подскажут управленцам кто у них слабое звено...но даже если нет...я родился и вырос в россии...не привыкать к тому)))

hit1

...ободрённый вашими словами готовлю речь))

ну на счёт прихода анкеты вы конечно порадовали)) хорошо, буду ждать...кстати совести ради должен сказать что в ИМОЛЕ мне понравилось общаться с Петровым Сергеем (визитку потерял, может имя путаю) - это был мой первый манагер, но потом он ушёл в отпуск, затем не сложилось общение с молодым человеком и за дело взялась девушка...но когда забирал машину всё же по настоящему профессионально повёл себя Сергей...

D Dealer163:

carro 3 дверный фокус, да еще и 1.6 двигатель за 3 месяца, это нормально!!! Самая маленькая квота идет на универсалы и 3-ки. Могу сказать, что это еще оч даже ничего. А вы заказали машину сразу со спорт пакетом, или нет (это оч важно!)? В принципе в таких случаях Вы можете рассчитывать на скидки со стороны диллера, и это вполне нормально, т.к. ждали 1 машину, а пришла другая. Анкета придет в любом случае, т.к. отправляет ее ФМК Великобритания.

я полностью с вами согласен - машина пришла на удивление быстро. машину заказывал в один день, в том числе и спортпакет, единственное позвонил через неделю и попросил вместо кондея климат воткнуть. ага...скидку дождался тутже...можно сказать мгновенно - предложили отказаться и продолжить ждать)) могли бы пару утешительных чудошоколадок дать для полного экстаза...анкета придёт говорите...прошло уже почти 4мес с момента покупки. единственно что пришло - так это письмо счастья через 1,5мес о том что "ваша машина подорожала на столькото. вы можете тото"

подскажите плиз - хотел бы подлокотник в FF2008...казали незя...но хотел бы уточнить это у почтенных)) если возможно, то сколько стоит? как? и где? также интересна ст-ть обвеса СТ, спойлер

Виктор Валерьевич:

carro Выделите Ваши претензии жирным шрифтом пожалуйста, а то буков много написано и не понятно с сарказмом или с упреком. Судя по описанной ситуации ничего плохого не произошло.

да конечно ничего не произошло...все привыкли и это нормально, обычное дело...тупо приходит не та машина, тупо с ходу предложение от неё отказаться и ждать с моря погоды, тупо поверхностный осмотр самим манагером, так что даже не обращено внимание на то что вместо одной опции стоит другая, а спорт пакета вообсче нет (и это при том что мне позвонили и сказали приезжайте, мы вашу машину осмотрели она полностью соответствует заказу!!), тупо одному клиенту и карточку, и анкету, и прочую лабуду, другому нет (есть же какой то стандарт, какая то культура в компании при общении с клиентом??!), тупо машину отдали за 10мин, вынесли ключи, завели и сказали до свидания...я конечно может архи придераюсь, возможно в других местах даже хуже, а мне достался передовик в качестве обслуживания, но вот например заехал на соседнюю улицу - в ряд тойота/рено/лексус (тольятти) и там в любом из этих трёх салонов приветливо улыбались, посчитали машины в тех комплектациях как просил, объяснили акции, программы какие действуют...я что - в другое государство сгонял??? в ИМОЛЕ я заказал машину 5февраля, приехал через 2,5мес хотел заказать есчо одну для брата или хотябы прицениться, чтобы прикинуть собственные финанся и составить план...так манагер меня грубо отфутболил, сказав нафига считать если очередь на фокусы большая...я ему - хочу СТ...всё равно долго ждать и уткнулся в комп - это разве нормально?? вроде рожи бить на месте - не культурно, бежать жаловаться их начальнику - ну тоже некрасиво...молчать и думать что так и надо - глупо...в итоге вместо фокуса для брата взяли лексус...чуть дороже чем планировали СТ с наворотами, зато приятнее...а то ощущение что картошку на рынке у наркомана берёшь...

S T I G:

carro На дорестайл СТшные бампера ставились без проблем (ставил лично), на рестайл думаю тоже все легко установиться.

