Ksyusha

А я вот вчера была в этом сервисном центре. Неожиданно на выходных стал издаваться треск из под колеса при наезде на неровности. Обзвонила половину СЦ по Москве для записи на диагностику, но самое раннее мне предложили в Мэйджере на 16 сентября. Ясное дело не очень устроило - некомфортно кататься на такой машине ещё месяц... да и страшновато! Следующим по списку был Форд Север... и, о чудо, приезжайте через 2 дня - всё сделаем! Приехала я с большими сомнениями, что сделать смогут всё так быстро (к слову сказать, последний раз в Мэйджере меня промутузили 6,5 часов вместо обещанныз 3-х... шланг ГУРа меняли... машину мне выдали в 23.30... я уже готова была всех оставшихся мастеров вместе с охранниками порвать как тузик грелку ... до сих пор злюсь на них). В итоге в Форд-Север меня оформили на диагностику очень быстро, 5-ти минут не прошло как к машине подошёл мастер... всё подробно расспросил... покатался-послушал... забрал машину. Уже минут через 20-30 он мне сообщил о неисправности... Честное слово, он подходил практически каждые полчаса и рассказывал о текущем положении дел, о том, сколько времени осталось и т.д. Это было нааамного приятней, чем нервно сидеть в неизвестности выдадут тебе вообще сегодня машину или тебе придётся на собаках выбираться с МКАДа . Сама работаю в севисном центре по ремонту компьютерного оборудования и очень ценю такое отношение к клентам - 5 баллов!!!
В общем, я очень довольна! И очень надеюсь, что это был не исключительный случай!