fits

У меня там же была ситуация с АКПП. Множество поломок, в итоге я добился замены АКПП в сборе +1 год гарантии на машину +обслуживание вне очереди +машина у меня на тест-драйве, что подтверждено соответствующими документами, при любой поломке связанной с АКПП - замена машины или доп. призы. Ибо после 4го ремонта я взял под сомнение их компетенцию, что указал в очередной претензии и пригрозил что направлю все документы в Форд.
Ругаться или говорить с ними - взывать к их здравому смыслу. Этого делать не стоит. Просто пишите претензию по любому поводу. Вы могли уже 10 претензий им вручить Они не имеют право ее не принять. Если отказываются принять, пусть дают письменный отказ и укажут основание отказа. То что они говорят "боятся ее потерять" это бред )) Ждете 7 дней звоните и говорите что я так-то в суд уже иду. Дело выигрышное полюбому.

P.S. Во всех претензиях требование - замена машины. Четко, одно требование.

Все тут говорят что заявление писать нужно, фоткать в страховой.
У меня каска в ингосстрахе, поймал камушек, позвонил, мне сказали можно прям ехать в сервис и менять, без всяких справок и заявлений. Позвонил в Стеклим-Авто, оказывается все оформляется прямо в сервисе

Кстати. дали адреса 2х сервисов, куда ехать можно: ИСТТ (Посланников пер.) и Стеклим Авто (на Молодогвардейской). Что-нибудь известно об этих сервисах, т.к. течь после замены получить не хочется.

Да, сразу вопрос, скол небольшой и вроде бы не растет, но КАСКО кончается скоро. Если я забью на замену стекла, после продления КАСКО мне по новому полису оплатят старое повреждение? Было что-то на тему страхование без разрыва срока, а если в другой страховой застрахуюсь?

Такой вопрос. Если по гарантии поменяют АКПП в сборе, карантия на нее будет как на запчасть (т.е. год)? Вообще что считается запчастями?

DeBOSCH:

Итак, сообщаю.  Вчера вечером забрал свою ласточку из ремонта. Модуль заменили, коробка работает как надо. За вечер намотал с друзьями-подругами больше 100 км, все сказали, что вечер стоил того, чтобы увидеть глаза действительно счастливого человека Всем спасибо за советы и поддержку!

Ну, пугать не хочу, но в моем случае косяки с машиной не закончились так просто. А после замены модуля TCM даже до Нижнего-Новгорода удалось сгонять (из Москвы)...вобщем, подробности тут:

http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=88144

Судя по датам, это не партия такая

1. Замена модуля ТСМ (блок управления АКПП) на 800 км. Ремонт занял 24 дня.
2. Сейчас машина уже 9 дней в ремонте. Под замену перепускной клапан в АКПП. Ждут деталь.

Машине 2 месяца, из них более месяца она в ремонте!

Подробности тут

Есть такая фича на автомате 2.0. Но прикол таков: если нажать тапку в пол, машина ведет себя так как будто ничего не произошло, вобщем тупит. Но вот если начать плавно ОТПУСКАТЬ педаль, она начинает ускоряться Отпускать до момента пока тяга не пропадет, после этого снова нажимать, но плавно, она продолжает переть. Если плавно нажимать газ, машина разгоняется, но без особого фанатизма...

А вообще, машина щас в ремонте, как раз с коробкой проблема. Диагноз - перепускной клапан сбойный. Может в этом дело?

пс. Пробег 3500

А можно вопрос? Я машинку в мажоре 47 купил. Гарантийный ремонт где можно делать? Только у них?
Косячок с электрикой устраняли, с первого раза не удалось, хватило на 30 км. Во вторник повторный заход...

Хм. Читаю и уши мои наливаются кровью!
Являюсь клиентом Мажора 47. Машинку когда искал нужная мне комплектуха оказалась только у них, остальные либо сразу говорили что нет, либо пытались впарить 1,6 SE, а вмажоре отношение порадовало. Все подробно объяснили и показали. Задержка была, но из-за забастовки на заводе.
Тока гады подарков не дали за то что 2 месяца просрок был, т.е. СОВСЕМ! даже аптечку за тыщу
В день как тачку забрал вылез косяк, тут же позвонил, пофиксили за день, без очереди, по гарантии, тока хватило ремонта на день
Что-то с электрикой. Записали к "более крутому спецу по электрике" и тоже без очереди, вот на неделе поеду
Но в целом, отношение радует.
Я очумеваю как там манагеры работают, тачку привез в 9 30, забирал после работы в 20 30, тот же манагер отдавал!
Вобщем, чем дело кончится к косячком заводским пока не знаю, надеюсь все ок будет, тьфу тьфу тьфу

цитата:

maxiknik Жестко... НО!!! ВЫШЕЛ ЗАКОН!!! ОТдай им машину- пусть еще немного подержат - и ... Возвращай ее нафиг!

С этого места подробнее. Что за закон?

Ford Focus II Ghia 2.0 АКПП

Сборка - декабрь 2007, Всеволожск
VIN: X9F5XXEED57P34224
Пробег на момент проявления глюков - 100 км.
1. В день получения машины - пишет на бортовом неисправность системы ESP
2. Через 5 минут после ESP лампа - check engine
3. Еще через минут 15 на бортовом - неисправность коробки передач
короче, пока из салона домой по ленинградке ехал, все вылезло
когда глюки вылазят, машина при разгоне подергивается, как будто подтормаживает

заглушил, завел - горят только check engine и ESP
в салоне признали случай гарантийным, починили, но хватило км на 30
во вторник снова записался на ремонт
говорят с проводкой беда (в диагнозе было - подключение IDS)