сам в ремонте и т.д. не разбираюсь...но ошарашенный подобными ответами в дилерских мастерских просто из любопытства изучил литературу в инете и тоже понимаю что это без проблем делается...и люди до меня так делали...мне поразительна компетенция техников центра в данном простом вопросе

совсем забыл добавить!! ))) когда забирал машину, сначала мне звонил один манагер и казал - готовься хлопец, машина будет в первых числах мая...затем вдруг молчок...на мой телефонный звонок поступил короткий правдивый слёзовыдавливающий ответ про тяжёлое положение в стране и нехватку рабочей силы из ближнего зарубежья на нашем гордом предприятии под питером...машину таки забрал 30мая, как писал ранее...вот беда, она удачно подорожала именно в тот момент когда меня попросили подождать "есчо чуть чуть")) на 30 тыщ...клёво

мега диллер ИМОЛА, г.Тольятти
машину заказал в феврале эт года...отдали 30 мая...можно сказать быстро...если бы не но...наверно ввиду особой поспешности вместо полноценной комплектации комфорт+спорт (а также опции зимний пакет) получил просто комфорт зато с предустановленным вторым зимним пакетом...кстати то спортпакета нет обнаружилось конечно сразу, а вот то что установлен полный зимний пакет, а не просто противотуманки манагер не обнаружил...пришлось сознаться (уж больно честный)) ). немного посовещавшись предложили отказаться от машины...что то меня эт не особо устроило...предложил компромисс и попробовать доустановить пакет спорт. в итоге на машине терь стоят тёмные ободки фар, трёхспицевый руль, диски...консоль с подлокотником установить сказали нет возможности, ессесвенно обшивку сидений тоже не поменяли, карманы не пришили)) так что мой рубик теперь переходной комплектации)) цену подсчитали вроде бы прилично, без обману, но я сильно не вдавался...никакого бонуса, карточки или памятного подарка...ах даааа!! совсем забыл - шоколадка с одноимённым названием!!! есть не рискнул, вроде до сих пор валяется в холодильнике...друг через 3 недели взял там же ST новый, т.к. его попросили подождать заказанную машину (гиа 5дв) есчо месяца 3 (это уже после 3,5мес)...ему дали рассрочку рассрочку на 100тыщ, дали карту клиента со скидкой...через месяц домой пришла анкета, журнал...у меня ничего...ах да...зато за 100 дней пользования ряд вопросов появился...например установил там же сигналку, так видимо не подключили датчик багажника - можно поставить на сигналку, но если багажник был плохо прихлопнут, то она на эт не ведёцца...и потом залазь в салон через пятую дверь без проблем...каким образом подрегулировать чувствительность датчика не сказали...недавно фура задела эту самую пятую дверь - машина даже слегка подпрыгнула - а сигналка спит мёртвым сном...стучи по колесу, дёргай за дверь - всё ни почем...даже завидую стойкости...скоро еду на ремонт...вот думаю где бы отремонтироваться...хочется в ИМОЛЕ...но кабы рубик снова не повернулся незнакомой стороной))

ах да...несколько раз звонил в тольятти и в ульяновский дилерские центры...задавал вопрос о возможности установки вместо стандартных бамперов СТшные...и передний и задний...понравились ответы в обоих местах...в тольятти видимо с этим совсем не сталкивались, т.к. мастера попросили день на обдумывание вопроса, а затем предложили пригнать машину на предварительный осмотр (они что не видели как крепятся стандартные бампера и как СТшные ??? зачем им нужна именно моя машина, как будто у них точно таких же не километр в салоне, и бампера они до этого ни разу не меняли видимо...загадка)...ульяновские ребята вообсче класс...на вопрос о замене ответ созрел скоро, сами перезвонили...сказали - продадим вам всё без проблем...потоооооом с этим барахлом переёдёте дорогуи таааааам в сервисе РЕНО вам поставят бампера...о возможности ничего не знаем звоните туда, вот вам номер...балдю...не думал что заменить обвес эт так сложно в наше время...терь ищу сторонние организации...

Трям! всем большой привет из Сызрани! надеюсь принимаете))

ха...не встанут в позу...мой дилер походу не виноват (Имола авто, Тольятти)...легче от этого не становится...заказывал комфорт + спорт + прочие опции, ессесвенно речь про фокус08, а на деле при проверке обнаружил что из всего спорт пакета стоят только противотуманки((( через день мне предложили доставить диски и фары, но консоль точно сказали не поменяют из-за проблем в проводке прикуривателя (сейчас вот думаю - а он мне вообще нужен так??? лучше без него, но с подлокотником!), руль постараются помнять, но вероятность мала - т.к. проблема в перепрошивке блока управления подушкой...ессесвенно обшивку не меняют (но оно и к лучшему на мой взгляд, что то мне синий не оч)...и конечно накладка на рычаг!! по нему я буду скучать!! )) цену тачки уменьшили на 7тыщ...но веть это не актуально, было бы намного приятнее иметь то что заказал!! говорят что заказ логисты отправили верно, и отметка на заводе стоит, что пакет поставлен полностью...неприятно блин...