mary poppins
24 August 2007
Хочу поделиться историей замены стекла в данном сервисе. Записали нас на замену быстро,на третий день. Это очень обрадовало. на этом наша радость закончилась. После того как работа была уже оплачена(там действует принцип " утром деньги-вечером стулья") оказалось, что поцарапан кузов по периметру лобового стекла, правда немного. Но это пол беды. Уплотнитель внутри авто по лобовому стеклу разодран в клочья. Торпедо все расцарапано, как будто отвертками. Мы в шоке. Ну если вы делать не умеете, зачем тогда брались. Просим позвать старшего, его якобы нет на рабочем месте. Остальные сотрудники разговаривать отказываются. В итоге пришел начальник кузовного цеха. Он все зафиксировал. Сказал, что поменяют уплотнитель, правда для этого придется снимать всю торпеду(по его словам). Как бы еще хуже не сделали. Заказали этот уплотнитель. Еще сказали, что сделают 10-ти процентную скидку на ТО. Но с таким обслуживанием, нужно ли нам их ТО. Мы кстати в этот же день делали у них ТО 20000км. Использованные фильтры и другие запчасти нам не предоставили. Сказали: а вы же не предупреждали. Они видимо не в курсе, что обязаны предоставлять все это. Короче, не ведитесь на быстроту обслуживания, дешевизну и новизну сервиса. Мы туда больше ни ногой. Лучше отстоять очередь, но в проверенном месте.